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最終更新日:2024/3/1
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部署名水口店
仕事内容店長
<入社を決めた理由>幼少期からスポーツをする事、人と話す事が好きで小学校4年生から大学までずっとサッカーをしてきた中で、どうせ働くなら「自分の好きな事を仕事にしたい」と思い、ヒマラヤスポーツに決めました。<ギャップを感じたこと> 今思えば当たり前ですが、販売する事やお客様とお話をする事が好きだという理由で入社しましたが、その為の事前準備作業などが思いのほか大変である事を入社後に実感しました。
関西中心に、中国地方や東海地方の店舗での勤務を経験し、現在は滋賀県にある水口店という店舗を任されています。主な仕事内容は、店舗をまとめる事です。言葉にするのは簡単ですが、非常に大変であり、やりがいのある業務内容だと思います。ヒトの面では、50名ほどの従業員それぞれの性格や適正を把握した上での作業振り分け、配置、スタッフの性格により言い方を変えるなどなど。スタッフにより、やる気スイッチのボタンが異なるのでそれをいかに見つけてやる気を出してもらえるかが重要なポイントであると感じています。やる気があるスタッフが多ければ多いほど売上も自然と上がりますし、スタッフ間の協調性も生まれると感じます。
<仕事のやりがい>一度接客をしたお客様が再度来店頂ける事が本当に嬉しく思います。様々な理由でお客様はスポーツ店に来店されます。その中で本気で悩まれているお客様への対応を親身に行う事で、そのお客様の気持ちが楽になる瞬間を共有できた時が一番のやりがいであると感じます。特に学生層のスポーツでの悩みなど、サッカーであれば、ポジションやプレースタイルなどから自分の経験と重ねてアドバイスできる部分はとことんするようにしています。子供達がリピーターになってくれる事が本当に嬉しく感じる瞬間です。<仕事の難しさ> 様々な性格、年代のお客様やスタッフがいるので、自分が思っているよりも物事が重く伝わっていたり、違ったニュアンスで受け取られたりすることも時にはある事が難しい部分だと感じます。
その地域でNO1のお店作りをしていきたいです。ヒトの面、商品の面、クリンリネスの面すべてにおいて地域のお客様が心地よく来店頂けるお店作りを今以上に実現することが目標です。もちろんその為には、私自身が今以上に成長しなければなりませんし、共に働くスタッフとのコミュニケーションをしっかりと取る事も重要だと感じます。
学生の皆さん!自分が目指したい事ややりたい事をしっかりと思い描き全力で頑張ってください!就職活動をする上で私が一番大事だと思うことは「何でも本気で思いを伝える事」です。皆さんも面接官をされる方も同じヒトなんです。相手に「この子は他と違う」という印象を持ってもらえるように、思った事はしっかりと伝える事が重要だと思います。もしうまく行かなくても最後まで諦めない事も重要です。頑張ってください!