最終更新日:2024/5/21

(株)クロノス

  • 正社員

業種

  • 専門店(メガネ・貴金属・ジュエリー)
  • 専門店(アパレル・ファッション関連)
  • 専門店(その他小売)
  • 商社(アパレル・ファッション関連)
  • 精密機器

基本情報

本社
東京都
資本金
2億円
売上高
264億円 (2024年3月期) (2022年3月期 222億円) 
従業員
487名(2024年4月時点)
募集人数
1~5名

人が、好きだ。接客が、好きだ。~長く愛用される商品選びに係る仕事~

  • 積極的に受付中
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こんにちは!クロノス総務部採用担当です。

弊社は国内の有名百貨店の時計売り場・メガネ売り場に店舗を展開している販売会社です。

取り扱う商品は世界的に有名な一流ブランドばかり。
精密機器の時計やメガネの専門知識を身に着け、
ハイクラス商品を販売する「接客のプロフェッショナル」になりませんか?

販売職とは、お店でお客様に「接客するけ」がお仕事ではありません。
販売するためには商品の様々な「専門知識」や
ハイクラス商品を販売するにふさわしい「接客スキル」のほか
在庫管理能力や経営者視点などが身に着きます。

またクロノスは「お客様のご要望を叶えること=顧客満足」を優先するために
社員一人一人に基本、販売ノルマはありません。

だからこそ、お客様が本当に気に入った商品と出逢った時にはご購入をおすすめし、
迷っているお客様には焦らずにじっくりとご検討いただくことをおおすすめする
「お客様本位の接客」ができます。


★☆こんな人が向いています☆★

■専門知識を身に着け、接客のプロフェッショナルになりたい方
■語学力を活かして、外国人のお客様に接客したい方
■ハイクラス商品の販売を通して、成長したい方
■お客様と息の長い関係を築く仕事をしたい方
■お客様一人ひとりに向き合うじっくりとした接客をしたい方  

まずはお気軽にWEB企業説明会にご出席ください!
あなたにお会いできることを楽しみにしています!

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会社紹介記事

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国内外の一流ブランドの時計が並ぶ店内。高級時計やジュエリーウォッチなどお客さまの嗜好に合わせた幅広い品揃えと、丁寧な接客、豊富な知識で価値ある一品を提案する。
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商品情報やお客さまとのアポイントなど担当者でなくてもしっかり対応できるように情報共有を行う。スタッフ間のコミュニケーションも密に行い、互いに知識をアップデート。

お客さまと時計に対する想いを共有しながら、豊富な商品知識とともに最適な一品を提案

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さまざまなブランドの高級時計を扱う同社の売場。「好奇心を持って物事に取り組める人が活躍していると思います。また、きれい好きな人も歓迎ですよ」と2人の先輩。

自分がいいと思えるものをお客さまにおすすめできることは素敵なことだと思ったのが、クロノスに就職を考えたきっかけです。この想いを持って入社して以来、首都圏にある百貨店の時計売場で、たくさんのお客さまと向き合ってきました。
当社では複数のブランドの時計を扱っています。ブランドや商品によって機能や価格、コンセプトが異なるため、それぞれの情報をしっかり自分のものにして、知識としてストックしていくことが求められる仕事だと思います。
現在は女性向けの国産ブランドを担当しており、接客中はデザインやお客さまのライフスタイルを軸にした会話が多いです。お客さまの「かわいい、綺麗」という想いに共感し、気に入った時計の魅力を伝え合う、そんな時間を大切にしています。
2つの高級時計で迷っていたお客さまが、一つお買い上げいただいた数カ月後にもう一つの商品を購入してくださったということも。商品の情報、特徴を素直に伝えたことがお客さまの納得につながったと言われました。お客さまが本当にほしいと思う一つを一緒に選ぶことができるこの仕事にやりがいを感じています。
【Mayu.Fさん/2017年入社】

昔から好きだった機械式時計に携わる仕事がしたいと当社に入社。以来、百貨店の中でもラグジュアリーなフロアの時計売場に勤務しています。ハイクラスな商品に囲まれていて緊張感のある環境ですが、周りの先輩たちの多様な接客スタイルを見ながら、自分に合った対応や言葉遣いを吸収し、お客さまから信頼を得られる関係性を少しずつ築いてきました。
現在は高級輸入時計ブランドの担当という役割も得ています。担当を持った以上はブランドアンバサダーとして、そのブランドの商品に関しては店内で一番知識を持っていなければいけません。社内研修や各ブランドの研修に定期的に参加して常に最新の情報をキャッチし、店内のメンバーと共有しながらお客さまにより良い情報をご提供しています。
私は会話を大切にした接客を心がけています。お客さまと販売員の関係を超えた信頼、そしてその中心に時計があるような関わり方で、ブランドではなく「私自身のファン」となってくださるお客さまを増やしていくことが目標です。
【Takumi.Kさん/2018年入社】

