(株)JAL-DFSの新卒採用・会社概要

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会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

JALグループと世界最大の免税店チェーンDFSとの合弁により誕生した免税店！

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採用担当からのお知らせ（2024/05/22更新）

（株)JAL-DFS 採用担当です。
弊社ページへアクセスして頂き、ありがとうございます。

2025年度新卒採用の受付は終了いたしました。
今後、再開する場合は改めてマイナビ画面にてご案内いたします。

【弊社HP】
https://corp.jaldfs.co.jp/

成田空港と羽田空港にある免税店が活躍の舞台。一流ブランドの人気アイテムを厳選し、世界へ旅立つ旅行者にお届けしています。接客を通して語学力や国際感覚も磨かれます。様々な業務に携われる場面が多く、自分自身のスキルアップも肌で感じやすい職場です（有本）

: 成田空港と羽田空港にある免税店が活躍の舞台。一流ブランドの人気アイテムを厳選し、世界へ旅立つ旅行者にお届けしています。接客を通して語学力や国際感覚も磨かれます。

: 様々な業務に携われる場面が多く、自分自身のスキルアップも肌で感じやすい職場です（有本）

【入社してからの私のキャリア】

常にお客様のニーズを感じとった、魅力あるお店づくりを目指しています（常住）	■新しい強みを発見できる職場（有本さん　2016年4月新卒入社　羽田空港店）化粧品ブランドのチーフを担当しています。入社後、約２年間は酒・煙草を担当、その後は化粧品ブランドを担当し、3年目に化粧品の数ブランドをまとめるリーダーに着任しました。リーダーは店舗でお客様への接客販売をしながら、その日の店舗責任者としてスタッフの配置やフロアコントロールを考え、担当チームスタッフの指導・育成と目標設定等を行います。当時は入社３年目でしたが、リーダーという役割にチャレンジできたことで、チームをまとめる責任感やチーム員とのコミュニケーションの大切さを実感し、チームビルディングを楽しみながら自身の成長も感じることができました。現在はチーフとしてリーダーの育成、更には化粧品ブランド及び店舗全体を見ながら、売上動向に合わせた戦略的な販売方法や改善等、他部署との連携も図りながら売上向上に取り組んでいます。入社して８年目ですが、今でも新しい発見が毎日あり、意欲的に挑戦していけば入社年数関係なく新たなステージで自分の可能性を見出せ成長できる環境です。 ■販売部を支える重要なポジション！（常住さん　2008年4月新卒入社　商品部）販売部採用で新卒入社しました。成田店・羽田店それぞれの店舗でリーダー、チーフとしての勤務経験を経て、商品部へ異動。商品部では商品の発注・在庫管理のみならず、店舗のVMDやブランドスタッフの調整等、店舗環境を整える役割も担っています。販売部時代のお客様とのコミュニケーションや現場での経験は現在の業務にとても役立っており、縁の下の力持ちとして販売部を支える重要なポジションだと常に思って業務に取り組んでいます。責任ある仕事ですが、選定した商品や企画立案した販促施策が売上に繋がることにとてもやりがいを感じています。また、親会社であるJALUXへ出向の機会を頂き、2年間違う立場から当社を見る経験もしました。現在は商品部に戻り、リーダーとしてチームの統率・メンバーの育成を行っています。育成する立場になったことで、新たな学び・気づきの機会が増え、更に視野が広がったと感じています。商品部は個人プレーになりがちな側面もあるので、メンバーとコミュニケーションを密に取るように心がけ、皆が楽しく仕事に打ち込める環境を整えるために日々邁進しています。

常にお客様のニーズを感じとった、魅力あるお店づくりを目指しています（常住）

■新しい強みを発見できる職場（有本さん　2016年4月新卒入社　羽田空港店）
化粧品ブランドのチーフを担当しています。入社後、約２年間は酒・煙草を担当、その後は化粧品ブランドを担当し、3年目に化粧品の数ブランドをまとめるリーダーに着任しました。リーダーは店舗でお客様への接客販売をしながら、その日の店舗責任者としてスタッフの配置やフロアコントロールを考え、担当チームスタッフの指導・育成と目標設定等を行います。当時は入社３年目でしたが、リーダーという役割にチャレンジできたことで、チームをまとめる責任感やチーム員とのコミュニケーションの大切さを実感し、チームビルディングを楽しみながら自身の成長も感じることができました。現在はチーフとしてリーダーの育成、更には化粧品ブランド及び店舗全体を見ながら、売上動向に合わせた戦略的な販売方法や改善等、他部署との連携も図りながら売上向上に取り組んでいます。入社して８年目ですが、今でも新しい発見が毎日あり、意欲的に挑戦していけば入社年数関係なく新たなステージで自分の可能性を見出せ成長できる環境です。

