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最終更新日:2024/3/1
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部署名飯塚店
仕事内容店長代行
<入社を決めた理由>もともとスポーツに関わりのある仕事に就きたいと考えていたことと、自身がスポーツ用品店に商品を見に行くことが好きだった為、スポーツ用品に囲まれた中で楽しく仕事ができるのではと思い入社を決めました。<ギャップを感じたこと> 担当者として業務を始める際に自分の好きな種目や経験のある種目を任されるとは限らず、全く知らない種目の担当になったことです。ただ知らなかった種目も新鮮に感じながら業務に取り組む中、今では休日に満喫するぐらいの趣味に変わっていったものもあります。
現在は担当者というポジションからは離れて、店長代行として店舗の売場管理や一緒に働いてくれる社員や、アルバイトスタッフの皆さんの管理を実施しながら店舗運営にあたっています。本部や店長の実施しようとする事柄を頭に入れながら、現場の最前線でお客様対応にあたるスタッフとの間を行き来し、実績を追いかけたり、店舗スタッフの皆さんが働きやすい職場環境を整えたりするなどマネジメント能力が求められるポジションで仕事をしています。
<仕事のやりがい>お客様と会話をしながら商品を提案し、楽しく接客が出来た際などにお客様より頂く「ありがとう」の言葉は非常に嬉しく、やりがいを感じることができます。また、入社してすぐにアルバイトスタッフの部下ができるので、任された部門内のスタッフのマネジメントも時には難しいですが成長した姿などを見られるとやりがいを感じます。<仕事の難しさ>お客様のニーズが多種多様なので、それにあった商品を提供するために知識と経験がどうしても必要になる場面に必ず直面します。その際に、機転を効かせながらお客様対応ができるかどうかが、腕の見せ所だと思います。
円滑に店舗を運営できるように自身のスキルアップをしながら、部下であるスタッフの教育を実施し、お客様に信頼頂ける店舗作りに励んでいきます。
コロナ禍でまだまだ制約が多い中での就職活動は大変でしょうが、自分が生きていく人生の中での大きな一歩であることは間違いないと思いますので、「真剣に」「前向きに」「がむしゃらに」就職活動にチャレンジして欲しいと思います。