最終更新日:2024/3/13

三井不動産レジデンシャルサービス(株)

  • 正社員

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • 不動産(管理)

基本情報

本社
東京都
資本金
4億円
売上高
465億1,000万円(2022年3月実績)
従業員
2,892名 (2023年4月1日現在)

不動産×サービス=「マンションの未来を担う仕事」

【新型コロナウイルスへの対応】◆◆マンションのトータルマネジメントサービスを実践◆◆ (2024/02/13更新)

はじめまして、三井不動産レジデンシャルサービス採用チームです。
私たち三井不動産レジデンシャルサービスは「マンションの管理」をしている会社です。

マンションの管理とは、不動産業でありながら、住まいという人々の生活に密着したステージで、お客様の大切な資産である建物のメンテナンスやコミュニティ形成を通じて、「快適でより豊かなマンションライフ」を創る提案をする仕事です。

価値観や生活スタイルの異なる方々がお住まいになっているマンションは、そのニーズも多種多様です。また、時代背景の変化とともにお客様のニーズも変わってきます。

『マンション管理の仕事に正解はありません。』

お客様の事を第一に考えニーズを汲み取り、お客様の喜ぶ顔を思い浮かべながら自分なりに考えた答えを提案する、お客様の想いをカタチにする仕事。

ぜひこのページでマンション管理の魅力を感じ取って欲しいと思います。



<弊社の新型コロナウイルスへの対応内容について>

説明会および面接参加者の健康状況を考慮し、
「ZOOM Cloud Meetings」によるWEB配信を実施しております。
※ 無料アプリをインスト―ルいただければ、どなたでもご利用いただけます。

参加方法の詳細等につきましては、弊社マイページをご参照ください。

  • モーダルウィンドウを開きます

会社紹介記事

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私たちは三井不動産グループのマンション管理会社として、主に三井不動産レジデンシャル(株)が開発したマンションを管理しています。
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超高層マンションをはじめ、再開発事業に伴う大規模・都市型マンションなど数多くの建物を管理しています。グループ全体の管理実績は約4,000棟、約28万戸に上ります。

あなたの発想が、日本のくらしを変えてゆく。

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「お客様からのご要望はさまざまです。常にお客様の立場に立って考えることがとても大切です。」(石黒さん)

『マンションをマネジメントして快適な住環境を創りだす。』
―それが、私たちフロントマネージャー(営業)の仕事です。

マンションの住民で構成される管理組合の代表である理事の方たちと密接なコミュニケーションをとりながら、マンションに生じる問題を解決に導いていきます。例えば、住民の方がゴミ出しのマナーに困っていたら解決法を考えたり、建物の壁を塗り替えるのであれば工事プランを提案するなど、お客様から様々な相談を受け、マンションごとの特性に合わせたアドバイスや提案をしていきます。
その中で大切なことは、お客様の立場に立って提案すること。そしてお客様への提案後、マンションの建物・設備の工事やメンテナンスが確実に行われるように社内外のスタッフを取りまとめていくことです。工事会社、設備会社、清掃会社、ときには公共団体とも連携し、多角的な視点から、マンション全体のマネジメントを行います。

私たちが接するお客様には目上の方が多く、お話していると勉強になることばかりです。時には厳しいお言葉をいただくこともありますが、誠意を持って対応することで、逆にお客様からの信頼を得ることも少なくありません。お客様と信頼関係を築けたと感じたときや感謝のお言葉をいただいたときが、最もやりがいを実感する瞬間ですね。

当社の研修制度は、基礎的なことは入社直後の導入研修で、専門的な内容は入社後2年までにプログラムが組まれ、自分のペースで勉強できる仕組みです。また、先輩が1年間マンツーマンで教えてくれる「ブラザーシスター制度」で実際の業務を学ぶこともでき、予備知識なしに入社した私でも安心して知識をつけることができています。

単に契約する一瞬が大切な業務ではなく、長期間に渡る仕事の中でお客様と強い信頼関係を築いていけること、つまり「人と深く関わりあえる」ことが、この仕事の醍醐味だと感じています。これからも様々な経験を重ね、より多くのお客様から信頼されるフロントマネージャーになりたいですね。

<石黒貴也/千葉支店 営業課/2011年入社>

会社データ

プロフィール

三井不動産グループの一員である当社は、
マンションの製・販・管の「管」、マンションの管理を行うことが当社の主な事業内容です。

三井不動産レジデンシャルが開発するマンションやその他のデベロッパーが開発した、超高級マンションや都心のタワーマンション、大規模マンションなど数多くのマンションの管理を行っています。

業績は安定して伸び続け、18年連続で増収を達成しています!

