オリックス生命保険(株)

ライフスタイルや価値観が多様化するなか、お客さまの「想い」に寄り添い、オリックス生命らしい価値を提供していくことで、選ばれ続ける会社を創っていきたいと考えています。

この考えのもと、高い「専門性」と、お客さまの期待を超えるサービスを提供する「プロフェッショナリズム」を兼ね備えたプロフェッショナル集団となるべく、人材育成に注力しています。また、人生100年時代において社員一人ひとりが自分らしいキャリアを築いていくことが重要だと考え、自律的なキャリア形成支援を行っています。

人材育成では、お客さまの声を聴き信頼関係を築くための「想いを聴く力」、把握したお客さまの想いをもとに課題を抽出する「課題を設定する力」、その課題に取組みお客さまの期待を超えるソリューションを提供する「課題を解決する力」を3本柱とした教育体系に基づき、研修を実施しています。入社1年目～4年目を「基礎学習期間」と位置づけており、新入社員研修では生命保険会社で働く意義やマインドの醸成を図るとともに、基礎的な知識・スキルを習得する研修を用意しています。他にも「資格取得支援制度」や「自己研修奨励制度」など社員の自発的な自己研さんの支援を行っています。

自律的なキャリア形成支援では2021年に人事制度を改定し、管理職を目指すことを基本とした単線型から、社員一人ひとりの価値観や適性に応じて選択できる複線型制度に変更しました。これにより、職責者として組織をリードするマネジメント職、または自身の専門性を磨くエキスパート職の双方においてキャリアアップを実現できます。他にもジョブポスティング制度や FA制度など、能力や経験を活かしてより良いキャリアを築くための異動・配置を行っています。また、キャリアデザイン研修やキャリア相談デスクなど、自分らしいキャリアを考えるための機会を提供することで社員がイキイキと活躍するための支援を行っています。

入社する皆さんにも、お客さまからの期待を超える価値を提供することにこだわっていただきたいと考えています。そのためには現状に満足せず、より良いものを追求し続ける姿勢が不可欠です。年次や経歴などに関係なく自由に発信できる環境がありますので、多様な考えや価値観をもつ仲間と意見を交わしながら、オリックス生命ならではの価値を創造していきましょう。そうした意欲と可能性に満ちた皆さんをお待ちしています。

「社会や周囲の人に影響を与えられる人間になりたい。」
就職活動を始めた際、このように自分のありたい姿を明確化するとともに、そのためには絶えず成長し、人間力を高める必要があると考えました。きっかけは、大学4年間続けたアルバイトの経験です。大手企業を退職し、自分の夢を実現するべく、若くしてビジネスに挑むオーナー社長の姿に感銘を受けました。そして、自分も周囲に影響を与えられる人間になりたいと考えるようになり、この考えを軸に会社探しを進めました。

当初、生命保険業界はノルマが厳しく、お客さまよりも自分の成績を優先する印象でしたが、インターンシップなどを活用して業界研究を進めると、その考えが一変しました。生命保険会社はお客さまを一生涯お守りするという強い使命感と責任を担っていることを知り、社会的な影響力が大きい点に魅力を感じました。さらに、若手のうちから自分の意見を発信でき、裁量をもって主体的に取組むことができるオリックス生命に惹かれました。また、先輩社員の話から、会社全体にお客さま目線」の考えが浸透し、社会的意義の大きい仕事に邁進できると確信できたことも、入社の決め手になりました。

入社から3年間は代理店営業支社に所属し、当社の保険商品を取扱う保険代理店の経営・販売を支援する業務に従事しました。入社2年目には、大規模代理店を担当し、上司・先輩にサポートしてもらいながら、マーケット開拓などの新たな施策を提案し、代理店と一緒になって取組みました。そして3年目には、これまでの活動プロセスや実績が評価され、歴代最短の昇格を果たしました。

私一人でできることには限界がありますが、営業社員100名が所属する代理店であれば、その100名の先にいらっしゃる多くのお客さまの人生をお支えすることができます。このように、お客さま、代理店、オリックス生命が、Win-Win-Winの関係でつながる代理店営業ならではのやりがいを感じながら、生命保険の社会的意義と自身の成長を実感した3年間でした。

入社4年目には今の人事部に異動し、新卒採用業務を担当しています。自ら希望して社内公募に応募し、営業から人事へ、新しいチャレンジに踏み出しました。その理由は、新卒採用担当として 当社の魅力を広く発信し、たくさんの新しい仲間をお迎えできれば、より多くのお客さまに寄り添い、お支えできると考えたからです。入社してくれた新卒メンバーが、さまざまな業務経験を経てプロフェッショナルへと成長し、お客さまのために力を発揮する。そうした未来をつくれることに期待感を高めています。

また、上記にあるとおり、社員一人ひとりの価値観や適性に応じた自分らしいキャリアを描けるよう、2021年に人事制度を改定しています。各領域のプロフェッショナルとして能力を最大限に発揮できるよう、複線型のキャリアパスを制定し、専門性を向上させることでキャリアアップが可能です。また、私が人事部への異動をかなえたジョブポスティング制度や、自ら希望部署へ立候補するFA制度など、自律的にキャリアを形成するための制度も拡充し、社員それぞれの能動的なチャレンジを後押ししています。

若手のうちから一定の裁量をもって、主体的に取組むことができる環境がありますので、自分の意見や考えをもって仕事を進めていけるからこそ、成長スピードも早いです。受け身ではなく、自ら考えてカタチにする魅力、より良いカタチを目指して新しいことにチャレンジしていく魅力をぜひ味わっていただきたいと思います。