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最終更新日:2024/6/13
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部署名営業課
仕事内容後方支援業務担当
私は入庫してからえ偉業化の後方事務担当として仕事をはじめ、現在も窓口のフォローをしながら後方事務を担当しています。後方の仕事は主に渉外担当がお客さまからお預かりした定期預金や定期積金の新規・解約の手続き、口座振替等様々な仕事をしています。今は、為替担当として、振込の手続きや手形の取立等を行っています。後方は窓口と比べ、お客さまと直接関わることは少ないですが様々な重要な仕事を担っています。
後方事務担当なので、お客さまと直接かかわることは少ないですが、電話セールスをして実際にご来店いただき、定期預金などをご契約いただいた時はとても嬉しかったです。電話だと顔が見えないので契約に繋げるのは正直難しいこともありますが、それでも電話でお話をしてもうすこしお話を聞きたいと来店下さった時は、とても嬉しかったです。もっとお客さまにためになるようなご案内ができるようになりたいと思いました。
私は都内の大学に進学しましたが、大好きな地元で働きたいとずっと考えていました。もともと金融にも興味がありましたが、自宅から通える範囲内でしか転勤がないため、将来設計もしやすく、就活の際にも働きやすい環境があるというお話を聞いて、働く環境はとても大切だと考えていたので、当金庫に決めました。実際に働いてみて、丁寧に教えてくださる先輩が多く、少しずついろいろな仕事を覚えられるので、とても働きやすい環境があります。
心掛けていることは2つあります。1つ目は「メモを取ること」です。一度教えていただいた事は一回で覚えられるように、どんなことでもメモを取り、自分のノートを作ることを心掛けています。2つ目は「周りに目を配ること」です。お客さまをお待たせしないよう周りに目を配り、どんな些細なことでも自分ができることを率先してやることを心掛けています。
就活は不安なことも多く、やりたい仕事は何か、どんな仕事が向いているのかなど、分からないことも多いかと思います。まずは、業種を絞らず、様々な企業を見てみると、やりたい仕事や自分に合った仕事が必ず見つかると思います。また、重視したいポイントを決めるとさらに絞れると思うので、興味のある企業は情報収集をしっかりして納得のいく就活ができるように頑張ってください。