事業内容
「マンションは管理を買え」というように、マンションは人が住み始めてからがスタートです。
都心部では主要な居住形態となっているマンションでの生活をマンション管理のコンサルタントとしてサポートすることは社会貢献性も高く、その中で居住者と信頼関係を築き、長期的にお付き合いしていくことができます。

【事業内容】
 ■マンションの総合管理
 ■各種サービスの企画立案および実施
 ■土地・建物に関するコンサルティング
 ■建物の修繕工事などの請負


■マンション管理事業
マンション管理組合の運営サポートや、建物や設備のメンテナンスをする事業。コミュニティ形成に繋がるイベントの提案や当社独自のマンション情報システムに基づき、建物・設備などのトータルマネジメントを行っています。

■管理受託営業事業
新築マンションや既存マンションの管理組合に営業を行い、管理を受注する事業。豊富な管理ノウハウに基づく「三井の管理」をより多くの顧客に提供するため、三井不動産グループ以外の事業主に積極的に営業展開しています。

■修繕工事請負事業
マンションの修繕工事を立案し、請負工事を実施する事業。当社の管理実績を基に、長期的な修繕計画を作成することにより、多角的なコンサルティングを行い、住生活のリノベーションを行っています。

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お客様の生活に密着した、「人対人」の事業です。

本社郵便番号 135-0061
本社所在地 東京都江東区豊洲5-6-52 NBF豊洲キャナルフロント4F
本社電話番号 0120-312-081、03-3534-3102
設立 1973年7月14日
資本金 4億円
従業員 2,892名 (2023年4月1日現在)
売上高 465億1,000万円(2022年3月実績)
売上高推移 465億1,000万円(2022年3月実績)
443億5,000万円(2021年3月実績)
440億8,000万円(2020年3月実績)
435億7,000万円(2019年3月実績)
434億1,000万円(2018年3月実績)
415億5,000万円(2017年3月実績)
429億5,000万円(2016年3月実績)
406億4,100万円(2015年3月実績)
403億2,000万円(2014年3月実績)
358億0,600万円(2013年3月実績)
331億7,700万円(2012年3月実績)
321億0,600万円(2011年3月実績)
309億8,000万円(2010年3月実績)
296億5,395万円(2009年3月実績)
274億9,144万円(2008年3月実績)
248億3,841万円(2007年3月実績)
233億9,369万円(2006年3月実績)
217億4,946万円(2005年3月実績)
203億8,564万円(2004年3月実績)
189億6,582万円(2003年3月実績)
175億9,086万円(2002年3月実績)
167億9,600万円(2001年3月実績)
代表者 代表取締役社長/世古 洋介
事業所 首都圏1都3県(東京・千葉・神奈川・埼玉)ならびに愛知が勤務地となります。
ゼネラリスト職につきましては、勤務地を全国(東京・千葉・神奈川・埼玉、愛知)、首都圏限定(東京・千葉・神奈川・埼玉)、中部支店限定(愛知)より選択いただきます。
全国にサービスを展開しておりますが、当社のグループ会社が担当しておりますので、所謂、全国転勤ではございません。

<以下事業所詳細>
本社/豊洲
支社/第一統括支社(新宿)、第二統括支社(豊洲)、第三統括支社(横浜)、第四統括支社(秋葉原)
支店/東京・東京北(新宿)、東京東(秋葉原)、武蔵野(国分寺)、千葉(海浜幕張)、埼玉(浦和)、中部(名古屋) 、青山(溜池山王)、東京南(三田)、東京西(用賀)、湾岸(豊洲)、横浜・横浜南(横浜)、川崎(武蔵小杉)
マネジメントオフィス/柏の葉マネジメントオフィス(柏の葉キャンパス)
事業所/首都圏地域各所に事業所あり
三井のマンションコールセンター(豊洲)
※職種によって以下の通り勤務地が限られます。
ゼネラリスト職(首都圏限定)、アソシエイト職:本社や首都圏にある各支店等
ゼネラリスト職(中部支店限定):名古屋