■販売部を支える重要なポジション！（常住さん　2008年4月新卒入社　商品部）
販売部採用で新卒入社しました。成田店・羽田店それぞれの店舗でリーダー、チーフとしての勤務経験を経て、商品部へ異動。商品部では商品の発注・在庫管理のみならず、店舗のVMDやブランドスタッフの調整等、店舗環境を整える役割も担っています。販売部時代のお客様とのコミュニケーションや現場での経験は現在の業務にとても役立っており、縁の下の力持ちとして販売部を支える重要なポジションだと常に思って業務に取り組んでいます。責任ある仕事ですが、選定した商品や企画立案した販促施策が売上に繋がることにとてもやりがいを感じています。また、親会社であるJALUXへ出向の機会を頂き、2年間違う立場から当社を見る経験もしました。現在は商品部に戻り、リーダーとしてチームの統率・メンバーの育成を行っています。育成する立場になったことで、新たな学び・気づきの機会が増え、更に視野が広がったと感じています。商品部は個人プレーになりがちな側面もあるので、メンバーとコミュニケーションを密に取るように心がけ、皆が楽しく仕事に打ち込める環境を整えるために日々邁進しています。

会社データ

プロフィール	私たちの会社は、世界を繋ぐ日本の翼JALグループと世界最大級の免税店チェーンDFS（Duty Free Shoppers）との合弁により誕生しました。私たちはJALグループの一員として、お客様がいつでも快適に旅立たれるように、少しでもお役に立ちたいと考えています。日本から海外に行かれる際に、気持ち良く楽しく買い物ができるようにと日々努めています。そのため、お客様の求められるアイテムが確実にお渡しできるよう、品揃えに全力を注いでおります。私たちは、免税店として日本で初めてスーパー・マーケット方式を導入しました。販売員がお手伝いをしながらお客様ご自身で商品を自由に選んでいただくスタイルで、ご搭乗までの限られた時間内でも迅速で確実なショッピングがお楽しみ頂けます。今ではこの方式が免税店のスタンダードとなっています。私たちは、今後もブランドを揃えるだけでなく、JALUXグループとDFSのグローバルなネットワークを活かし、最新の商品・オリジナル商品の積極的な導入を図るとともに、お買い求めやすい店づくりとサービスの更なる向上に努め、お客様により一層のご満足を頂けるよう、社員一同全力を尽くして参ります。
事業内容	成田国際空港第２ターミナル内・羽田国際空港第3ターミナル内　当社免税売店にて接客・販売業務

プロフィール

私たちの会社は、世界を繋ぐ日本の翼JALグループと世界最大級の免税店チェーンDFS（Duty Free Shoppers）との合弁により誕生しました。

私たちはJALグループの一員として、お客様がいつでも快適に旅立たれるように、少しでもお役に立ちたいと考えています。日本から海外に行かれる際に、気持ち良く楽しく買い物ができるようにと日々努めています。そのため、お客様の求められるアイテムが確実にお渡しできるよう、品揃えに全力を注いでおります。

私たちは、免税店として日本で初めてスーパー・マーケット方式を導入しました。販売員がお手伝いをしながらお客様ご自身で商品を自由に選んでいただくスタイルで、ご搭乗までの限られた時間内でも迅速で確実なショッピングがお楽しみ頂けます。今ではこの方式が免税店のスタンダードとなっています。

私たちは、今後もブランドを揃えるだけでなく、JALUXグループとDFSのグローバルなネットワークを活かし、最新の商品・オリジナル商品の積極的な導入を図るとともに、お買い求めやすい店づくりとサービスの更なる向上に努め、お客様により一層のご満足を頂けるよう、社員一同全力を尽くして参ります。

事業内容

成田国際空港第２ターミナル内・羽田国際空港第3ターミナル内　
当社免税売店にて接客・販売業務

本社郵便番号	282-0004
本社所在地	千葉県成田市成田国際空港内　第2駐車場ビル　中央棟南側地下1階P0022
本社電話番号	0476-34-4300
設立	1992年7月1日
資本金	3億円
従業員	157名 (2023年12月現在)
売上高	101億6,000万円 (2023年度売上見込み)
株主構成	(株)JALUX：60％、DFS Holdings Limited：40％
主な取引先	DFS香港、(株)JALUX
平均年齢	36.9歳（2022年度）
平均勤続年数	11.8年（2022年度）

