(株)一条工務店宮城

バックステージからお客様の住むまでと住んでからをサポートしています！
お客様よりお預かりした工事代金の入金確認や契約書の作成、契約後のサポートなど、お客様対応にまつわる仕事を日々しています。
お客様の家づくりには建物はもちろんのこと、資金・法令・保険など様々なことが関わって参ります。また、1棟の家ができるまで社員も営業・設計・工事をはじめいろいろな役割を担ったスタッフが携わります。その中で私はお客様が住むまでは契約や資金関係などのサポートをし、住んでからはお住まいになった後の様々なお問い合せを対応する役割を担当しています。

私が仕事で大切にしていることは「謙虚に学ぶ姿勢」です。まだ入社して半年なので、毎日が学びの連続です。
上司や先輩社員につきっきりで業務を教えて頂いているので、感謝の気持ちを忘れずに、早く業務を覚えられるように努力しています！

お客様や社員の皆さんから感謝されたときです！
営業部CS課に配属されたばかりの時は、お客様に質問されても何も答えられませんでした。今でも分からないことは多くありますが、前よりも答えられる幅が広がったような気がします。そんな中、「エアコンを搬入したいが、目が不自由でリビングが何畳あるのか図面を見てもわかない」といったオーナー様からのお問い合わせがありました。すぐに調べて折り返しお電話したところ、「わざわざありがとうね」と言って頂いたことがとても嬉しかったです。
お客様対応以外にも営業のサポートをしているので、営業に感謝されたときも同様にやりがいを感じます。
本社勤務なので、実際にお客様や営業とやりとりすることはありませんが、「縁の下の力持ち」としてこれからもサポートしていきたいです！

会社説明会の雰囲気で働きたいと思いました！
就活中多くの会社説明会に参加しましたが、一条工務店宮城の会社説明会が1番柔らかい雰囲気でした。
「学歴や成績は一切関係なく、人柄を重視します！」、「住むまでではなく、住んでからがスタートです！」とハッキリ言い切っていたところがほかの会社のは全く違い、印象的だったのを覚えています。
会社説明会の最後には、「選考の評価には何も関係しませんので、聞きたいことを何でも聞いてください」と色々な質問１つ１つに丁寧に答えてくれたことが、入社したいと思ったきっかけでした。

どの業界にするか、どの会社に入社したいのかたくさん迷うことがあるかもしれませんが、譲れない軸をしっかりと決めておけば自然と道が見えてくると思います！自分を信じて頑張ってください！