※勤務地の変更範囲について
上記勤務地の中で、会社が定める勤務場所
主な商品/サービス 【マンション総合管理】
■管理組合の運営サポート
■マンションの維持・修繕提案
■24時間365日のお客様センター(コールセンター)
■マンションの遠隔監視(防犯・防災)システム(ベルボーイシステム)
平均年齢 37.8歳
関連会社 三井不動産(株)
三井不動産レジデンシャル(株)
三井不動産レジデンシャルサービス関西(株)
三井不動産レジデンシャルサービス北海道(株)
三井不動産レジデンシャルサービス東北(株)
三井不動産レジデンシャルサービス中国(株)
三井不動産レジデンシャルサービス九州(株)
エム・エフ・リビングサポート(株)
主要取引銀行 (株)三井住友銀行 ほか
株主構成 三井不動産レジデンシャル(株) (100%)
沿革
  • 1973年 
    • 第一メンテナンス(株)設立
  • 1981年
    • 第一ホーム(株)を合併し、三井不動産住宅サービス(株)に社名変更
  • 1993年
    • 横浜支店開設
  • 1994年
    • 総合研修センター「レムテック」開設
  • 2000年
    • 資本金を4億円に増資
  • 2001年
    • 埼玉支店、千葉支店、名古屋支店を開設
  • 2002年
    • 「三井不動産グループマンションアカデミー」開設
  • 2003年
    • 三井不動産グループのマンション管理会社を再編し、
      「三井不動産住宅サービスグループ」として全国展開
  • 2004年
    • 「お客様センター」設立
  • 2005年
    • 管理組合会計業務で「ISO9001:2000認証」取得
      長期修繕計画業務で「ISO9001:2000認証」取得
  • 2006年
    • プライバシーマーク付与認定通知取得
      川崎支店開設
      金沢文庫営業所を横浜市港南区に移転し横浜南営業所に変更
      名古屋支店を中部支店に名称変更
  • 2007年
    • 東京支店、青山支店、東京南支店、東京北支店開設
      東東京支店を東京東支店に名称変更
      世田谷営業所を東京西支店に昇格
  • 2008年
    • 柏営業所開設
  • 2014年
    • 三井不動産レジデンシャルサービス(株)に社名変更
  • 2016年
    • 豊洲へ本社移転
      豊洲に研修施設「すまラボ」を開設
  • 2018年
    • 研修施設「すまラボ」が「2018 年度グッドデザイン賞」(公益財団法人日本デザイン振興会主催)を受賞
  • 2019年
    • 「サービス推進部」を「CS戦略推進部」に名称変更
      「受託営業部」と「プロジェクト推進室」を統合し、「管理企画営業一部」と「管理企画営業二部」に名称変更
      「技術工事部」を分割し、「工事部」と「技術部」に名称変更
      「戦略営業部」と「品質管理部」を戦略営業部に統合
  • 2020年
    • 「管理企画営業一部」と「管理企画営業二部」を統合し「管理企画営業部」に名称変更
      「業務管理室」を新設
      共働き世帯への食支援活動「月夜のキッチン」、専用アプリを活用した「食品ロス削減マルシェ」の2プロジェクトが「2020年度グッドデザイン賞」(公益財団法人日本デザイン振興会主催)を受賞
  • 2021年
    • 従業員の健康増進のためスポーツ活動に積極的な企業として「スポーツエールカンパニー2021」(スポーツ庁)に認定
      おうちでも防災訓練『防災動画』を配信スタート
  • 2022年
    • 「DX戦略推進部」を新設
      「工事部業務企画課」を新設
      「監査部安全管理課」を「監査部安全監査課」に名称変更

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 11.8年
    2020年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 19時間
    2022年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 11.8日
    2022年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
    前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(合計)
    対象者 9名 19名 28名
    2022年度
  • 前年度の育児休業取得者数(男女別)
    前年度の育児休業取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(合計)
    取得者 9名 11名 20名
    2022年度

社内制度

研修制度 制度あり
入社時研修(2~3カ月間本社および各部署にて研修)
ブラザーシスター研修(入社から1年間先輩によるマンツーマンフォロー制度)
新入社員フォローアップ研修(入社後1年経過時)
知識習得(マンション管理系知識研修)
能力開発研修(ヒューマンスキルアップ研修)
海外研修
自己啓発支援制度 制度あり
資格取得支援制度あり
会社が指定する資格に合格した場合、受験手数料等の会社負担、資格学校への通学・通信講座の受講料一部会社負担
難関資格合格の場合、合格一時金支給
メンター制度 制度あり
メンター・メンティー制度あり
キャリアコンサルティング制度 制度なし
社内検定制度 制度なし

採用実績

採用実績(学校)

埼玉大学、首都大学東京、千葉大学、横浜国立大学、青山学院大学、学習院大学、神奈川大学、慶應義塾大学、国学院大学、国際基督教大学、国士舘大学、駒澤大学、芝浦工大学、上智大学、成蹊大学、成城大学、専修大学、大東文化大学、拓殖大学、玉川大学、千葉工業大学、中央大学、中京大学、津田塾大学、東海大学、東京学芸大学、東京経済大学、東京都市大学、東京農業大学、東京理科大学、東洋大学、獨協大学、日本大学、法政大学、武蔵大学、明治大学、明治学院大学、立教大学、立命館大学、早稲田大学、同志社大学ほか

採用実績(人数) 【総合職】
    2019年  2020年 2021年
----------------------------------------
大卒   26名   30名   26名


【一般職】
    2019年  2020年 2021年
----------------------------------------
大卒   4名    3名    4名
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2022年 11 10 21
    2021年 18 12 30
    2020年 21 12 33
  • 過去3年間の新卒採用者数
    採用者 過去3年間の新卒採用者数
    2022年 21
    2021年 30
    2020年 33
  • 過去3年間の新卒離職者数
    離職者 過去3年間の新卒離職者数
    2022年 0
    2021年 1
    2020年 3

取材情報

マンション管理業は想像以上にクリエイティブ。自分の人間力を生かせる仕事
「人の三井」。その理念のもと人間力も企画力も身に付け成長
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