最終更新日：2024/8/29

(株)インターコムＲ＆Ｄセンター

  • 正社員

業種

  • ソフトウエア
  • 情報処理
  • インターネット関連
  • ニュース・データ通信
  • 各種ビジネスサービス・BPO

基本情報

本社
千葉県

仕事紹介記事

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テクニカルサポートでは担当商品ごとのチームで対応するので、相談しながら対応ができる安心の環境です。
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電話やメールでのお客様対応の他に、商品のテスト業務も行います。臨機応変に対応する力やメール作成スキルだけでなく、ITスキルも身につけることができます。

募集コース

コース名
テクニカルサポート
雇用形態
  • 正社員
配属職種 テクニカルサポート

グループ会社インターコムが開発・販売している商品を購入したお客様からの商品の使い方や不明点などの問い合わせに対して、電話やメールで説明や対応をする仕事です。
お客様対応は担当商品ごとのチームで対応します。入社後は約4ヶ月かけて研修を行うので、安心して始めることができます。コミュニケーション能力やヒアリング能力を身につけることができ、お客様との意思の疎通がスムーズになることで成長を実感できます。

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. マイナビよりエントリー

  2. 会社説明会

    WEBにて実施

  3. 書類選考

  4. カジュアル面談

  5. 面接（個別）

    1回実施予定

  6. 適性検査

  7. 最終面接

  8. 内々定

内々定までの所要日数 3週間以内
選考方法 【エントリー】
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【会社説明会】インターコムR&Dセンターや業務について分かり易く説明します。
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【書類選考】履歴書をもとに、選考を進めるかを判断します。
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【カジュアル面談】採用担当者が行います。お互いを知る機会とします。
【1次面接】テクニカルサポート部の課長2名と面接を行います。あなたがどんな人物なのか、お聞かせください。
　↓
【適性検査】SPI適性検査を受けていただきます。
　↓
【最終面接】役員面接を行います。インターコムR&Dセンターに入社後の目標など、思いをお聞かせください。
　↓
【内々定】
選考の特徴
  • 選考でエントリーシートなし
  • 選考で筆記・適性検査あり
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションなし
  • グループ面接なし

・カジュアル面談と一次面接は同日に行います。
・SPI適性検査を受けていただきます。
　来社していただき受検していただく方法とご自宅で受検していただく方法がございます。
提出書類 履歴書（選考参加者全員）
成績証明書・卒業見込証明書（最終選考者のみ）
募集対象
  • 理系学部生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 高専生
  • 専門学校生

2025年3月卒業見込みの方
募集人数 1～5名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科
募集の特徴
  • エリア限定勤務（エリア限定職採用）あり
  • 転居を伴う転勤なし

雇用条件・待遇に変更なし

採用後の待遇

初任給

（2023年04月実績）

対象 支給額 基本月額 諸手当（一律）／月

大学卒

（月給）183,120円

183,120円

短大・高専卒

（月給）178,500円

178,500円

専門卒

（月給）175,140円

175,140円

2023年度より基本給をベースアップしています。

  • 試用期間あり

3ヶ月（期間中の待遇変更なし）

  • 固定残業制度なし
諸手当 ・所定時間外勤務手当（1分単位で翌月支給）
・役職手当（リーダー：5,000円～本部長：80,000円）
・通勤手当（50,000円まで）　など
昇給 年1回（4月）
賞与 年2回（7月・12月）
年間休日数 125日
休日休暇 【休日】　土曜日、日曜日（完全週休2日制）、祝日
【休暇】　年末年始休暇、夏期休暇、年次有給休暇
【特別】　慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、子女結婚休暇、
　　　　　育児休暇、忌引休暇、出生時育児休業（産後パパ育休）、
　　　　　育児時間及び生理休暇、子の看護休暇、裁判員等のための休暇
待遇・福利厚生・社内制度

【福利厚生】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・退職金制度（勤続年数3年以上より支給）
・慶弔見舞金
・定期健康診断

【社内制度】
・評価制度
・メンター制度
・資格奨励制度
・レクリエーション補助制度
・毎週水曜日ノー残業デー

  • 実力主義の給与体系・評価制度を導入
  • 年間休日120日以上
  • 福利厚生が充実
  • 教育・研修制度が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
  • 完全週休2日制
  • 対面の研修あり
就業場所における受動喫煙防止の取組 屋内禁煙
勤務地
  • 千葉
勤務時間
  • 8:50～17:20
    実働7.5時間／1日

    （休憩60分）
こんな学生に会ってみたい
  • 大学での学問に自信がある人
  • 資格取得に積極的な人
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • チームワークを重視する人
  • とにかく負けず嫌いの人
  • 冷静に物事を判断できる人
採用情報提供方法の特徴
  • 会社見学・工場見学あり
入社一時金 対象者：2025年4月1日採用の方（2025年3月卒）
支給額：100,000円
支払条件：試用期間3ヵ月の間、出勤率90％以上
支払日：試用期間満了の翌月の給与支払い日
留意事項：支給額は所得税・住民税及び社会保険料等の対象となります

問合せ先

問合せ先 〒299-2526
千葉県南房総市沓見（くつみ）98
管理部　採用担当　芳崎、三浦
0470-28-5666（代表）
URL https://www.intercom-rdc.co.jp/recruit/
E-MAIL recruit@intercom-rdc.co.jp
交通機関 南三原駅よりバス3分　[丸山郵便局]バス停下車　徒歩6分
※南三原駅まではJR内房線館山駅から電車で19分
※自動車、バイク通勤可
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会社見学・工場見学あり 選考でエントリーシートなし 選考で筆記・適性検査あり 選考でグループワーク・グループディスカッションなし グループ面接なし 内々定まで1カ月以内 理系学部生 文系学部生 短大生 高専生 専門学校生 エリア限定勤務（エリア限定職採用）あり 転居を伴う転勤なし

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