(株)マリークヮント コスメチックス

メイクアップサービスではお客様との距離を縮められるので楽しいです。感染症対策で化粧品のテスターが置けない時期もありましたが、現在は状況を見ながらサービスを続けています。最近多いのは、マスクによる肌トラブルを抱えたお客様。「マスクを外す時に自信が持てる肌になりたい」「崩れにくいメイクがしたい」というお声が多いです。月に1回のトレーニングでは、その時季に多いお悩みを取り上げ、肌やメイクについて学びます。複数回開催されるため、お店のシフトを調整して全スタッフが参加。お客様はもちろん、自分のためにも役立てられるのも嬉しいです。ゴルフが好きなお客様にメイクと合わせて新作のポロシャツをおすすめするなど、お客様のライフスタイルにまで寄り添い、メイクとファッションをトータルコーディネートできるのも特徴です。

メイクアップサービスをきっかけに毎月のお手入れ予約を取っていただき、それから何年も通ってくださるお客様も少なくありません。成人式や結婚式に向けて肌をキレイにしていくなど、ライフイベントにも寄り添っていくことができます。そのようなお客様が増え、「来て良かった」「キレイになった」と言っていただけることこそ、この仕事の醍醐味。周囲の支えがあっての今なので、先輩や後輩にとても感謝しています。1回目の育休復帰後、時短勤務をしながら店長を任されることに。上司からは「仕事も家庭も大切にして両立してほしい」と言われ、安心して続けられています。子どもの急な発熱があった時は「子どもが優先。そばにいてあげてほしい」と言ってくれました。スタッフとは一緒に過ごす時間も長いので、家族のように大切な存在です。

学生時代、母と買い物をしていた時にMARY QUANTに出会いました。MARY QUANTは、洋服などのファッショングッズも扱っているため、商業施設の化粧品フロアではなくアパレル・雑貨フロアに店舗があります。当時も服を見ていたら、メイクやスキンケアも販売していると知りました。対応してくださったスタッフの方がとてもキレイで優しく、日焼けの悩みに寄り添って丁寧に商品を説明してくださったのを覚えています。私もこんな人になりたいと思ったことがきっかけで入社し、その方とは入社後に一緒にお仕事をさせていただく機会がありました。入社当初の自分にとって、憧れていた環境で働くことはとても刺激的でした。想像以上に素敵な商品とスタッフに囲まれ、どの先輩も手厚く指導してくださり、入社して本当に良かったと感じています。

入社後1ヶ月の研修では、実技と座学を実施。美容部員としてお客様の前に立つために必要な最低限の知識を学べます。私自身、メイク知識がなくても接客できるようになるまで勉強できたので、現状でスキルがない方も興味があれば入社後に身につけられる環境です。まずは会社や商品を好きになることが大切。自分がしてもらって嬉しかった経験を、お客様に提供していってほしいと思います。そんなあなたを見て「こんな人になりたい」と思ってくれる人を増やしてください。