最終更新日:2024/4/30

フェイス・ワン(株)

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 情報処理
  • 各種ビジネスサービス・BPO
  • 専門コンサルティング
  • フォトサービス
  • 広告制作・Web制作

基本情報

本社
東京都
資本金
1,000万円
売上高
10億2000万円(2023年) 9億3180万円(2022年) 8億7000万円(2021年) 8億2000万円(2020年)
従業員
152名(2024年1月現在)
募集人数
6~10名

残業平均2.0時間以内、プライベートを大切にできる会社です。

  • My Career Box利用中

【新卒1期生大募集】「信頼」と「誠実」のサービス提供#ITサポート運用#映像・コンテンツ制作 (2024/03/01更新)

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フェイス・ワン株式会社  採用担当です。
弊社の採用ページにアクセスしていただきありがとうございます。

フェイス・ワン株式会社初となる新卒採用をスタート!

Faith「信用」「誠実」「信念」と
One「信用第一」「一人ひとりに誠実に」「一体の信念をもって」
企業として、社会に貢献してまいりたいと思っております。

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会社紹介記事

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大手メーカー・ベンダー企業から直接依頼を受け、ITサービスによってお客様を支援する当社。テクニカルサポート、運用、映像・VR制作など、その領域は多岐に渡ります。
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現在は全国4カ所に拠点を広げ、事業拡大を続けています。今回お迎えするのは新卒入社1期生。多くの未経験者を育ててきた当社なら、ITスキルをゼロから身につけられます。

ITについてゼロから学び、たくさんの感謝を励みにしながら成長できます

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「役職に関係なく雑談で盛り上がることも多い、フランクな社風です。月の平均残業が2時間以下で、有休も取りやすいため、ワークライフバランスも良好です」(横田さん)

企業に向けてさまざまなソフトウェアやサービスを開発・提供するITベンダー企業。それらのサービスを利用するエンドユーザーの皆さん。その双方に貢献しているのが、アウトソーシング事業を手がける私たちです。ベンダー各社からテクニカルサポートや運用支援などの業務を一括でお任せいただき、エンドユーザーの皆さんに対してスムーズなサービスの利用をサポートしています。さらに現在はVR・映像制作やドローン撮影、クラウドサービスの導入支援などにも事業の幅を広げ、安定成長を続けています。

例えば、私が所属するITコンタクトセンター事業部では、パソコンやネットワーク、ソフトウェアの設定や使い方などについて、ユーザーの方々からのお問合せを受け、不明点やお困りごとの解決に尽力しています。「わかりやすく説明してくれてありがとう」「またあなたにお願いしたいです」など、うれしいお言葉をたくさんいただき、ときには感謝のお手紙を頂戴することも。一方、ベンダー各社に向けては、日々のユーザー対応についてさまざまな指標を用いて共有し、業務の効率向上やサービス改善のお力になっています。

そんな当社には、年齢や社歴、役職などにかかわらず、とてもフラットに協力・相談しあう社風が育まれています。認めあう文化が根づいていることもあって、若手メンバーが早くからリーダーとして活躍していることも当社の社風といえます。私自身、第二新卒として当社に入社し、約3年後には10名以上のチームのリーダーへ昇格。当時最年少のリーダーでしたが、萎縮することなく、のびのびとチャレンジを楽しんでいます。

新しくお迎えする皆さんには、新卒入社1期生として、次世代を担う成長と活躍に期待しています。といっても、余計なプレッシャーを感じる必要はありません。優しくてオープンな上司・先輩がそろっていますので、「こうしたほうがいい」「こうしてみたい」という意見・アイデアも遠慮なく提案してほしいと思っています。

チームでお客様をサポートしますので、コミュニケーションや協調性が大切になる仕事です。また、ITサービスはスピーディに更新・進化されますから、新しいコトを調べ、チャレンジすることが好きな方にピッタリです。そうした可能性あふれる皆さんと働けることを楽しみにしています!
(横田 大軸/ITコンタクトセンター事業部/2010年入社)

会社データ

プロフィール

フェイス・ワン株式会社経営理念
「人と人との繋がりを大切に「信頼」と「誠実」のサービスをご提供します」

私達フェイス・ワンは、お客様にサービスをご提供するにあたり、共に考え、共に悩み、共に造り、共に喜びを分かち合える企業です。

そのため、お客様のご要望に対して「できません」とは決して答えません。
私達は常に優秀な社員を育成し、真のサービスとは何かを追求しております。

フェイス・ワンでは”仕事とプライベートどちらも大切にしたい”そんな想いを持つ社員たちが活躍しています。
仕事の厳しさや責任と共にプレイべートでの役割(家庭・趣味など)も大切にしてもらいたいと考えています。
そのため、ライフスタイルに合わせて訪れるイベントにも耳を傾け真摯に対応しています。
ご興味あれば、お話を聞くだけでも結構ですのでご応募ください。

