(株)大木（大木グループ）

私は前職でエレベーター会社の営業をしていましたが、以前より食品に携わる仕事に興味がありました。企業研究をする際に、自分のしたい仕事に就こうと考えた矢先に見つけたのが当社です。健康食品をはじめ一般用医薬品や化粧品、園芸ペット用品など多岐にわたるラインナップに惹かれ、転職を決意しました。

入社当初は商品を覚えることに苦労しました。取引先の店舗で商品を見てはメモをして、帰社したら商品の特徴を調べるという繰り返し。それでもわからないことは先輩に聞いて知識を補完しました。しかし新商品は続々と出てくるので、今も変わらずに勉強し続けています。最初に配属されたのは、主に個人薬局などの単店と取引している部署です。当社と長く取引しているお客さまが多いため、信頼関係を築くことを大切に取り組んでいました。どんなに良い商品でも最終的な決定は営業の人柄で決まると考えているので、まずは私の人となりを知っていただけるように努めました。ただ商品を卸すだけではなく、お客さまの売上向上につながる提案を心掛けています。以前、お客さまの市場に合う商品を提案したところ、最初は提案にあまり乗り気ではないお客様がいました。しかし「野川さんが言うなら」と導入してくださり、後日訪問をすると「あのときはごめん。すごく売れているからもっと大々的に売りたい」と言っていただき、今では定番商品に。この経験を通して、やりがいを感じたと同時に、熱量を持った提案の大切さを実感しました。

2023年から現在の部署に異動となり、地域密着型量販店を担当しています。商談は本部と行い、受注額も大きいので前の部署にはない緊張感を伴いますが、先方のご要望に合致できたときのやりがいは格別です。個人商店とは違い、私という人間を理解していただくまでに時間を要しますが、つい最近お互いに関係を深められてきたように感じています。当社の営業スタイルの特徴として一番感じるのは、お客さまとの距離の近さ。一人の人間として接している感じが強いため、緊張も少なく取り組めています。社内も穏やかな雰囲気で働きやすく、社長は社員の意見を吸い上げるため、風通しが良い環境です。今後の目標はマネージャーに昇格すること。そのためには社内等級を上げる必要があるので、まずは上げられるように日々の業務に精一杯取り組んでいきたいです。

私は企業研究で人の生活を支える仕事がしたいと思い、食品系の会社やインフラに携わる会社を見ていました。その中でも当社に魅力を感じたのは、生活に欠かせないものを多く扱っている点です。人々の生活を豊かにしている会社だと思い、入社を志望しました。

私が所属するC&V事業部は、一言で言うと化粧品専属部隊。メーカーとの商品開発や小売店への卸売り、営業のサポートを担っています。サポート業務については、営業経由で小売店が抱えている悩みを聞き、営業と協力して課題解決につながる商品や売り場作りの提案を行います。小売店やドラッグストアのバイヤーさんとの商談には営業と一緒に参加することも。化粧品の専門家として、効果的に化粧品を販売する方法を考えるのが私たちの役割です。そのほかの業務としては、年2回行われる「提案会」という取引先向けのイベントに向けて、発表するテーマの企画立案などを行います。このように幅広い業務に携われることがC&V事業部の魅力です。

今でこそ化粧品の知識が身に付きましたが、入社当初は様々なことを覚えるのに苦戦。先輩たちに教えていただきながらSNSなどで情報を集めつつ、店舗へ足を運んでトレンドを把握するように努めました。もちろん自主的に学び続けることは欠かせませんが、当社ではメーカーの協力のもと、商品勉強会を定期的に実施しているため、より詳しく知識を吸収できる環境があります。化粧品のトレンドは入れ替わりが早いため、日頃から主体的な情報収集に努めています。最近ではフェムテックが注目を集めているので、当社も注力しているところです。営業のサポート業務が主ですが、商品開発に携わる機会が多く、私もこれまでボディケアアイテムとリップクリームの開発に参画しました。メーカーと一緒に考えた商品が店頭に並んでいるのを見たときは、大きなやりがいを感じました。そして自分が携わったものが形になったところを見るとうれしい気持ちに。化粧品が好きな人はもちろんですが、もの作りが好きな人にとってはやりがいを感じることができる部署だと自負しています。今後の目標は、今よりもさらに商品開発を行うこと。自分が手掛けたものが店頭に並ぶことはうれしいので、これからも商品を生み出していきたいです。そのためにも今より知識を多く付け、積極的に開発に携わっていけるよう努力していきます。

私は企業研究をする際、化粧品メーカーを中心に探していました。しかし企業研究をしていく中で一社の商品を取り扱うのではなく、様々な会社の商品を取り扱いたいと考えるようになった時に見つけたのが当社です。当社は化粧品だけでもあらゆるメーカーの商品を扱い、加えて化粧品以外にも健康食品や一般用医薬品などラインナップが豊富。多様な商品を扱うことで成長できそうだと感じ、入社を決意しました。

現在は化粧品カテゴリの営業を務め、全国展開しているドラッグストアの本部を担当しています。具体的には、化粧品メーカーの担当者さんと一緒に新商品の説明や売り場、販促施策やキャンペーンなどをドラッグストアに提案しています。以前行ったキャンペーンでは、当社の取り扱い商品だけで陳列した売り場を作り、その購入者だけがエントリーできるキャンペーンを実施。販促物の手配や売り場作りも積極的に行いました。またキャンペーン以外でも、ドラッグストアの店舗が改装する際には商品陳列のお手伝いに行くことも。商談時の資料作成や納品・欠品のフォローなども行い業務は多岐にわたっています。

常にドラッグストア、メーカーの両方とやりとりをしているため、迅速なレスポンスを心掛けています。また、多忙な方が多い為、長電話にならないように内容を簡潔に伝えることも意識していることの一つです。加えて商談前の事前準備を怠りません。商品の魅力や企画趣旨を頭に入れて、補足部分をどのように話すのかを考えます。そのように仕事へ丁寧に向き合う姿勢が信頼につながっていくと思うので、一つひとつの業務へ真摯に取り組んでいます。

現在担当しているドラッグストアは、以前先輩と一緒に担当していました。しかし、先輩が異動したため私のみに。実際先方も私だけでは不安だったかと思いますが、だからこそコミュニケーションをこまめに取るなど信頼関係の構築に励んだ結果、最近では任せていただける仕事が多くなり、やりがいを感じています。今でこそ一通り業務をこなせていますが、入社当初は受注品の納品スケジュールをよく理解できておらず、納品遅延を起こしてしまったこともあります。それ以来、そのようなミスが起こらないよう細かなチェックに努めています。今後の目標は、私が先輩にしていただいたように、後輩をサポートすること。そして、取引先から頼られる営業になることです。