(株)スギ薬局【スギ薬局グループ】

１つ目は『成長し続けられる教育体制』に魅力を感じ入社しました。今でも必ず研修や、動画をみて学ぶ時間があります。年に二回ある通信講座は私の楽しみでもあります。今は美容知識、薬の知識、栄養の知識の他に、ITの勉強もしています！自分自身が日々成長して、お客様に色々なアドバイスをできるビューティーアドバイザーとして楽しく過ごしています。
２つ目は、当時の採用担当の方が「当社は売場と呼ぶけど、お買い場という表現をした手塚さんには、お客様のニーズを掴める売場を作成し、顧客をたくさん作って欲しい。」と伝えてくれた、社員さんの人柄も入社の決め手でした。今でも人柄の良さは風通しの良さに現れているなと感じます。

『美容のお悩み解決はもちろん、お客様のトータルヘルスサポートも心がけた接客でキレイにして差し上げる仕事』です。スギ薬局には色々な商品があります。美容の商品の以外にも、お薬やサプリメントについて聞かれたりすることもあります。お客様に寄り添ってお悩みを聞き出し、ご提案して、健康でキレイでいるためのサポートをする事も大切な仕事のひとつです。最初は違う商品のことでも、最後にはお化粧品のイベントのご案内をしたり、サンプルをお渡しすることでまた来てくださるお客様もいたりします。お化粧品はもちろん、スギ薬局だからこそあらゆる角度からのご提案ができ、お客様のトータルヘルスサポートができる仕事です。

『自分の成長を感じること』昨年からモデルビューティーアドバイザーとして、自店だけでなく、地区のビューティーアドバイザーからの相談を受けたりするようになりました。自分が今までやってきた好事例を後輩に伝えて、その後その後輩が素晴らしい結果を残していたことがありました。後輩に『頑張ったね』と伝えた時に『手塚さんが教えてくれたからです！』と言われた時はとても嬉しくなりました。自分の成長を今まではお店の中だけで感じていましたが、今はモデルビューティーアドバイザーとして地区のビューティーアドバイザーや店長に頼ってもらえることが、やりがいになっています。