最終更新日:2024/9/5

ANAテレマート(株)

  • 正社員

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • サービス(その他)
  • 空港サービス
  • 空輸

基本情報

本社
東京都、長崎県

このコースは応募受付を終了しています。

仕事紹介記事

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私たちはANAのフロントライン。お客様と空港、お客様とグループをつなぐマーケターとしての役割も担っており、ANAの全てのサービスに精通した存在を目指しています。
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入社してから1年間、年齢が近い先輩社員が新入社員をサポートする「フレッシャーズトレーナー制度」を導入。先輩の温かいサポートがあるので、安心して業務ができます。

募集コース

コース名
エキスパート職(東京)
ANAをご利用のお客様からのお問合せに電話、メール、チャットというあらゆる手段でお応えし、「お客様対応のプロフェッショナル」として『顧客体験価値』を創造する担い手となります。
雇用形態
  • 正社員
配属職種 エキスパート職(東京)

「お客様対応のプロフェッショナル」として、ANAグループ国内線・国際線の予約案内業務、およびANAマイレージクラブ案内業務を通じて、お客様に安心とあたたかさをお届けするとともに、ANAグループにサービス改善を提案する懸け橋となるなど、「お客様体験価値」を創造する担い手となります。
また、責任者としての役割を担うインチャージにステップアップしたり、教育インストラクターや、チームコーディネーターなど社員の育成や組織運営担当としても活躍します。

東京支店はJR大崎駅から徒歩3分とアクセス良好!
様々なキャリアをもつ社員が多く在籍しており、こんな社員になりたいと感じる先輩社員がたくさん活躍しています。
転居を伴う異動はありませんので、専門性を高めながらANAブランドを支える人財を目指します。

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. マイナビよりエントリー

    『マイナビ2025』よりエントリーください。
    エントリー後、担当者より採用マイページをご案内いたします。

  2. 会社説明会

    WEBにて実施

  3. エントリーシート提出

  4. 適性検査

  5. 面接(グループ)

    1回実施予定

  6. 面接(個別)

    1回実施予定

  7. 内々定

募集コースの選択方法 エントリーシートにてご希望の職種をお選びください。
内々定までの所要日数 1カ月以内
選考方法 『マイナビ2025』よりエントリーをお願いいたします。
エントリー後、担当よりマイページをご案内いたします。

会社説明会

書類選考(エントリーシート)

2次選考(グループ選考/オンライン)、適性検査

最終選考(個人選考/対面)

内々定

※総合職・エキスパート職(札幌、長崎)との併願エントリーも可能です。
選考の特徴
  • 選考でエントリーシートあり
  • 選考で筆記・適性検査あり
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションあり
  • グループ面接あり

提出書類 ・エントリーシート
・成績証明書
・卒業見込証明書
募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 専門学校生

2024年4月から2025年3月までの間に専門学校・短期大学・4年制大学または大学院(修士課程)を卒業・修了見込みの方

募集人数 51~100名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集の特徴
  • エリア限定勤務(エリア限定職採用)あり
  • 転居を伴う転勤なし

採用後の待遇

初任給

(2024年04月実績)

対象 支給額 基本月額 諸手当(一律)/月

短大・専門卒

(月給)208,600円

208,600円

大学卒

(月給)216,000円

216,000円

大学院卒

(月給)223,400円

223,400円

  • 試用期間あり

3ヶ月

  • 固定残業制度なし
諸手当 ■通勤補助費支給(当社規定有)
■時間外勤務手当
■深夜勤務手当
■変則勤務手当
■日曜・祝日・年末年始勤務手当 等
昇給 年1回 4月
賞与 年3回(夏・冬・期末) ※2023年度実績
年間休日数 121日
休日休暇 平均10日/月 シフト勤務交替制で年間休日121日
年次有給休暇、季節休暇、結婚休暇、出産休暇、育児休業、介護休業、忌引休暇、
特別繰越休暇 等
待遇・福利厚生・社内制度

各種社会保険(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)、退職金年金制度、慶弔見舞金、グローバル休業制度、マリッジトランスファー制度、配偶者海外赴任休業制度、配偶者転勤休業制度、ANAグループ社員優待搭乗制度(国内線・国際線)、Benefit One、ANAグループ自己啓発制度 等

  • 年間休日120日以上
  • 福利厚生が充実
  • 教育・研修制度が充実
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
就業場所における受動喫煙防止の取組 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)

勤務地
  • 東京

勤務時間
  • 7:35~22:30
    実働8時間/1日

こんな学生に会ってみたい
  • 大学での学問に自信がある人
  • 海外経験や語学力に自信がある人
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • 個性をアピールできる人
  • チームワークを重視する人
  • こだわりや探究心の強い人
  • とにかく負けず嫌いの人
  • 冷静に物事を判断できる人
採用情報提供方法の特徴
  • 先輩社員との質問会・懇談会あり
  • リクルーター制度あり

問合せ先

問合せ先 ANAテレマート(株)
事業推進部 人事チーム 採用担当
〒141-0032
東京都品川区大崎1-11-1
ゲートシティ大崎ウエストタワー17F
<TEL>070-4874-6124(平日 9:00~18:00)
URL http://www.ana-telemart.co.jp/
E-MAIL s-saiyou@atm.ana-g.com
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