丸新グループ【(株)丸新・東西運輸(株)・ときわ設備(株)】[グループ募集]

損害保険、生命保険の営業をしています。既契約者（既存顧客）が多い為、保険契約の終了日が近づいているお客様に連絡を取り、現在の加入内容や更新後の保険料、補償内容はどう変わるのか説明することから始まります。そのまま更新手続きが終わることもあれば、お客様宅を訪問してご署名をいただくこともあります。ペーパーレス化に伴い、ＰＣ画面を見ながらお客様に補償内容を確認いただくことも増えています。
最近は工務店を中心に飛び込み営業をし、工務店で建てたご自宅に火災保険を新規提案する協業販売先開拓にも力を入れています。事務作業も多い為、営業半分事務半分といった割合で仕事をしています。

若いご夫婦、２人のお子様をお持ちのご家庭で自動車保険に加入いただいていました。「お金に余裕が無くて」といい他の保険は加入してもらえなかったのですが、「せめて万一ご主人が亡くなった時の保険には加入した方が良い」と自動車保険更新時にご夫婦に説明し、契約してもらいました。その３か月後、ご主人が就寝中に心臓が止まり、急死。予期せぬ出来事に戸惑いと保険のおかげで高額な保険金をお渡し出来たので、奥様は大変ショックを受けつつ、少し安心されていました。万一の際、お客様の生活を守るのが保険の役割です。まずは私からお客様に保険の必要性をお伝えしていこうと感じた出来事でした。

保険は目に見えない物であり、人生で家の購入に次いで高い買い物と言われることもあります。ご自身で高い保険料を払うのに、保険の内容がよくわかっていない方が実は結構多いです。私の仕事はわかりにくい商品を出来るだけわかりやすく伝えること。その為に説明資料を用い、どんな時に保険が使えるのかをイメージしてもらっています。当然、お客様の状況もしっかりヒアリングしますし、アフターケアも大切です。常にお客様のことを考える姿勢は、私に限らず当グループのどの職種でも共通の思いだと思います。

休日は子供と遊んで過ごすことが多いです。まだ小さい女の子が2人いて、元気いっぱいです（笑）。遊具で遊んだり、一緒にご飯を食べたり、お風呂に入ったり…。うちは夫婦共働きなので、私が１日子供の面倒を見る日も多いです。もちろん大変ですが、今が一番可愛い時期なので、子育てを楽しんでいます。時間があれば山登り、スノーボードも好きで自然を感じに山に行きます。子供がもう少し大きくなれば親子孫の３世代で一緒にスキーや山登りに行きたいですね。