最終更新日：2024/6/18

(株)ドコモCS東北/(株)ドコモビジネスソリューションズ(dBS)　東北エリア[グループ募集]

  • 正社員

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • 商社（通信）
  • 設備工事
  • 通信・インフラ

基本情報

本社
宮城県
資本金
株式会社ドコモCS東北：3,000万円　株式会社ドコモビジネスソリューションズ：1億円
売上高
株式会社ドコモCS東北：会社規程により非公開 株式会社ドコモビジネスソリューションズ：会社規程により非公開
従業員
株式会社ドコモCS東北：763名 株式会社ドコモビジネスソリューションズ：約5,000名

ドコモCS東北/ドコモビジネスソリューションズ(dBS)　東北エリアは、NTTドコモグループの一員としてドコモのネットワークやサービスを東北6県のお客さまへ提供しています

採用担当者からの伝言板 （2024/02/13更新）

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2024年度新卒採用を受付実施中です。
まずはマイページに登録いただき、エントリーをお願いします。

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会社紹介記事

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”東北に貢献したい”という熱い想いを持ち、挑戦心・行動力兼ね備えた方を求めています！
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ドコモの安心・安全なネットワークを使い、便利で快適な生活を東北エリアのお客さまへご提供できるよう、日々業務に取り組んでいます

東北エリアに根をおろし、”3つのCS”を追求しています。

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あなたの視点が、あたりまえの明日をつくる。

2014年7月にNTTドコモのグループ会社であるドコモエンジニアリング東北とドコモサービス東北が事業統合し「(株)ドコモCS東北」が誕生しました。

私たちは“3つのCS”を追求します。地域に密着した体制でお客様のニーズにより的確かつ迅速にお答えすることに努め、各種サービスの提供を通じてお客さまに心から満足いただくことをめざします。

会社名のCSには、
「お客様に心からご満足いただく（Customer Satisfaction）」
「心のこもったお客様サービス（Customer Service）」
「安心と信頼の通信サービス（Communication Service）」
の3つの意味を込めました。

会社データ

プロフィール

東北エリアにおける移動通信サービスにおいてより地域に密着した体制でお客様のニーズにお応えするために誕生した会社です。

● お客さまにいちばん近いドコモとして信頼されるサービスを提供
ドコモショップや法人のお客さまのコンサルティング、コールセンターの運営等を通し、お客さまの利便性向上に向けた信頼されるサービスの提供をおこなっていきます。

●高品質で安定したネットワークの提供
移動通信サービスにおけるネットワーク環境の構築、設計、建設、保守など、世界に誇る最先端の技術を駆使したネットワークを構築し、お客さまに高品質かつ安定した通話品質の提供をおこなっていきます。インフラを技術面で支え、やりがいの感じられる仕事です。

ドコモ100％出資の安定感のある会社であり、各種研修制度、福利厚生制度も非常に充実しております。近年ではワークライフバランスの推進にも積極的に取り組んでいます。

NTTドコモグループの一員となり一緒に働いてみませんか？
事業内容
1.電気通信事業
2.電気通信事業に係わる通信機器およびその周辺機器等売買・賃貸、料金回収代行、故障修理等に関する業務、およびそれらに関する各種支援業務
3.電気通信事業に係わる通信機器およびその周辺機器等の取付、試験・整備、流通・回収等に関する業務
4.電気通信設備の設計、開発、工事、建設、保守・運営および電波法に基づく点検等に関する業務
5.情報処理システム、ソフトウェアの開発、保守および販売・運用に関する業務
6.各種情報提供サービスに関する業務
7.各種イベントの企画、運営、立案および制作に関する業務
8.テレマーケティングに関する業務
9.クレジットカード業・電子マネー等に関する業務
10.損害保険代理店業務および生命保険の募集に関する業務
11.販売促進用商品、ノベルティ、衣料品、カタログ販売およびその他物品販売に関する業務
12.総務・構成・管財・監査・人事給与・経理業務等、各種一般事務処理に関する業務
13.古物営業法による古物商
14.その他商業全般
15.前各号に関する調査、企画、研究、開発、研修およびコンサルティングに関する業務
16.その他前各号附帯または関連する一切の業務

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ドコモCS東北が本社を置く「ドコモ東北ビル」
本社郵便番号 980-0011
本社所在地 宮城県仙台市青葉区上杉一丁目1番2号　ドコモ東北ビル
本社電話番号 022-752-6006
資本金 株式会社ドコモCS東北：3,000万円　株式会社ドコモビジネスソリューションズ：1億円
従業員 株式会社ドコモCS東北：763名
株式会社ドコモビジネスソリューションズ：約5,000名
売上高 株式会社ドコモCS東北：会社規程により非公開
株式会社ドコモビジネスソリューションズ：会社規程により非公開
募集会社 【社名】
　・株式会社　ドコモCS東北

