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最終更新日:2024/6/12
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「私が所属する仙台支店は明るくフランクな雰囲気。年次に関係なくよくコミュニケーションをとる、風通しの良さが自慢です。」と早坂さん
当社は「医療システムのマルチベンダー」です。現在多くの病院ではカルテを電子化していますが、その病院の規模や立地、患者数や患者の年代などにあわせて、最も適した「電子カルテシステム」をご提案するのが当社の業務です。あわせて自動精算機やWEB問診といった従来業務のDX化を含めたご提案や、新規システムを導入するにあたり必要なPCなどの機器販売、またシステムの使い方指導なども行っています。これまでは既存メーカーのシステムを組み合わせたご提案が主でしたが、近年は自社開発システムの販売にも力を入れ始めました。それが「フレイル健診システム」です。フレイルとは寝たきりになる手前の状態。自治体などが主催する「寝たきり予防の啓蒙イベント」などに導入・活用いただき、大きな好評を得ています。このシステムは、メーカーや大学などの助力を得て完成した「産学連携」によるプロダクトでした。今後はこういったクロスオーバーなプロジェクトをより多く手掛けていきたいと考えています。私が現在担当しているのは、電子カルテシステムの導入時に必要な設定や、不具合が起きたときの対応業務です。特に不具合対応は病院の業務に関わるため、常に迅速さが求められます。例えば「入力内容がカルテに反映されない」という不具合が発生した場合、ソフトそのものの不具合であればメーカー対応となりますが、それ以前の「機器の電源が入らない」「ケーブルが断線している」など、ハード面の問題であるケースも少なくありません。いかに早く原因を究明し、対応するか。そこにこの仕事の肝があると感じています。また、お客様とのコミュニケーションも大切な業務のひとつ。ITに明るくないお客様に対し、いかにわかりやすく、かみ砕いてご説明をするかというところに気を配るようにしています。もともと情報系の技術に興味があり入った業界ではありますが、経験をひとつ重ねるごとに知識やスキルがアップするのを実感でき、やりがいを感じています。現在の目標はトラブルを少しでも早く解決できるようになること。一秒でも早く、無駄なくすみやかに原因究明をし、ひとりでも多くのお客様に安心していただけるよう、日々努力していきたいと思っています。(早坂 隆生さん/仙台支店 CS部 2020年入社)
秋田県を本社に、東日本に7拠点を展開しております。(秋田、青森、仙台、水戸、埼玉、東京、新潟)
<大学> 秋田大学、昭和女子大学、帝京大学、東京経済大学、東北学院大学、ノースアジア大学 <短大・高専・専門学校> 東北電子専門学校
https://job.mynavi.jp/25/pc/search/corp274317/outline.html 外出先やちょっとした空き時間に、スマートフォンでマイナビを見てみよう! ※QRコードの商標はデンソーウェーブの登録商標です。