(株)ニチイケアパレス

（ニチイホーム国立では、介護職員は1日あたり早番1～2人、日勤0～2人+リーダー1人、遅番3～4人、夜勤2人の構成が基本となっております。シフト制で勤務形態も様々ですが、今回は比較的勤務することが多い遅番を例として挙げております。）10時ちょうどの始業に向けて、ユニフォームへの着替えや、前日までの記録の確認などのために15分～20分程余裕をもって出社。

始業
日勤のリーダーからの申し送り（朝礼）を受け、業務開始。10：00からは配茶となっており、お客様のお部屋へお飲み物をお届けします。また、介助を必要とされるお客様の、水分摂取介助も行います。10：30頃を目安に、食堂ホールで飲み物を飲まれる方の誘導を行います。11：00にラジオ体操を行っており、それ以降は昼食へ向けたお客様の誘導を行っていきます。

昼食
ホーム内の厨房（別会社）で朝・昼・晩の食事+おやつが作られています。
食事は、お客様の状態に適した形態のものが提供されます。間違いが無い様に配膳を行い、提供時にお名前や食形態を読み上げながら確認を行います。配膳後は、介助を必要とされるお客様の食事介助を行います。また、食後薬の提供、食事を終えたお客様の居室への誘導も並行して実施するため、どの内容を担当するかはその時々で異なります。

休憩
休憩は昼に45分、16時前後に15分（詳細は後述）と分けて取ります。基本的にはその日の流れに応じて日勤リーダーからの指示で休憩のタイミングが決まります。遅番では主に13時前後で取ることになります。食事は持ち込むことも可能ですし、ホームによっては、事前に予約すれば厨房に職員食としてホームで提供されるその日の昼食を注文することも可能です。

おやつ・レク
ホームでは毎日レクリエーションを行っています。内容も様々で、体操や風船バレーなどの体を動かすものや、脳トレやクイズなどの頭を使う内容もあり、日ごとに違うものを行っています。14：30ごろからレクとおやつの提供が始まるため、そこに向けてお客様の誘導を行います。おやつ後の誘導がひと段落する15：30ごろから遅番者は交代で昼の残りの15分休憩を取ります。

夕食（準備含む）
17：30の夕食に向けた誘導を行います。誘導と食事提供の業務内容自体は昼食時のものとさほど変わりません。食後の誘導の対応としては、食堂ホールからお客様の居室への誘導、口腔ケア、排泄介助、ベッドへの臥床対応といった内容が主となります。夕食後に関してはナイトケアとして寝巻への更衣介助や、義歯の消毒といった使用されている用具類の手入れなどの内容が追加されます。

終業
夕食後のナイトケアを終えるころに終業時間の19：00となり、申し送り事項があれば夜勤者に申し送り、終業となります。特別な対応や緊急性のある事態でなければ、遅番などの日勤で残業することはほぼありません。