会社データ

プロフィール

1985年6月に設立された(株)クロノスは、
腕時計GS Grand Seikoで世界的に有名なセイコーウオッチ(株)が
100%出資して設立したセイコーグループの時計とメガネの販売会社です。

ですが、当社はセイコー専門の販売会社ではなく
国内外の一流有名高級ブランドを多数取り扱っています。

また当社クロノスは社名を出して営業していないため、社名自体は一般のお客様にはあまり知られていません。
しかし創業時から全国の老舗百貨店の時計売り場・メガネ売り場に出店しており、
現在は国内の時計・メガネ販売会社の店舗数トップクラスの約40店舗を運営しています。

一方で世界最高峰と言われるブランドの世界初のブティックや
世界三大時計ブランドのブティック運営を任されるなど
時計・メガネ販売業界では「知る人ぞ知る企業」が株式会社クロノスです。

クロノスには接客のプロフェッショナルが全国に在籍しています。
コロナ禍では追い風に乗って飛躍的に成長し、
創業以来初の最高利益を達成しました。
社員数500名程度の中規模の企業ながら、年商はその規模を優に超える実績を伸ばし続けています。

2023年夏、当社はセイコーのトップブランドである「GSグランドセイコー」において「販売実績世界No.1」を達成しました。
これも一重にすべてのお客様を大切にすることで築いた信頼と実績、
また売上よりもお客様の満足を第一に考えて行動してきた成果と考えています。

次にクロノスが目指すのは「時計・メガネ販売業界で人財No.1」。

クロノスは「お客様が本当に欲しい商品と出逢うこと」=顧客満足を追求し、
お客様を想って行動できる社員を育てます。

一緒に働く仲間に出会えることを楽しみにしています!

事業内容
1.時計の販売およびメンテナンス受付
2.眼鏡の販売およびメンテナンス

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時計と眼鏡の販売および修理受付

本社郵便番号 101-0044
本社所在地 東京都千代田区鍛冶町1-8-8 神田鍛冶町ビル7階
本社電話番号 03-3525-8100
大阪事務所郵便番号 550-0013
大阪事務所所在地 大阪府大阪市西区新町1-4-24 大阪四ツ橋ビル8階 (株)クロノス 大阪事務所
大阪事務所電話番号 06-4390-4288
設立 1985年
資本金 2億円
従業員 487名(2024年4月時点)
売上高 264億円 (2024年3月期)
(2022年3月期 222億円) 
株主構成 セイコーウオッチ(株)(100%)
主な取引先 (株)ケリングアイウエアジャパン
スウォッチ グループジャパン(株)
セイコーウオッチ(株)
セイコーオプティカルプロダクツ(株)
パテック フィリップ ジャパン(株)
ブライトリング・ジャパン(株)
リシュモン ジャパン(株)
ルックスオティカジャパン(株)
ワールド通商(株)
LVMHウォッチ・ジュエリージャパン(株) 他
関連会社 セイコーウオッチ(株)
セイコーオプティカルプロダクツ(株)
セイコーグループ(株)
セイコータイムクリエーション(株)
セイコータイムラボ(株)
(株)和光
平均年齢 41.2歳
平均勤続年数 12年
北海道・東北エリア ◆札幌三越:北海道札幌市中央区南1条西3-8
◆仙台三越:宮城県仙台市青葉区一番町4-8-15
東京エリア ◆グランドセイコーフラッグシップブティック銀座並木通り:
        東京都中央区銀座6-6-5
◆グランドセイコーブティック表参道ヒルズ:
        東京都渋谷区神宮前4-12-10表参道ヒルズ西館1階
◆伊勢丹新宿店:東京都新宿区新宿3-14-1
◆伊勢丹立川店:東京都立川市曙町2-5-1
◆西武池袋本店:東京都豊島区南池袋1-28-1
◆西武渋谷店:東京都渋谷区宇田川町21-1
◆タカシマヤウオッチメゾン 東京・日本橋:東京都中央区日本橋3-1-8
◆玉川高島屋:東京都世田谷区玉川3-17-1
◆日本橋三越本店:東京都中央区日本橋室町1-4-1
◆銀座三越:東京都中央区銀座4-6-16
関東エリア(東京を除く) ◆伊勢丹浦和店:埼玉県さいたま市浦和区高砂1-15-1
◆高崎高島屋:群馬県高崎市旭町45
◆柏高島屋:千葉県柏市末広町3-16
◆横浜高島屋:神奈川県横浜市西区南幸1-6-31
中部エリア ◆新潟伊勢丹:新潟県新潟市中央区八千代1-6-1
◆遠鉄百貨店:静岡県浜松市中区砂山町320-2
◆名古屋栄三越:愛知県名古屋市中区栄3-5-1
◆西武福井店:福井県福井市中央1-8-1
近畿エリア ◆グランドセイコーブティック大阪心斎橋:
        大阪府大阪市中央区南船場4-3-11 大阪豊田ビルディング 1F                   
◆セイコーブティック大阪心斎橋:
        大阪府大阪市中央区南船場4-3-11 大阪豊田ビルディング 1F
◆セイコーブティックグランフロント大阪:
        大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 北館2F                
◆タカシマヤウオッチメゾン 大阪:大阪府大阪市中央区難波5-1-5
◆泉北高島屋:大阪府堺市南区茶山台1-3-1
◆阪急うめだ本店:大阪府大阪市北区角田町8-7
◆千里阪急:大阪府豊中市新千里東町1-5-1
◆阪神梅田本店:大阪府大阪市北区梅田1-13-13
◆グランドセイコーブティック京都四条:
        京都府京都市中京区錦小路通高倉西入西魚屋町592-1
◆セイコーブティック京都四条:
        京都府京都市中京区錦小路通高倉西入西魚屋町592-1
◆京都高島屋:京都府京都市下京区四条通河原町西入真町52
◆川西阪急:兵庫県川西市栄町26-1
中国・沖縄エリア ◆岡山タカシマヤ:岡山県岡山市北区本町6-40
◆福屋八丁堀本店:広島県広島市中区胡町6-26
◆デパートリウボウ:沖縄県那覇市久茂地1-1-1
沿革
  • 2001年
    • 国内百貨店(伊勢丹・高島屋・阪急百貨店・福屋等)に 出店していた時計・宝飾・眼鏡の販売会社4社をセイコーウオッチ株式会社が経営統合。
      株式会社クロノスとして営業開始。
  • 2006年
    • 東京以北の三越の店舗に出店開始。
  • 2017年
    • 当社初の直営ブティックをオープン。以降、順次直営店を拡大。
      インバウンド需要の拡大を受け、順調に業績を伸ばす。
  • 2019年
    • クロノスの行動指針「CRED」を制定。
  • 2021年
    • 株式会社そごう・西武に出店していた株式会社千野時計店を
      経営統合。
      北海道から沖縄まで日本全国に店舗を拡大する。
  • 2022年
    • コロナ禍を経て、インバウンド需要の再拡大により過去最高の売上高を達成。
  • 2023年
    • 6月、当社直営で初のグランドセイコーフラッグシップブティックを 東京・銀座にオープン。
      また同年夏、GSグランドセイコーの販売実績『世界1位』を達成。


