JR西日本SC開発(株)【JR西日本グループ】

人の記憶に残るものを創りたかったからです。
業界研究を進める中で商業デベロッパーの存在を知り、新しいモノやサービスを探求して人におススメすることが好きな私の性格に合っているなと思い、就職活動を進めました。さらに絞り込む中で、JR西日本グループのSCであれば鉄道を利用する幅広いお客様との接点があり、自身の様々な提案をカタチにできる機会に恵まれるのではと感じたため、入社を決めました。

JR西日本SCカンパニー全体のマーケティング戦略を担当しています。お客様の価値観やコミュニティーはいっそう多様化している状況です。そのような昨今の社会変化に対応するために、データマーケティング等での分析結果からお客様のニーズを読み取ることを通して、一人ひとりに合わせた情報をお届けするサービスの検討や、JR西日本グループのSCでご利用いただけるアプリ「WESPO」でのキャンペーン企画などを行っています。

入社5年目の時に「天王寺ミオ」でレディスフロアのリニューアルを経験したことです。案内看板のデザイン考案や作成手配、リニューアル休業中の店舗の別場所での期間限定ショップの開催、テナント様とのプロモーションの調整など、業務は多岐に渡りましたが、オープン日にテナント様やお客様の笑顔を見た時に強いやりがいを感じました。こうした経験は現在の業務にも生きており、マーケティングの分析結果から施策を立案する際にお客様やテナント様の視点に立って考える上で、とても役に立っています。