最終更新日：2024/7/10

ヤンマーグローバルCS(株)

正社員

業種

商社（その他製品）
機械
精密機器
その他メーカー
商社（機械・プラント・環境）

基本情報

本社: 兵庫県

資本金: 2,000万円

売上高: 786億円(2024年3月）

従業員: 190名（2024年度5月時点）

募集人数: 若干名

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会社紹介記事
会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

全世界に向けて高品質なカスタマーサービスを提供し、お客様の満足を追求し続けます。

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採用担当者からの伝言板（2024/07/09更新）

7月開催の会社説明会日程を追加いたしました。
参加をご希望の方は、セミナー画面よりご予約をお願いいたします。

弊社は、ヤンマーグループでアフターセールス事業の発展を目指して活動するB to Bの会社です。部品供給とアフターサービスの技術力強化の面で国内外のグループ会社を支援し、グループ全体のお客様満足度向上に取り組んでいます。

現在、初期配属で、ヤンマーグループのグローバルな部品供給ネットワークを支えるスペアパーツマネジメント業務に従事していただける方を募集しております。

＜スペアパーツマネジメント業務例＞
・需要予測に基づく協力会社への発注および納期管理
・部品情報の登録および整備
・適正な販売価格の設定
・パーツカタログの制作
・販売プロモーションの企画立案

※勤務地：尼崎本社（YANMAR SYNERGY SQUARE）＜JR尼崎駅徒歩8分＞

少しでもご興味をお持ちいただいた方は、ぜひ弊社の説明会にご参加ください。
説明会のお申し込みは弊社のマイナビ企業ページをご覧ください。

本社及びリモートサポートセンターのある「ヤンマーシナジースクエア」。最新のテクノロジーを駆使して、世界へ新しいヤンマーグループの取り組みを情報発信します。トラクターや船舶等の産業用機械の大型補修用部品からネジ1本まで、取扱う物や用途は多岐に渡ります。ヤンマーグループの一員として世界中の産業を支えています。

: 本社及びリモートサポートセンターのある「ヤンマーシナジースクエア」。最新のテクノロジーを駆使して、世界へ新しいヤンマーグループの取り組みを情報発信します。

: トラクターや船舶等の産業用機械の大型補修用部品からネジ1本まで、取扱う物や用途は多岐に渡ります。ヤンマーグループの一員として世界中の産業を支えています。

日本で、海外で。世界中のお客さまに寄り添う質の高いサービスを。

ヤンマーグローバルCS（株）は、ヤンマーグループのアフターサービス領域を統括する会社として2020年に設立されました。ヤンマー製品の補修用部品の調達、販売、在庫管理の統括や新しいサービス・ソリューションの提案を通じ、世界中の産業を支えています。

ヤンマーグローバルCS（株）は、ヤンマーグループのアフターサービス領域を統括する会社として2020年に設立されました。ヤンマー製品の補修用部品の調達、販売、在庫管理の統括や新しいサービス・ソリューションの提案を通じ、世界中の産業を支えています。

会社データ

プロフィール	ヤンマーグループの補修用部品の調達、販売、在庫管理等の統括及び新しいサービスソリューションを通じて、事業を横断した質の高いサービスを提供することにより、お客様満足度向上に取り組んでまいります。【ヤンマーグループのアフターサービス領域を統括します。】ヤンマーグローバルＣＳ（株）は、2020年4月にヤンマーグループのアフターサービス領域を統括する会社として新たに設立されました。ヤンマーグループの各事業を通じ、質の高いサービス提供により、お客さま満足度向上を図ることを目的としています。エンドユーザーの皆様と様々なツールによる対話に加え、リモートサポートセンターを通じて、新しいヤンマーのサービスを発信していきます。【新社屋のYANMAR SYNERGY SQUAREから新しいヤンマーのサービスを発信します。】 2020年8月に完工したヤンマーグローバルＣＳの新社屋では、ヤンマー製品をご使用いただいているお客様、販売いただいているディーラー等のビジネスパートナー様を対象に、ヤンマーの新しいサービスの発信をしています。発信する情報のベースとなるのは「お客様の声、機械から得られる稼働データ」であり、全世界のお客様とヤンマーとが各々の知見やノウハウを終結させて“SYNERGY”を生み、未来に向けた新たなサービスソリューションを創出していく、そのような場所“SQUARE“にしたいという想いを込めて新社屋を「YANMAR SYNERGY SQUARE(ヤンマーシナジースクエア)」と命名しました。すべてのスタッフで最大限にシナジーを生み出し、さらなるサービスの進化を追求し続けていきます。当社では安心して効率良く働けるように、業務特性に応じて在宅勤務制度を導入し、社員一人ひとりに合わせた働き方を進めています。
事業内容	１．スペアパーツマネジメント（部品統括事業）・ヤンマ－グループの補修用部品調達業務・ヤンマーグループの国内事業会社への部品供給および海外現法の部品供給についての支援２．ヤンマーグループ各事業会社に対するサービス支援・お客様と事業会社との接点強化に繋がるアプリ等のサービス情報基盤開発・ヤンマーグループ各事業会社の遠隔監視機能（お客様の所有機の見守りサービス）をシェアードするリモートサポートセンターの運営・ヤンマーグループ各事業会社に対する技術トレーニングの提供およびオンライン研修基盤の充実化とグローバル展開３．アフターセールス関連商材の営業・ヤンマーグループ各社のサービス活動に必要な商材の提案および販売４．技術資料制作サービス・ヤンマーグループ全商品のパーツカタログおよび取扱説明書、サービスマニュアル等の技術資料に関わる制作から編集等のトータル業務５．技術支援サービス・ヤンマーグループのサービスに関わるeラ－ニングコンテンツや各種メディアコンテンツの制作

