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最終更新日：2024/7/10
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※各部署で研修を実施し適性部署へ配属いたします。■店舗サポート出前館に掲載している店舗からの問い合わせを電話でサポートする部署となります。問合せ内容は、注文が入ってきた際の不明点や、出前館システムの操作方法に関する内容が多く、内容をヒアリングして解決していただきます。また、注文情報が正常に店舗へ届いているか監視をしており、正常に受信されていない場合は、店舗に電話していただき、注文が入っていることを伝える役割も行っており、店舗運営を支える業務となります。■お客様サポート出前館でこれから注文しようとしているお客様や、すでに注文したお客様からの問い合わせを対応している部署となります。出前館ではお客様の電話窓口を設けていないため、全てチャットやメールで問い合わせ対応を行っております。問い合わせがあったら、注文情報の特定や、状況に応じて店舗や配達員へ注文の確認を行い、その結果をお客様へ返信することで、多くのお問い合わせを解決していただく業務です。■制作サポート出前館に掲載している店舗からの店舗情報変更依頼を受付している部署となります。営業時間変更や定休日設定、メニュー変更等の依頼をメールでいただき、随時変更を行っております。また、これから出前館にOPENする店舗ページも作成したりと、掲載情報に関わる業務を対応しております。■営業出前館に掲載を希望する店舗に対し、掲載～OPENまでの対応を行っている部署となります。掲載条件等説明をした上で掲載を希望する店舗がいたら、掲載メニューや店舗情報の回収や、契約書の発行～締結を行い、出前館に掲載するまでのサポートを行っております。▼まずは業務を覚えることからスタート…アルバイトスタッフと同じよう業務を行いつつ、SVにスキルアップしていただきます。▼徐々にアルバイトスタッフを管理する立場へ…スタッフのシフト調整など、全体のマネジメントに挑戦します。▼頼られる存在へ…課題解決や改善提案をしながら現場をサポート。リーダーやマネージャーを目指していただきます。
会社説明会
対面／WEBにて実施
エントリーシート提出
随時
面接（個別）
1回実施予定
内々定
【募集対象】4年大学卒業見込みの方
※転勤はございません。
総合職
（月給）220,000円
179,800円
40,200円
※予定額初任給：220,000円（固定残業代含む）※内訳基本月額：179,800円固定残業（30時間）：40,200円
使用期間3ヵ月 待遇面変更無し
固定残業代/月：40,200円 /30時間※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給
社会保険完備企業主導型保育園完備
転居を伴う転勤はございません。
7：00～27：00の時間内でシフト制 ※所属部署によって異なります。実働時間（1日）：8時間■シフト例１．07：00～16：00２．10：00～09：00３．12：00～21：00４．15：00～24：00５．18：00～27：00
