岐阜日産自動車(株)

私は車の整備のことについて全く分からない状態で入社しました。とても不安でお見積もりを正しく作成できるのか、お客様に分かりやすく説明できるのかという気持ちでいました。しかし、工場長や整備士の方が詳しく教えてくださるので難しいと感じていたお見積もりを作れるようになれることや、お客様に説明して納得していただけることがとても嬉しいです。できなかったことができるようになるととてもやりがいを感じます。

何よりお客様に『ありがとうございました』と笑顔で言っていただける瞬間がとても嬉しいです。また、お客様に受付時に提案した消耗品を交換いただけた時や、業務にも慣れてきて先輩方に褒めていただけるととても自信になります。

お店の雰囲気はとても暖かいです。お客様を『いらっしゃいませ。こんにちは。』とお出迎えすることをはじめ、とてもアットホームな雰囲気です。わからないことがあってもすぐ優しく教えてくださり、助けていただけるのでサービスの方達も営業の方達も優しくて面白い方が多いです。