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最終更新日:2024/8/24
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仕事内容BA
ビューティアドバイザーとして美容の面では勿論健康の面でも多くのお客様のお手伝いが出来る環境が整っている所に魅力を感じ、志望致しました。もともと人と話すことが好きなのでお客様との距離が近い当社はそう言った自分の特性にも合っていると感じました。実際に説明会や採用試験等に参加する過程で親身になって初めての就職活動の不安を払拭してくださる方々にお会いし、入社を決めました。実際に入社した現在も常日頃から先輩や同僚と悩みを相談し、分かち合ったりお互いが高め合いスキルアップ出来るように協力することが当たり前の働き方が出来ているので入社前の見解と相違なく安心して自分らしく働いています。
お客様のお悩みやご要望に合わせてぴったりの化粧品をご提案し、1人でも多くの方の"綺麗"をサポート出来るようにと毎日多くの方に接客をしています。接客は主にお客様が気になっておられる商品についての情報のお伝え、沢山の方にお勧め商品を知っていただくサンプリング活動、新商品のご紹介、ハンドデモを含む商品の使い方のレクチャーと多岐に及びます。接客だけではなくお客様の興味をひく鮮度の高い売り場づくりも大切な業務の1つとして行っています。化粧品業務以外では医薬品登録販売者として健康面での商品のご提案をしたり店舗のパートナーさん達と協力し納品、金銭管理、レジ等の通常の店舗業務もします。
自分がお勧めした化粧品を使い切り再来店してくださった際に"使用感が良くて気に入ったのでまた買いに来た"と言っていただけたりお客様が自分の顔を覚えてくださり"信頼出来る貴方から商品を買いたい"と仰るのを聞いたときに特にやりがいを感じます。また、最初は厳しいと思っていた目標を自分が立てた計画や日々の接客の積み重ねにより達成出来たときはまた次も達成出来るようにもっと多くのお客様にファンになっていただいてさらなる高みを目指したいと思い、モチベーションになっています。全国に多数ある当社の店舗のビューティアドバイザーの中から自分を指名してご来店くださることは当たり前ではないので顧客様ができると嬉しくなります。