プロフィール

ヤンマーグループの補修用部品の調達、販売、在庫管理等の統括及び新しいサービスソリューションを通じて、事業を横断した質の高いサービスを提供することにより、お客様満足度向上に取り組んでまいります。

【ヤンマーグループのアフターサービス領域を統括します。】
ヤンマーグローバルＣＳ（株）は、2020年4月にヤンマーグループのアフターサービス領域を統括する会社として新たに設立されました。ヤンマーグループの各事業を通じ、質の高いサービス提供により、お客さま満足度向上を図ることを目的としています。エンドユーザーの皆様と様々なツールによる対話に加え、リモートサポートセンターを通じて、新しいヤンマーのサービスを発信していきます。

【新社屋のYANMAR SYNERGY SQUAREから新しいヤンマーのサービスを発信します。】
2020年8月に完工したヤンマーグローバルＣＳの新社屋では、ヤンマー製品をご使用いただいているお客様、販売いただいているディーラー等のビジネスパートナー様を対象に、ヤンマーの新しいサービスの発信をしています。発信する情報のベースとなるのは「お客様の声、機械から得られる稼働データ」であり、全世界のお客様とヤンマーとが各々の知見やノウハウを終結させて“SYNERGY”を生み、未来に向けた新たなサービスソリューションを創出していく、そのような場所“SQUARE“にしたいという想いを込めて新社屋を「YANMAR SYNERGY SQUARE(ヤンマーシナジースクエア)」と命名しました。すべてのスタッフで最大限にシナジーを生み出し、さらなるサービスの進化を追求し続けていきます。

当社では安心して効率良く働けるように、業務特性に応じて在宅勤務制度を導入し、社員一人ひとりに合わせた働き方を進めています。

事業内容

１．スペアパーツマネジメント（部品統括事業）
・ヤンマ－グループの補修用部品調達業務
・ヤンマーグループの国内事業会社への部品供給および海外現法の部品供給についての支援
２．ヤンマーグループ各事業会社に対するサービス支援
・お客様と事業会社との接点強化に繋がるアプリ等のサービス情報基盤開発
・ヤンマーグループ各事業会社の遠隔監視機能（お客様の所有機の見守りサービス）をシェアードするリモートサポートセンターの運営
・ヤンマーグループ各事業会社に対する技術トレーニングの提供およびオンライン研修基盤の充実化とグローバル展開
３．アフターセールス関連商材の営業
・ヤンマーグループ各社のサービス活動に必要な商材の提案および販売
４．技術資料制作サービス
・ヤンマーグループ全商品のパーツカタログおよび取扱説明書、サービスマニュアル等の技術資料に関わる制作から編集等のトータル業務
５．技術支援サービス
・ヤンマーグループのサービスに関わるeラ－ニングコンテンツや各種メディアコンテンツの制作

本社郵便番号	660-0811
本社所在地	兵庫県尼崎市常光寺一丁目1番4号
本社電話番号	06-7739-8054
設立	2020年4月1日
資本金	2,000万円
従業員	190名（2024年度5月時点）
売上高	786億円(2024年3月）
事業所	・本社事務所　兵庫県尼崎市・北海道支店　北海道江別市・東北支店　　宮城県仙台市・関東支店　　茨城県稲敷郡阿見町・中部支店　　愛知県名古屋市・関西支店　　兵庫県尼崎市・中国支店　　広島県広島市・九州支店　　福岡県久留米市
株主構成	ヤンマーホールディングス100%出資会社
主な取引先	ヤンマーグループ会社他
関連会社	ヤンマーホールディングス（株）、ヤンマーパワーテクノロジー（株）、ヤンマーアグリ（株）、ヤンマーエネルギーシステム（株）、ヤンマー舶用システム（株）、ヤンマー建機（株）、（株）神崎高級工機製作所、ヤンマーマルシェ（株）、ヤンマー情報システムサービス（株）、（株）ヤンマービジネスサービス（株）他
平均年齢	41.5歳
平均勤続年数	16.6年

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 16.6年
2023年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 11.5時間
2023年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 11.8日
2023年度

前年度の育児休業取得対象者数（男女別）


対象者	5名	4名	9名
	2023年度

前年度の育児休業取得者数（男女別）


取得者	5名	1名	6名
	2023年度

社内制度

研修制度	制度あり新人研修、階層別研修
自己啓発支援制度	制度あり通信教育制度、公的資格補助制度

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞大阪経済大学、大阪芸術大学、金沢工業大学、関西大学、関西学院大学、京都外国語大学、京都産業大学、近畿大学、神戸女学院大学、西南学院大学、専修大学、大東文化大学、中央大学、東北学院大学、東洋大学、鳥取大学、同志社大学、福岡大学、立命館大学、立命館アジア太平洋大学、龍谷大学
採用実績（人数）	2022年　2023年　2024年 ------------------------------------------------- 大卒　　　4名　　 5名　　 4名

採用実績（学校）

＜大学＞
大阪経済大学、大阪芸術大学、金沢工業大学、関西大学、関西学院大学、京都外国語大学、京都産業大学、近畿大学、神戸女学院大学、西南学院大学、専修大学、大東文化大学、中央大学、東北学院大学、東洋大学、鳥取大学、同志社大学、福岡大学、立命館大学、立命館アジア太平洋大学、龍谷大学

採用実績（人数）

　　　　 2022年　2023年　2024年
-------------------------------------------------
大卒　　　4名　　 5名　　 4名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）