シティグループ（DiCE、ベルシティザシティ、すた～ず）[グループ募集]

主に接客、ホール・現金業務、一部遊技台販促等が仕事になります。
最近は遅番での出勤が多い為、出勤後はまず引き継ぎシートや早番社員から直接の引き継ぎを確認し、朝礼にてパートナー（アルバイト）に引き継ぎ事項の伝達や接客目標等の促しを行います。
営業中は、休憩回しやトラブル対応等のホール業務は勿論のこと、ご案内や接客によるホールの活気作り、インカム等によるホールスタッフ間の活気作り、接客指導も行います。また、空いた時間で販促物の作製や準備も行います。
閉店後には片付けや、メンテナンス、現金業務、明日の販促物等の準備を行い退勤となります。

少し前からダイビングにハマっています。
始めた理由は漫画の影響ですが、今では海の中の神秘的な世界や、様々な生き物、海中だからこそ感じられる無重力感の虜になってしまいました。
また、初対面の方と一緒になることも多く、業種も年齢もバラバラな色々な人達と話す機会が増え、人見知り克服にも一役買うと共に、初対面のお客様との接客、会話等、業務にも活かせる趣味だと感じています。
ダイビングは一年中できる海での遊びです。実は冬の方が海中の透明度も高く綺麗に見えるので、冬ダイビングに行く人も多いのです。体験ダイビングもありますので、海や海の生き物が好きな方は、一度経験してみるのも面白いと思います。

仕事で一番嬉しかったことは、自身が行っている販促物が直接稼働向上に貢献できた時です。
自店舗では、私が提案、制作して使用している販促物がございます。以前ご来店されたお客様に『ここにはこれがあるから来たよ』というお声を頂いたことがありました。その以前から、お客様が使用してくれているのは見ていましたが、直接お声を頂いたのは初めてでしたので、とても嬉しかったのを覚えています。
シティは新しいことに挑戦させてくれる会社です。費用次第の所もありますが、お店が良くなることに関しては、どんどん挑戦させてくれます。失敗することも多々ありますが、相談や試行錯誤を繰り返し、形になった時の喜びはひとしおです。

私が一番こだわっていることは『常にお客様を意識すること』です。
ホールでは、四方八方にお客様がいらっしゃいます。常に周囲のお客様の位置を把握し、道を譲るのは勿論のこと、お客様の動向にも気を配り先んじて行動することで、より快適にご遊技して頂けるよう努めています。
また、応対や接客だけではなく、販促物やアメニティの種類や配置、ご案内の内容なども、『お客様』を意識して行っています。一部例を挙げると、入り導線や帰り導線を意識した販促物の配置を行う。春頃、花粉症のお客様の為に、お店の情報の載ったティッシュを配置してみるなどです。
『お客様の立場になって考える』と似ている所もございますが、より広義で使うことができるので、私はこちらを使用しております。

『何時でも何処でも何度でも、チャレンジしたいと思った時が真っ白なスタートです。自分で自分をおしまいにしない限り、きっと本当に遅いことなんてないんです』水無灯里　ARIAコミックス10巻
漫画です（笑）
昇格試験に落ちて、もう一度チャレンジできずにいたアトラに対して、灯里が言った言葉です。とても臭いセリフですが、ARIAの世界感もあってか、自分の中に自然に入ってきたのを覚えています。ARIAには色々と好きな言葉はありますが、新しい事に挑戦する時の自分の原動力になっているのはこの言葉です。
ARIAは私の世界を変えてくれた作品です。セリフだったり、世界観だったり、この他にも心に響くものがいっぱいあります。是非もっと多くの人に観てもらいたいですね。