事業内容
  • 技術派遣
◆システム導入におけるコンサルテーション
◆システム構築、開発
◆システム・アプリケーション保守、運用管理
◆ハードウェア・ソフトウェア販売、導入支援
◆情報処理に関する技術支援
◆アウトソーシングサービス事業
◆労働者派遣事業(労働者派遣事業許可番号 派 13-305346)
◆Web販売事業 
◆コールセンター事業 
◆写真及び映像コンテンツ制作事業 等

【主な取引先】
リコージャパン株式会社
株式会社リコー
リコークリエイティブサービス株式会社
リコーITソリューションズ株式会社
株式会社シーエーシー
SBIビジネス・ソリューションズ株式会社
株式会社ジョイント・システムズ・サービス
ザ・テラスホテルズ株式会社
株式会社大塚商会
SB C&S株式会社
ダイワボウ情報システム株式会社
株式会社オービックビジネスコンサルタント
ピー・シー・エー株式会社
株式会社ミロク情報サービス
GMOインターネット株式会社
FRT株式会社 他
本社郵便番号 130-0013
本社所在地 東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル 7階
本社電話番号 03-5637-1401
福岡支店郵便番号 810-0044
福岡支店所在地 福岡県福岡市中央区六本松2-3-6 六本松SKビル 9階
福岡支店電話番号 092-707-1660
設立 2008年06月
資本金 1,000万円
従業員 152名(2024年1月現在)
売上高 10億2000万円(2023年)
9億3180万円(2022年)
8億7000万円(2021年)
8億2000万円(2020年)
事業所 ・本社
〒130-0013 東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル 7階

・福岡支店
〒810-0044 福岡県福岡市中央区六本松2-3-6 六本松SKビル 9階

・札幌オフィス
〒060-0052 北海道札幌市中央区南二条東2-8-1 大都ビル6階

・沖縄オフィス
業績 設立以来黒字経営
5期連続増収増益
主な取引先 リコージャパン株式会社
株式会社リコー
リコークリエイティブサービス株式会社
リコーITソリューションズ株式会社
株式会社シーエーシー
SBIビジネス・ソリューションズ株式会社
株式会社ジョイント・システムズ・サービス
ザ・テラスホテルズ株式会社
株式会社大塚商会
SB C&S株式会社
ダイワボウ情報システム株式会社
株式会社オービックビジネスコンサルタント
ピー・シー・エー株式会社
株式会社ミロク情報サービス
GMOインターネット株式会社
FRT株式会社 他
平均年齢 42歳
平均勤続年数 6年
沿革
  • 2008年06月
    • 東京都墨田区にフェイス・ワン株式会社 設立
  • 2010年05月
    • IT(技術分野)における専門人材サービス、アウトソーシング・サービスを行うことを目的として、東京都墨田区にフェイス・ワン株式会社 設立
  • 2011年09月
    • 事業拡大に伴い、オフィス増床
  • 2013年02月
    • 福岡県福岡市博多区に福岡支店開設
  • 2015年11月
    • 北海道札幌市中央区に札幌オフィス開設
  • 2017年01月
    • 沖縄県に沖縄オフィス開設
  • 2017年10月
    • Googleストリートビュー(室内版)の撮影サービスを開始
  • 2018年09月
    • ドローン空撮、映像制作サービスを開始
  • 2019年05月
    • 福岡県福岡市中央区に福岡支店移転
  • 2020年02月
    • オーダーメイド360°パノラマVRツアー「F1 pano」販売開始
  • 2022年01月
    • 360°パノラマVRコンテンツ「F1 pano」ロゴを商標登録

働き方データ

  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 1時間
    2022年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 11日
    2022年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
    前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(合計)
    対象者 1名 4名 5名
    2022年度
  • 前年度の育児休業取得者数(男女別)
    前年度の育児休業取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(合計)
    取得者 1名 2名 3名
    2022年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 33.3%
      (12名中4名)
    • 2023年度

社内制度

研修制度 制度あり
新人研修
自己啓発支援制度 制度あり
各種資格取得支援制度
CompTIA A+
ITパスポート
OBC認定インストラクター資格
PCA認定インストラクター資格
コンタクトセンター検定試験(スーパーバイザー資格)
CCNA
MOS(マイクロソフト オフィス スペシャリスト)
MCP認定資格
ITIL
衛生管理者 など

配属先に応じて、必要資格が設定されています。
資格取得(合格)時に、会社が受験料を全額負担します。
メンター制度 制度なし
キャリアコンサルティング制度 制度なし
社内検定制度 制度なし

採用実績

採用実績(学校)

新卒1期生のため実績なし

採用実績(人数) 新卒1期生のため実績なし
採用実績(学部・学科) 新卒1期生のため実績なし
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2023年 0 0 0
    2023年 0 0 0
    2023年 0 0 0
  • 過去3年間の新卒採用者数
    採用者 過去3年間の新卒採用者数
    2023年 0
    2022年 0
    2021年 0
  • 過去3年間の新卒離職者数
    離職者 過去3年間の新卒離職者数
    2023年 0
    2022年 0
    2021年 0

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