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最終更新日:2024/11/5
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部署名東京エリア 三鷹営業所 主任
主に経理と電話対応を行っています。経理業務としては、前日にお預かりした商品の伝票をもとに運賃の確認をしたり、請求書の発行をしています。電話業務では主に集荷や再配達の手配をすることが多いですが、運賃に関するお問い合わせや配達日数に関するお問い合わせを受ける事もあります。
入社後1年間は愛知県内の営業所で研修を行いました。EXPRESSの営業所のみならず、貨物センターや国際の営業所などで様々な業務を経験する事で、会社がどのような仕事を行っているのかを詳しく学ぶことができました。2年目からは東京のEXPRESSの営業所に配属になり、経理業務や集配手配を行っています。
国際部門で研修をしていた際に、様々な国の人と協力してひとつの荷物の輸送に関わったことです。海外の運送会社に英語でこちらの説明したいことを正確に伝える事はとても大変で、手配の途中でトラブルになってしまうこともありました。しかし苦労した分、配達先に無事に商品が届いたと連絡を受けた際は、とても達成感がありました。
人と接する事が好きで、明るい人は、当社にとても向いていると思います。仕事中は同じ職場の人のみならず、電話を通じて多くのお客様や他の営業所の方々と話をするためです。電話対応は顔が見えない分、明るく話すことが大切になってきますが、SSXの社員の方々は話しているとこちらまで元気になってくるような明るい人ばかりです。
物流会社の魅力は人々の生活を支えることができる事であると思います。私も仕事を通じて、多くの人々に貢献できているなと感じる事が多いです。そして数ある物流会社の中でもSSXの魅力は、各地の営業所の人々と一緒に一つの輸送に関われる事だと思います。商品を無事にお客様のもとに届けるということは、簡単なようで難しいものですが、各営業所の社員の方々と協力し、無事に配達を終える事ができたとき、非常にやりがいを感じます。人と話すことが好きで明るい方の入社をお待ちしています。