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最終更新日:2024/10/26
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部署名パリゴ尾道店ファッションアドバイザー
勤務地広島県
主な仕事内容は、店頭でお客様を接客することです。今は一人一人のお客様に寄り添えるよう、「どうして○○が欲しいのか」というニーズを聞き出したり、悩みなどお客様の立場に立った提案ができるようになることを目指して、店頭に立っています。また、接客以外の時間は、先輩方にロープレ(実際の接客に近い類似場面を想定し、その中で自分の役割を演じることで、スキルを身に付ける方法)をして頂いたり、ブランドの勉強、商品検証、試着検証などを行っております。これからも、先輩方からたくさんのことを吸収しながら、アクセの一員として自己成長していきたいです。
ファッションアドバイザーとして働くなか、やりがいに感じたことはお客様がお店を出る最後、素敵な笑顔で帰られる姿を見た瞬間です。自分自身の接客を通じて、そのお客様を笑顔にすることが出来たという経験は、次のやる気にも繋がります。入店後、接客を通じて、お客様とコミュニケーションをとるなかで、お客様の求めるお洋服が分かっていきますが、その方の人柄も徐々に知ることが出来ます。自分自身がファッションアドバイザーとして、心から寄り添うことが出来れば、お客様も心を開いて頂けると思っております。そうすることで、その人らしさを想った、接客が出来ると思います。これからも、お客様をあたたかく包み込むような接客を心掛けていき、素敵な笑顔で帰っていただける瞬間をより多く作っていきたいです。
私がアクセに入社を決めた理由は、子供のころからファッションが好きで、ファッションを通じて、社会に貢献したいという思いがあったからです。また、アクセの一人一人のお客様目線の接客や、エイジレスというコンセプトに、今だけでなく未来にも心から寄り添うあたたかみを感じ、魅力を感じました。会社説明会から始まり、面接を重ねていく中、アクセの先輩方の和やかな雰囲気に心惹かれました。そのため、この会社で働きたい!と強く感じるようになりました。この和やかな雰囲気は今も日々感じています。親身になって話を聞いてくださり、分からないことがあったらいつでも声をかけてねと言ってくださる先輩方に支えられています。また、私は、広島で働きたい、実家から通いたいという思いが強かったのですが、その思いを尊重してくださったのも大きな理由です。長くアクセで、パリゴで、働きたいと思いました。