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 11.8年
2022年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 155時間
2022年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 14.6日
2022年度

前年度の育児休業取得対象者数（男女別）


対象者	5名	0名	5名
	2022年度

前年度の育児休業取得者数（男女別）


取得者	5名	0名	5名
	2022年度

役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 69.2%
  （13名中9名）
- 2022年度

社内制度

研修制度	制度あり・階層別研修（新入社員研修、マネジメント研修等）・スキルアップ研修（リーダーシップ研修、コミュニケーションスキル研修等）・語学研修・商品研修（ブランドによる研修等）・社外セミナー
自己啓発支援制度	制度あり・資格取得奨励制度　販売士やワインアドバイザー、語学検定等、　指定の資格を取得した場合、奨励金を支給します。
メンター制度	制度ありあり
キャリアコンサルティング制度	制度なし
社内検定制度	制度なし

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞亜細亜大学、跡見学園女子大学、愛媛大学、大妻女子大学、関西大学、関西外国語大学、神田外語大学、共立女子大学、敬愛大学、国士舘大学、駒澤大学、静岡大学、城西国際大学、成城大学、清泉女子大学、多摩大学、玉川大学、拓殖大学、千葉商科大学、筑波大学、帝京大学、東海大学、東京国際大学、東北学院大学、東洋大学、日本大学、日本女子大学、白鴎大学、文教大学、武蔵大学、明海大学、明治大学、明治学院大学、和洋女子大学＜短大・高専・専門学校＞愛国学園短期大学、共立女子短期大学、昭和学院短期大学、聖徳大学短期大学部、千葉敬愛短期大学、東京家政大学短期大学部、新潟青陵大学短期大学部、大阪外語専門学校、大原簿記学校、専門学校神田外語学院、国際トラベル・ホテル・ブライダル専門学校、駿台トラベル＆ホテル専門学校、千葉情報経理専門学校、東京エアトラベル・ホテル専門学校、成田航空ビジネス専門学校、日本外国語専門学校、文化服装学院
採用実績（人数）	2020年　2021年　2022年　2023年　2024年(予) -------------------------------------------------------------------‐‐‐ 大卒　　　　　 6名　　　ー　　　ー　　　ー　　　 5名短大・専門卒　 9名　　　ー　　ー　　　ー　　　 1名

採用実績（学校）

＜大学＞
亜細亜大学、跡見学園女子大学、愛媛大学、大妻女子大学、関西大学、関西外国語大学、神田外語大学、共立女子大学、敬愛大学、国士舘大学、駒澤大学、静岡大学、城西国際大学、成城大学、清泉女子大学、多摩大学、玉川大学、拓殖大学、千葉商科大学、筑波大学、帝京大学、東海大学、東京国際大学、東北学院大学、東洋大学、日本大学、日本女子大学、白鴎大学、文教大学、武蔵大学、明海大学、明治大学、明治学院大学、和洋女子大学
＜短大・高専・専門学校＞
愛国学園短期大学、共立女子短期大学、昭和学院短期大学、聖徳大学短期大学部、千葉敬愛短期大学、東京家政大学短期大学部、新潟青陵大学短期大学部、大阪外語専門学校、大原簿記学校、専門学校神田外語学院、国際トラベル・ホテル・ブライダル専門学校、駿台トラベル＆ホテル専門学校、千葉情報経理専門学校、東京エアトラベル・ホテル専門学校、成田航空ビジネス専門学校、日本外国語専門学校、文化服装学院

採用実績（人数）

　　　　　　　2020年　2021年　2022年　2023年　2024年(予)
-------------------------------------------------------------------‐‐‐
大卒　　　　　 6名　　　ー　　　ー　　　ー　　　 5名
短大・専門卒　 9名　　　ー　　ー　　　ー　　　 1名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）


2023年	0名	0名	0名
2022年	0名	0名	0名
2021年	0名	0名	0名

過去3年間の新卒採用者数

採用者

2023年	0名
2022年	0名
2021年	0名

過去3年間の新卒離職者数

離職者

2023年	0名
2022年	0名
2021年	0名

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業種

基本情報

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