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最終更新日:2024/11/2
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部署名福島日産二本松店
仕事内容カーライフアドバイザー
車の販売、営業活動を行うカーライフアドバイザーとして働いています。業務内容としては、既存のお客様に対するカーライフサポートとショールームでの来店活動、法人のお客様の対応、訪問などです。仕事をしていてやりがいを感じるときは、新車を納車したお客様をお見送りしたときです。お客様にとってどうすることが最善の選択なのかをお客様と一緒に考え、私なりのベストな提案をしていく中で最終的に私から車を買ってくださることを決めてくださったということにやりがいを感じます。お客様と一緒にたくさん悩んで考えて、買っていただいた車に乗って帰られる姿を見送ったときに、私から買っていただいた車がこれからお客様の人生の一部になっていくんだな、と嬉しく思います。これからもお客様には素敵なカーライフを送っていただけるように頑張ろうと思えます。
仕事をする上で一番に心がけていることは、お客様に寄り添った対応をして気軽に色々なことを相談していただけるような関係を築くことです。そのためにはお客様の情報を一つでも多く知ることからだと思っています。お客様の情報を知るためにはただ質問するだけではなく、何気ない会話の中から情報をゲットしたり、ときどき自分の話も織り交ぜながら話していくとお客様も徐々に自分のことを話してくれるようになります。一見たわいのない雑談のような会話でも、お客様との距離を縮めるのにはとても大切なものだと思っています。
就職活動お疲れ様です。大変なことも不安になることもたくさんあると思います。ですが、就職活動中の今が様々な会社、仕事について知るチャンスです。就きたい業界や職種が決まっている方も、これから見つけようとしている方もたくさん悩み、ご自身のやりたいことを見つけていってください。