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最終更新日:2024/9/26
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部署名店頭営業スタッフ
勤務地滋賀県
仕事内容新車販売、サービス受付、接客応対、ショールーム作りなど
新規のお客様対応や車の販売、点検の受付、ショールーム作りなどを主に行っています。イベントや季節の飾りつけなどショールームの演出では、他のスタッフのアイデアを借りながら、お客様の目に留まるようなVMDやPOP作りを心掛けています。また、ショールーム内の清潔感を保つためにもその都度、清掃、消毒を行い、お客様が過ごしやすいショールーム作りを行っています。
ショールームにいることが多いので、ショールームで過ごされているお客様の状況を把握し、少しでも待ち時間を快適に過ごしていただけるよう、お客様のちょっとした変化や行動に気づき、声を掛けられる前にこちらから声を掛けるよう心掛けています。自分のお客様以外の方にもショールームでは名前を呼んで頼っていただけるようなスタッフになり、ショールームの顔になるのが目標です。
他社にはない「店頭営業」という職種があったからです。お客様がご来店されてからお帰りになるまでのすべてに関わる事ができる「店頭営業」は、事務職やショールームスタッフと違い、お客様と商談をすることができて、お客様と一緒に過ごせる時間が長いところに魅力を感じました。