ハニーズグループ【Honeys】[グループ募集]

暮らしに直接関わる仕事がしたいと考え、就活時は「衣食住」をキーワードに活動。さまざまな業界を見る中で、もともと洋服が好きということもあり、次第にアパレル系に絞って企業研究を進めてきました。中でも当社は、幅広いブランド構成で10代から50・60代の方にまで対応しているところが魅力。自分が年齢を重ねても、経験に応じて長く働いていけそうと感じましたし、さらに説明会で「入社1年目で店長を任されることもある」と聞き、若いうちから挑戦できる環境があることも決め手になりました。

入社後はまず神奈川県の大型ショッピングセンター内の店舗に配属。2ヶ月目からサブチーフを任され、複数店舗でサブとしての仕事を経験した後、2年目の6月に町田店の店長に指名されました。売場の構成、スタッフさんのシフト管理や教育、ディベロッパーさんとのやり取りなど、今までは店長が不在の時だけ臨時で対応していたことも、新店舗ではすべて自分が先頭に立って行うことに。「店長やってね」と言われて驚くヒマもなく、最初の1年は、目の前の仕事と商品に必死に向き合ってきた気がします。
その後2017年から近隣店舗をまとめるブロックリーダー（ＢＬ）へ。自分も店長として担当店舗を切り盛りしつつ、他店でも実際に接客をしながら、お客様のご要望をヒアリングしたり売れ筋商品のデータを調べたり、客層に合わせた商品構成をその店の店長と一緒に考えています。

シーズンの流れを先読みして売場構成を変えた時、それがピタリと当たって売上に反映されるのは、この仕事の大きなやりがい。例えば主婦層が多い店舗では大人向けカジュアルを増やしたり、駅チカの店舗ではお仕事帰りの方のために通勤用のアイテムを入れたり、限られた売場の中で、思い描いていた商品構成がパズルのようにうまくハマると面白いですよ。売場を変えるのは体力的に大変な面もありますが、良い空間に作れた時やそれが目に見える数字になって表れた時は、頑張った甲斐があると思えます。
もちろん1人では成り立たない仕事なので、スタッフ全員と協力して取り組むことが大切。一緒に働いていたスタッフが店長に昇格したり、アルバイトの学生さんから頼られたりした時も、自分が頑張ってきたことが無駄でないと実感できてうれしいです。（佐々木さん）

地方出身の私にとって、ハニーズは最寄り駅でよく見かけたショップ。都会にしかない尖ったブランドより、地域密着で幅広い年代の方と関われるお店が自分に合っていると思い、当社を選びました。学生時代はフィットネスジムの受付でバイトをしていて、多くの方とお話できたことが楽しかったのも、アパレル業界を選んだ理由の1つ。「好きな洋服に関わりながら、人と触れ合える仕事」という点で、自分にはとても合っていると思います。

現在は埼玉県の商業施設内にある店舗で、店長として働いています。入社から1年経たないうちに店長を任されたことには驚きましたし、最初は不安ばかりでしたが、当時の上司に「川井さんは考え方がポジティブだから、そのままお客さんやスタッフと関わって」と言われ、それなら自分でできることをしっかりやろうと考えるようになりました。実際配属店舗に入ってみると、スタッフさんもやさしい方ばかり。10年20年勤続というベテランの方も多いので、お客様のことから書類の書き方、パソコンやレジの操作まで、分からないことは何でも教わるようにしています。
月1回のブロックミーティングでは、実際に同じブロックの店長が集まって「こういうものが売れるよ」などの情報を共有。加えてＢＬやスーパーバイザー（ＳＶ）の先輩が定期的に店舗を見てくれ、「ここは通勤系が強いから良い場所にどんどん出した方がいいよ」などアドバイスをいただけるのも、とても心強いです。あまりに親身に、何度も電話をくださるので、「そんなにやさしく教えてくれるんだ」とこちらが驚くほど。おかげでこのお店らしい商品構成を考え、自分が先頭に立って運営することにも少しずつ慣れてきました。

最近では常連のお客様から「店長さん」「川井さん」と声を掛けられて、お話することも増えてきました。「ほかのお店に来たついでに寄ってみたよ」と言ってくださる方も多く、会話をする楽しさを感じています。接客の面白さは正解がないこと。本当にたくさんの方がいらっしゃるので、一人ひとり相手の雰囲気や空気感に合わせて対応しながら、これからも「店長さんに会いに来たよ」と言っていただける関係づくり、お店づくりを続けていきたいです。
（川井さん）

当社では、早ければ入社1年目から店長をおまかせしています。さまざまな店舗で先輩についてお店づくりや接客の基本を学びながら、サブチーフから店長、3～5店舗を統括するＢＬへ。さらにより多くの店舗をまとめるＳＶや地区責任者となるオペレーションマネージャー（ＯＭ）を目指す道があります。
キャリアプランニングのベースとなるのは、「役職が人を育てる」という考え方。若いうちから店長をまかされ、店舗の1番手・責任者の意識で仕事に取り組めば、より自分で考え行動する力が身につくでしょう。「打ち出した商品が売れた」「スタッフと一丸で目標に取り組めた」など、成果を出せた時のやりがいを強く感じながら、成長していけると思います。

実務を行う上で先輩や上司はいつでもフォローしますし、段階的な教育体制も用意しています。入社後はまず、1泊2日の新入社員研修で会社のルールや販売員としての心構えを習得。コロナ禍ではリモートを併用した1日研修となりましたが、ここで座学やディスカッションを通して社会人としての基礎を学びます。実践的な部分は配属先でのＯＪＴが中心。先輩やお客様に教わりながら、徐々に自分らしい接客や店舗運営のノウハウを見つけていけるでしょう。入社前に内定者全員を対象としたアルバイト期間もあり、ここで実務の流れを学べたのが役に立ったという人も多いですよ。
求めているのは、自分から壁を作らず、前向きに仕事に取り組める方。洋服が好きという気持ちも大事ですが、まずは管理職候補として「人を育てる」「売上を伸ばす」という気持ちも持って、仕事に取り組んでもらえるとうれしいですね。ゆくゆくはＢＬ以上の役職を目指していただきたいですし、総合職の場合、全国各地の店舗で店舗運営に携わりたいという気持ちをもった方に入社していただきたいですね。

女性スタッフの多い当社では、働きやすさにつながる制度も構築中。保育料補助制度、お子さんが小学校を卒業するまで使える育児介護短時間勤務制度、またスタッフの子育て事情を考慮した多様な働き方制度等があり、プライベートとの両立をサポートしています。
世代や時間を越えていつまでも愛される「ハニーズ」であり続けるために、多くの方が安心して働いていける環境を創っていけたらと考えています。
（半谷さん）