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最終更新日:2024/8/5
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皆さん、こんにちは!トヨタカローラ函館/採用担当の鬼塚です!数ある企業の中から当社をご覧いただき、ありがとうございます!・自動車に興味のある方・カーライフアドバイザーってどんなものなのだろう?と、疑問を持っている方・人との繋がりを感じられる仕事がしたい方・お客様の笑顔を間近で見たい方そんなみなさんのエントリーをお待ちしております!#内々定まで最短2週間
車を買っていただくことがゴールではありません。そこがお客様と長くお付き合いさせていただく「スタート地点」になります。
はじめまして。トヨタカローラ函館人事担当の鬼塚です。皆さんはカーディーラーの営業というとどのようなイメージをもっているでしょうか。説明会等でよく学生から聞かれることで、車を売るのってとても大変じゃないですか?という質問をされます。私も9年ほど営業を経験しているので、学生のそういった気持ちはよくわかります。確かに車を1台売るのってすごく難しい事が多くて大変です。私も新人のときはたくさんの苦労をしました。自分の知識不足からお客様に聞かれたことに対してきちんとした回答をすることができずに怒られたり、接客の中で自分の未熟さからお客様の機嫌を損ねてしまったり…。しかし、ミスに対してきちんと反省をし、それを生かしてお客様に車を買っていただいた時に言葉では表現できないほどのやりがい・感動がありました。何よりも「鬼塚さんだから車を買うんだよ。」「鬼塚さんに全部任せるよ。」と、言っていただけるお客様が自分にできたということが大切な財産になっています。当社では、新人や若手のスタッフには車を売る事ばかり考えないで、お客様の立場になってよく考えるよう教育しています。それはお客様のニーズに応えるためには絶対に必要なことで、普段からお客様のお話をよく聞き、信頼関係を築き上げる事がとても重要です。そのため営業スタッフは日々お客様との絆を築くための活動をしています。車の営業には正解というものがありません。他の営業スタッフの真似をしていてもうまくいきません。お客様も十人十色ですので、お客様によって接し方を自分で考えなければなりません。うっかり接し方を誤ってお客様を怒らせてしまう、なんてことはしないようにしなければなりません。車の営業は自分の営業スタイルというものを自分で作らなければいけないからこそ悩みますし、やりがいがあるのだと思います。何度も言いますが、車の営業は大変なことも多いですが、間違いなく「やりがい」のある仕事です。<2014年4月入社 総務部 鬼塚 健人>
函館は歴史と異国情緒豊かな独特の地域文化を育んできました。風情ある街並み、山や海が見える景観、地域の人々の温かさ。そうした全てが激動の社会情勢、複雑化していく情報時代に生きる者達にたくさんの安らぎと優しさを与えてくれます。 当社は『人と地球に優しく』を発想の原点に、地域社会のモータリゼーションをリードし、あらゆるニーズに応え、函館の地域発展に貢献していきます。同時に、進み行く社会と調和のとれた総合モビリティ企業を目指し、車を通じて人々に未来の夢を提供し続ける企業でありたいと考えています。こうした想いを最先端の技術で実際のカタチに表現された車と『それに乗る人=お客様』との出会いの場がトヨタカローラ函館です。当社は『カローラ』シリーズをメインに環境に優しいハイブリッドカーやコンパクトカー・ミニバンなど、多様なニーズに応える車種を用意してお客様のカーライフをサポートしています。私たちは『うれしいこと全力で。あなたの街のカローラ店』をメッセージとして、お客様に親しみやすさとあたたかさを感じていただくことを一番に考えております。お客様と密接な関係を築き地域経済発展に大きく貢献しているカーディーラーです。
<大学> 神奈川大学、釧路公立大学、公立はこだて未来大学、駒澤大学、札幌大学、札幌学院大学、札幌国際大学、日本大学、函館大学、北星学園大学、北海道教育大学、北海道情報大学 <短大・高専・専門学校> 専門学校北日本自動車大学校、札幌科学技術専門学校、日本工学院北海道専門学校、専門学校北海道自動車整備大学校、北海道科学大学短期大学部、北海道立函館高等技術専門学院
https://job.mynavi.jp/25/pc/search/corp61470/outline.html 外出先やちょっとした空き時間に、スマートフォンでマイナビを見てみよう! ※QRコードの商標はデンソーウェーブの登録商標です。