(株)アクセ【PARIGOT/Le GRAND CLOSET de PARIGOT/JAPAN DENIM】

お客様に快適に過ごして頂けるように店内の清掃から始まり、売り場の把握、ストック整理、メールチェック、備品の補充、新作商品の入庫作業も行います。
こういった接客以外の業務も、正確かつスピーディに行えることが結果としてお客様への満足度にも繋がるため、日々まわりをよく見て小さな変化にも気づけるよう意識して店頭に立っています。
接客の面では、ブランドや素材の勉強に加え、先輩スタッフにアプローチの方法をアドバイス頂いたり、定期的にロールプレイングや勉強会も行います。

お客様に喜んで頂けたと実感できた時が、1番やりがいを感じる瞬間です。
接客をしている上で、人と人の繋がりがとても大切だと実感します。ただ単に服を売って終わりではなく、そのお客様が欲しいと思ったきっかけや、買った後にどういった場面で着ることができるかなど、お客様ひとりひとりに背景があり、そういった背景を知るためには、お客様とより深いコミュニケーションを取ることが必要になります。
そのようにしてしっかりお客様視点でご提案できたものに対して、買ってよかった、来て楽しかったと思ってもらえることは何より喜びを感じるし、自分にとって自信にも繋がります。

私がアクセに入社を決めた1番の理由は、なにより「人」を大切にし重要視していた点です。
私は仕事をする上で、人として内面的にも成長したいという思いを軸に就活をしていたのですが、説明会を聞いた時に、どの企業よりも社員の人間力を大切にしているのを感じたのがアクセでした。
”社員全員によるマーチャンダイジング”という言葉を聞いた時、主体性やリーダーシップに自信が無い自分には、正直ハードルが高いと感じたのですが、「今は出来ていなくて当然、今から足りない部分を伸ばしていきたいという気持ちがあるかどうかを大切にしている。」という言葉を聞き、アクセ以上に成長できる環境は他に無いと思い入社を決めました。

今後の目標は、お客様が安心してパリゴに来たいと思って頂けるような、信頼されるファッションアドバイザーになることです。
服が欲しいなと思った時に、1番にパリゴを思い浮かべて頂ける、さらに私が居るから欲しいものが見つかるかもと思って頂けるお客様を、一人でも多く増やしていきたいです。
そしてどのエリアで仕事をしたとしても、お客様に信頼されるファッションアドバイザーとして活躍していくことが目標です。