(株)ＡＫＡＲＩ

入社時は管理部での採用で、お客さまからのお問い合わせ対応や、経理など事務系の業務を担当していました。「営業」というと何となく大変なイメージがあって、自分には絶対にできないと思っていましたが、入社してからだんだんと考えが変わってきました。
当社ではほとんどの人が、まったくの未経験からテレアポに挑戦しているのですが、すぐそばで先輩社員が見守ってくれていて、困ったことがあればいつでもフォローしてくれるので、みんな安心してスタートしています。最初は上手くいかなくても「もっとこうした方が良いよ」「こんな言い方だと伝わりやすかったよ」と、細かくアドバイスがもらえるので、成果に繋がりやすいんです。

頑張りが評価されて喜んでいる姿や、大きな達成感に満たされている様子を間近で見ているうちに、営業にも魅力を感じて「自分でもやってみたい」と思うようになりました。社長にそれを伝えたところ「じゃあ、やってみる？」と、すんなり受け入れていただけて、入社2年目から今の部署に。もちろん初めてのことばかりで不安もありましたが、「何かあったら絶対に誰かが助けてくれるから大丈夫！」という安心感があったので、思いきり挑戦できました。
最初はマニュアル通りにひたすら説明していたのですが、だんだんとお客さまに合わせて、話すテンポや伝え方を工夫できるようになりました。自分の言葉で説明したことが伝わって「ありがとう」と喜んでいただいたり、アポイントや成約に繋がったりした時は本当に嬉しいです。達成感と自信を積み重ねていける仕事に、日々大きなやりがいを感じています。

現在は他のスタッフに指導する機会もあるので、今まで自分が教えていただいたことをしっかりと伝えています。そして苦しい時に少しでも支えになれるように、チーム全体の雰囲気づくりも意識しています。メンバー同士の距離がとても近いので、声のトーンがいつもと違っていると「調子どうですか？」と、自分から声を掛けるようにしています。休憩中はみんなで他愛のない話で盛り上がったり、さりげなくお互いを気遣ったり、誰もが自然に支え合える職場なので本当に働きやすいです。一歩踏み出して挑戦したことで、自分の可能性ややりがいも広がって、本当に良かったと思っています。＜高園夏実＞

当社は1つの商材やサービスに絞ることなく、お客さまのニーズや時代の変化に柔軟に対応しながら、その時、本当に求められている商品やサービスを提案しているところが大きな強みの1つ。
私が入社した時は、大手通信会社の代理店としてインターネット通信関連の提案を担当していました。設立から間もない企業ならではの、年次に関わらず、意欲や実力のある人に仕事を任せてくれる風土もあり、入社2年目にはリーダーとしてチームをまとめる立場に。そして2023年からは、補助金を活用した空調設備工事の提案をする部門を新たに立ち上げることになり、そのリーダーとしてチームを任せていただいています。

今まで担当していた商材とはまったく違いますし、メンバー全員が知識ゼロからのスタートでしたが、商材やサービスについてしっかりと学べる機会があり、電話でお客さまにご説明する時のマニュアルも整っていたので、安心して取り組むことができました。
お客さまにとっても大きなメリットがあるご提案なので、しっかり内容をお伝えすることができるようになると、喜んでいただけることも増えました。自然と成果にも繋がり、みんなで楽しみながら仕事に取り組んでいます。

当社では、チームで支え合いながら目標達成を目指していますので、1人ひとりの成長がチーム全体のスキルアップに繋がります。そのため個人の頑張りや成果は、昇給やキャリアアップなどでしっかり評価するのはもちろん、どんな小さなことでもチームで情報共有しながら、悩みや疑問をみんなでフォローできる体制を整えています。
さらに1時間半ごとに休憩があるので、休憩後に業務をスタートする時には、必ずメンバー間で連絡事項や成功事例、反省点などを共有し、気になることを解決してから業務に取り組めるように心掛けています。年代が近い若手スタッフが多いので何でも話しやすく、よい気分転換にもなっていますね。

また当社は残業がほとんどないのも魅力の1つ。仕事が終わった後に自分の興味のある分野の勉強をしたり、趣味の時間を楽しむことができます。今後も高いワークライフバランスの中で、会社や仲間と一緒に成長していき、自分らしくキャリアを築いていきたいです。＜川崎武智誉＞

2019年にスタートした当社は常に時代に求められる商品やサービスをタイムリーに提供していくことで、急成長を続けてきました。2023年12月にはグロース上場企業の子会社となり、新たな可能性や事業拡大にも積極的に挑戦していきたいと思っています。
そんな成長中の企業ならではの一体感や勢いを肌で感じつつ、自分らしく活躍できるのは、当社で働く魅力の1つ。年次や立場に関わらず、1人ひとりの意見や提案を積極的に取り入れながら、より良い職場環境づくりに取り組んでいます。
また社長との距離も近く、定期的に面談があるので、仕事への思いや今後のキャリアについての希望もしっかりと伝えることができますよ。意欲のある人には責任あるポジションをどんどん任せてくれるので、やりたいことやキャリアアップを実現するチャンスもたくさん！アルバイト入社から1年半ほどで社員としてリーダーになった人や、入社数年で新事業の責任者を任されているメンバーもいますよ。

「営業」や「テレアポ」というと、個人プレイのイメージがあるかもしれませんが、当社はチーム体制で目標に向かって支え合いますので、安心して挑戦できます。
例えば成功事例は言葉選びや話の進め方など、細かい部分までチームで共有。その内容をもとにみんなでより良い提案を考えていくようにしているので、チーム全体のスキルや成約率アップに繋がっています。
コツコツと続けられる人であれば必ず成果に繋がりますし、自分で考えて取り組むことで、新たな可能性に挑戦しながら、チームや組織に欠かせない存在へと成長できる環境だと思います。

私自身も、設立後間もなく入社したので、経営に関わる重要な仕事もたくさん任せてもらいながら、幅広い業務を通して成長することができました。もともと人と接することが好きで「何でもやってみたい」という気持ちだったので、自分の仕事や可能性にリミットを設けることなく取り組んでいくうちに、今まで知らなかった強みや得意分野にも、改めて気づくことができたんです。
まだまだ成長中の組織ですので、みんなが個性を活かして積極的に意見を出し合いながら、良いところは吸収して支え合いながら、会社のこれからを一緒につくっていきたいです。＜米永真彩＞