【事業内容】
　1.電気通信事業
　2.電気通信事業に係わる通信機器およびその周辺機器等売買・賃貸、料金回収代行、故障修理等に関する業務、およびそれらに関する各種支援業務
　3.電気通信事業に係わる通信機器およびその周辺機器等の取付、試験・整備、流通・回収等に関する業務
　4.電気通信設備の設計、開発、工事、建設、保守・運営および電波法に基づく点検等に関する業務
　5.情報処理システム、ソフトウェアの開発、保守および販売・運用に関する業務
　6.各種情報提供サービスに関する業務
　7.各種イベントの企画、運営、立案および制作に関する業務
　8.テレマーケティングに関する業務
　9.クレジットカード業・電子マネー等に関する業務
　10.損害保険代理店業務および生命保険の募集に関する業務
　11.販売促進用商品、ノベルティ、衣料品、カタログ販売およびその他物品販売に関する業務
　12.総務・構成・管財・監査・人事給与・経理業務等、各種一般事務処理に関する業務
　13.古物営業法による古物商
　14.その他商業全般
　15.前各号に関する調査、企画、研究、開発、研修およびコンサルティングに関する業務
　16.その他前各号附帯または関連する一切の業務

【設立年】
　・1997年3月24日

【資本金】
　・3,000万円

【従業員数】
　・763名（2023年7月1日現在）

【売上高】
　・会社規程により非公開

【代表者名】
　・尾上　健二

【所在地】
　・宮城県仙台市　
　・青森県青森市
　・岩手県盛岡市
　・秋田県秋田市
　・山形県山形市
　・福島県福島市

【株主構成】
　・(株)NTTドコモ（100％出資）
在籍出向先 法人事業部門においては、出向を前提とした募集です。
ドコモCS東北に入社後、株式会社ドコモビジネスソリューションズ　東北支社へ出向の予定です。
※出向においても勤務地はドコモCS東北拠点に準じたエリアとなります

【社名】
　株式会社ドコモビジネスソリューションズ

【事業内容】
　1.全都道府県への営業拠点配置により、地域のお客さまにワンストップで対応し、DX活用を支援
　2.モバイルやクラウドを活用した中小企業のお客さま向けソリューション提案、パートナー企業のお客さまへのご支援
　3.コールセンターやパートナー企業のお客さまからの委託業務などDXを活用したご支援

【設立年】
　2022年

【資本金】
　1億円

【従業員数】
　約5,000名

【代表者名】
　坪内 恒治

【所在地】
　〒108-8118 東京都港区芝浦3丁目4番1号 グランパークタワー
沿革
  • 1993年4月6日
    • ドコモサービス東北株式会社 設立
  • 1997年3月24日
    • ドコモエンジニアリング東北株式会社 設立
  • 2014年7月1日
    • ドコモエンジニアリング東北株式会社がドコモサービス東北株式会社を吸収合併し、株式会社ドコモＣＳ東北へ商号変更
  • 2022年7月1日
    • 新ドコモグループ組織再編成に伴い、法人事業を株式会社ドコモビジネスソリューションズへ移管

働き方データ

  • 月平均所定外労働時間（前年度実績）
    月平均所定外労働時間（前年度実績）
    • 12時間
    2021年度
  • 平均有給休暇取得日数（前年度実績）
    平均有給休暇取得日数（前年度実績）
    • 20日
    2021年度

社内制度

研修制度 制度あり
（各社共通）

・若手社員研修
…入社3年目までの社員の成長をサポートするメンター制度と充実した研修により、お客さまへ新たな価値を創出すし続ける社員を育成します。3年間の集大成として、全国ドコモグループ合同の成果発表会を開催し、更なる自己成長を図ります。

・その他研修制度
…各分野に必要となる専門スキルアップのための研修、共通的に求められるビジネススキルアップのための研修、社員のキャリアステップを支援する研修等、目的に合わせた様々な研修により、社員一人一人の「個性・強み」向上をはかります。
自己啓発支援制度 制度あり
（各社共通）

・自己啓発支援
…自発的に能力開発に取り組もうとする前向きな姿勢を後押し。通信教育や語学スクールの受講を通して、多くの社員が自己啓発に励んでいます。
・資格取得支援
…今後の事業運営に資する資格を社員が取得した場合、その努力を認め、受験費用の費用を負担します。
メンター制度 制度あり
（各社共通）

入社１年目～３年目の社員は、「業務面フォロー社員」「精神面フォロー社員」とそれぞれ毎月面談を実施し、業務や生活の中での不明点や困っていることを相談することができます。
キャリアコンサルティング制度 制度あり
社内検定制度 制度なし

採用実績

採用実績（学校）

＜大学院＞
東北大学、岩手大学
＜大学＞
青山学院大学、秋田大学、岩手大学、岩手県立大学、尚絅学院大学、中央大学、東北学院大学、東北工業大学、福島大学、宮城大学、宮城学院女子大学、宮城教育大学、國學院大學、茨城大学、青森公立大学、東海大学
＜短大・高専・専門学校＞
一関工業高等専門学校、仙台高等専門学校
採用実績（人数） 2021年度：24名
2022年度：30名
2023年度：15名
  • 過去3年間の新卒採用者数（男女別）
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2023年 9名 6名 15名
    2022年 19名 11名 30名
    2021年 16名 8名 24名

先輩情報

ドコモショップとドコモを繋ぐ“架け橋”です
N.O
2019年入社
東北学院大学
法学部　法律学科
【営業職】青森支店　代理店担当
ドコモとドコモショップの架け橋として運営面のサポートを行う
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