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最終更新日:2024/10/26
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部署名パリゴ福山店マネージャー
勤務地広島県
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出社・メールチェック&前日の売上チェック
朝礼&開店準備
開店&接客
昼食
接客&売場修正
部下指導(接客面&業務面)
退社
現在私は福山店の店長を務めております。店長の仕事としては、主に店舗運営や部下の教育・育成などを行っております。店舗運営に関しては、接客、お客様が見やすい売場作りや魅力的な店内ディスプレイ、売上管理や分析など多岐に渡り考えております。事前に起こり得ることなどを察知し、傾向と対策をとることも店長として非常に大切なことです。部下の教育・育成に関しては、部下と直接コミュニケーションを密に取ることで新たな発見や課題を見つけ、人間力向上に繋がるよう行っております。仕事以外のプライベートを共にすることも重要だと思っております。また、仕事のやりがいなども伝えることで、情熱や目標のベクトルを一致し、高いモチベーションを持つ集団作りを目指して尽力しております。
私の仕事のやりがい・喜びを感じることは3つあります。1つ目は、お客様から感謝・喜びのお言葉をいただける瞬間です。特に、お客様から「有難う」や「また来るね」と言われた時に最もやりがいを感じることができます。2つ目は、様々なお客様と出会える喜びです。毎日沢山のお客様が来店して下さり会話をする、この業界でしか味わうことができないことがやりがいを感じれる瞬間です。3つ目は、プロジェクト参加です。月に1度開催するメンズや接客のプロジェクトに参加しています。接客プロジェクトでは、各店舗の接客のプロ達と密な会議をし日本一の接客力を目指しております。その会議で学んだノウハウを接客に活かせた時はやりがい・学びがある環境だと感じることが出来ます。
私が就職活動をする上で「定年まで働く」と熱い気持ちを持って取り組んで参りました。現状転職が当たり前の世の中で、自分が決めた会社で「最後まで働く」という強い想いがあったからです。アクセはまさに私が望んでいた会社。社員の愛社精神が全社員高いと感じています。なによりスタッフ全員がイキイキと働いている姿を見てこの会社に入社したい・一緒に働きたいと強く感じたことが入社を決めたる理由です。入社10年目を迎える私ですが、周りの先輩や同僚、部下に様々なことを常に学んでいます。まだまだ未熟ですが、これからも絶対に成長してやると熱い気持ちを持って精進していきたいと思っています。