社会福祉法人弘道福祉会

専門学校を卒業して以来ずっと介護業界で働いており、当法人には中途採用で入職しました。決め手になったのは「ユニット型(少人数単位での介護）」を採用している特別養護老人ホームだったこと。「一人ひとりの利用者様としっかり向き合いたい」と思っていたことに加え、面接時のフランクな雰囲気も後押しとなりました。

主な仕事内容は、利用者様の食事や入浴、排せつといった日常生活のサポートです。当施設は2階から7階までの各フロアに10名×2ユニットあり、デイサービスやショートステイも提供。様々な設備が導入されており、質の高いケアを提供できる環境が整っています。

仕事をしていていちばん嬉しいのは、利用者様との信頼関係を実感できた時。声のかけ方や言葉遣いには気をつけており、中にはジョークを言い合うなど、距離の近い利用者様もいますよ。「排せつの姿は、宮里さん以外に見せたくない」と言っていただける利用者様もおり、頼りにされていると思うと俄然やる気が出ますし、いつも原動力をいただいています。また一緒に働くメンバーとのチームワークも抜群！やり方を尊重してくれるので、どんな時でも仕事が進めやすいですね。

入職して1年あまり過ぎた頃に、サブリーダーに昇格しました。リーダー不在時のマネジメントをはじめ、リーダーとスタッフ間のクッション的な役割も担うようになり、責任と同時にやりがいもより一層アップしています。若手スタッフにアドバイスを送る時に心がけているのは、頭ごなしにならないようにすること。「私ならこういう風にやってみるし、一度試してみたら？」とアドバイスすると、素直に話を聞いてくれるんですよね。メキメキと頼もしくなっていく姿を見届けるのは自分のこと以上に嬉しいですし、ひたむきに頑張る姿からたくさん刺激をもらっています。当面の目標は、できるだけ早いタイミングでリーダーに昇格すること。これからも常に自分のベストを尽くします！（宮里さん）

オープニングスタッフの募集を通じて一員となり、早いものでもう4年目。現在は介護の現場を離れ、資料作成や備品類の発注・管理、来客応対といったバックオフィス業務全般を担当しています。デスクワークは初めてだったので不安もあったのですが、上司が丁寧に指導してくださったおかげで、徐々に「やっていける！」という自信につながりましたね。日々の業務を通じ、それまで知らなかった新たな知識やノウハウが自分の中に蓄積されていく喜びは、格別のものがあります。

それまではフロアリーダーとして現場スタッフのとりまとめを担っていました。実は今年の3月に妊娠が分かり、体調面のことも考えて上司に相談すると「それならいったん第一線を離れて、現場のサポートをしてみたら？」と笑顔で言っていただいたんです。とはいえ、私は利用者様と接するのが大好きなので、第一線を離れることに少し寂しさを感じたのも事実……。ですが面会のご案内などで利用者様と接する機会があり、楽しそうに過ごされている姿から、たくさんエネルギーをもらっています！

当法人では、得意分野の異なる優秀なスタッフが大勢活躍しており、個々のスキルの高さに加えてスタッフ間の横のつながりも非常に強いです。その時々の状況に応じて、臨機応変にフォローし合う風土がしっかりと根づいています。人間関係の良さやスタッフ同士の仲の良さはピカイチで、それは利用者様にも伝わっていると思いますよ。

いよいよ9月末から産休に入るのですが、キャリアアップを諦めずに働き続けられるのが当法人の大きな魅力です。復職した時にはどんな経験ができるのか、そして新たにどんな出会いが待っているのかを考えると、心の底からワクワクしています！（矢野さん）

有料老人ホームと、サービス付き高齢者向け住宅で10年以上にわたって介護の現場を経験し、「違った環境で自分の力を試したい」と転職を決意。運よく、自宅近くにある当施設のオープニングスタッフの募集を知り、経験したことのない特別養護老人ホームで働ける点に魅力を感じたのが、入職の決め手になりました。オープニング間もないこともあり、当初は業務システムがまだ確立されておらず、皆でアイデアを出し合いながら、業務の進め方や流れを作っていきました。壁にぶつかる時もありましたが、皆が心地良く働けるスタイルを求める過程を通じて、自然とチームワークにも磨きがかかり、今に活きています。貴重な経験をたくさん積めたことは、かけがえのない財産です。

伸び盛りの若手から中堅、ベテランまで、当施設では年次もキャリアも様々なスタッフが在籍しており、その中には未経験から入職したメンバーも多数います。おおらかな環境のもとで着実にスキルを身につけ、今では誰もが不可欠な存在としてそれぞれ独自の輝きを放っていますよ。丁寧なOJTを通じ、段階を踏んで徐々にスキルアップしていけるので、意欲があれば何も心配する必要はありません。医療との連携も盤石で、提携病院があるのも非常に心強いです。

当法人が求めているのは、人と接することが好きで、真面目にコツコツと努力を継続できる方。また利用者様はもちろん、関わる全ての人に対して敬意を持って接する姿勢も、信頼関係を育む上で大切だと思います。そんな風土が根づいているため、人間関係や風通しが良く、思いついた意見やアイデアをどんどん発信できる環境です。スタッフ間で定期的に親睦会も開催しており、違うフロアのスタッフ同士が交流する絶好の機会となっています。当法人にフレッシュな風を吹き込んでくれる新たな仲間との出会いが楽しみですし、私が培ってきたノウハウは、もちろん惜しみなくお伝えするつもりです！（波部さん）