  • 2024年
    • 4月、グランドセイコーブティック表参道ヒルズ店をオープン。

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 12年
    2023年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 3.4時間
    2023年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 5日
    2023年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
    前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(合計)
    対象者 5名 1名 6名
    2023年度
  • 前年度の育児休業取得者数(男女別)
    前年度の育児休業取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(合計)
    取得者 5名 1名 6名
    2023年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 15.9%
      (63名中10名)
    • 2023年度

社内制度

研修制度 制度あり
内定者WEB研修(任意)、入社時研修、新人研修、各種メーカー研修、販売力強化研修、海外視察研修 (ヨーロッパ等)
自己啓発支援制度 制度あり
資格取得支援制度あり(時計修理技能士、ウオッチコーディネーター、眼鏡作製技能士、販売士)
各級の初回受験料・登録料を免除、合格時に資格取得祝い金支給あり
キャリアコンサルティング制度 制度あり
自己申告制度を年2回実施。
今後のキャリアに関する希望や意見をヒアリングし、人事計画に活かします。

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
追手門学院大学、桜美林大学、大阪医科薬科大学、大阪産業大学、大妻女子大学、学習院大学、関西外国語大学、関西国際大学、関東学院大学、京都ノートルダム女子大学、甲南女子大学、白百合女子大学、聖心女子大学、清泉女子大学、大東文化大学、拓殖大学、中央大学、東京工科大学、東北文化学園大学、東洋学園大学、目白大学、桃山学院大学、立教大学、龍谷大学、早稲田大学
<短大・高専・専門学校>
戸板女子短期大学

採用実績(人数)     2021年 2022年 2023年 2024年(予)
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大卒   5名   4名   5名   4名
短大卒  1名    ー    ー     ー
採用実績(学部・学科) 英語国際学科
英語・国際文化学科
経済学科
経営学科
社会学科
史学科
心理学科
総合政策学部 総合政策学科
デザイン学科
日本文学科
服飾芸術科
文化社会学科
薬学部
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2024年 2 2 4
    2023年 1 4 5
    2022年 1 3 4
  • 過去3年間の新卒採用者数
    採用者 過去3年間の新卒採用者数
    2024年 4
    2023年 5
    2022年 4
  • 過去3年間の新卒離職者数
    離職者 過去3年間の新卒離職者数
    2024年 0
    2023年 0
    2022年 0

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