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最終更新日:2024/8/20
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部署名販売部 ビューティースタイリスト
勤務地大阪府
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コスメ・ファッション商品の販売を通じてお客様へ幸せをお届けする仕事をしています。私が提案した商品でお客様の気持ちが少しでも幸せになったり前向きな気持ちになれるように、ニーズをしっかり聞き出すことを意識しています。お客様にこうしてほしい!と思うことをお伝えできるようになると信頼関係も生まれ、「堀口さんなら私のことを一番わかってくれるから!」と必ずお客様は来てくださります。私も実際に、お客様が会いに来てくださった時にはすごくやりがいを感じます。また、各店舗で月に一度ミーティングを行うのですが、その際にはキャリア関係なくより良い店舗づくりをするためにスタッフ全員で意見を出し合うので、働きやすい環境を作ることができます。
マリークヮントには月に一度お客様のお肌を診させていただく予約制度があり、毎月責任を持ってお客様のお肌を診ていきます。やはりコスメやスキンケアの勉強は覚えることも多く大変なのですが、知っていくと、とても奥深く楽しいです。お客様が勇気をもってお悩みを相談してくださったならば、私はそれに対して全力で寄り添いたいと感じますし、少しでも良くなるように最善の提案ができるようにしています。1か月後に「肌状態がすごくよくなった」とお客様がおっしゃってくださったときに一番やりがいを感じます。また、月に一度トレーニングがあり、そこでコスメのことを勉強できるのでスタッフ全員で成長することができます。
学生の頃、悩みやコンプレックスがあったのですが、それをメイクやスキンケアを通してなくすことができました。メイクで顔が明るくなり、スキンケアでこれからともに歩んでいく肌をきれいにすることができる。そんな美容が大好きで私のように悩んでいる方を美容と私の提案できれいにしたい、これが美容部員になるきっかけでした。マリークヮントに決めた理由は、「自由に自分らしく」という言葉に衝撃を受けたからです。一人ひとり個性があり、会社を知れば知るほど自分の中の美しさを追求できるブランドだと感じ、入社したい!と思うようになりました。
毎日やりきる目標を立てるといいと思います。私も仕事をするうえで、これは必ず今日やりきろう!ということを決めて店舗に立っています。なぜなら、それを達成するためにどうしたらいいのか、また達成できなかった時はどのように修正したらいいのだろうかなど、自分の行動を振り返ることで次に生かせるようになるからです。これが学生の時にできていると社会人になったときに必ず役に立ちます。自分がどんな目標に進んでいきたいのか明確化していると、企業選びの時に良い選択ができるはずです!