(株)ハウジングロビーL＆P

• 正社員

●入居に関する契約書作成などの手続き
●オーナー様からの各種問い合わせへの対応や空室のリノベーション等の提案
●空室をモデルルーム化するためのインテリア等の演出
●鍵の管理をはじめとする物件管理
●不動産情報サイト等への物件情報掲載
●各種SNSによる情報発信
などの物件にまつわる多彩な業務を担います。

入社後はまず、当社が扱う物件についての知識を養い、WEBサイトへの物件情報の掲載などから仕事を覚えてもらいます。その後、店舗でのお客様対応や空室のご案内、さらに、オーナー様への対応と、知識やスキルの向上に伴い業務範囲が広がっていきます。

オーナー様と一緒に空室を埋めるための方法を考え、リノベーションの企画を提案したり、お客様が内見する時の空室を、段ボール製の家具でモデルルームのように装飾したりといった、自分で考えて動いたり、提案したりする機会が多くあります。そのため、自分の努力や工夫が入居などの結果に結びついた時には、大きなやりがいを得られる仕事です。

●各種宿泊サイトを活用してお客様を募集
┗提供する宿泊プランや記事を作成します。媒体やシーズンに応じたプラン・料金を設定するのがポイントです。

●予約受付・案内
┗予約をいただいたお客様へメッセージで宿までのアクセスやチェックインの方法、施設利用の注意点などを伝えます。

●民泊施設の点検・整理
┗チェックアウト後に施設へ行き、室内に不備がないかをチェックしてリネン類やゴミを回収（清掃は協力会社にお任せします）。本社ランドリ―ルームにて寝具を洗濯し、元の場所にセッティングして次のお客様を迎える準備を整えます。

●「おやど紀伊国屋」新規立ち上げ
┗オープンに向けて、設計士やデザイナーと相談しながらその部屋にふさわしいレイアウト、インテリアを決めたり、リフォームの指示を行い、サイト掲載の準備などをします。

【入社後は…】
まずは先輩のもとで仕事の流れを覚え、必要なスキルを身につけます。先輩たちも未経験からのスタートなので、新人の視点に立った指示やアドバイスをもらえます。施設の点検なども先輩に同行して学び、慣れてきたら徐々に単独で行動。そのほかの業務も同様に、少しずつ任されていきます。

【やりがいは…】
★宿泊のお客様に喜んでいただき、感謝のコメントなどがあると嬉しいです！お客様の半数以上が海外からの方ですが、翻訳ソフトなどを使ってのやりとりなので、特に高い英語スキルは求められません。

★新規立ち上げに関わり、古い住まいや店舗、オフィスを見違えるような素敵な宿に変えていく楽しさがあります。