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最終更新日:2024/4/25
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部署名牟礼支店(掲載開始時)
現在主に共済係として業務を行っています。店頭に来店されたお客様に対して、共済の商品の提案、契約手続きをしています。共済はお客様の生活、そして将来にかかわってくる、とても重要なものです。そのため、この商品は本当にこのお客様に必要なものなのか?逆に保障が足りてないのではないか?等、お客様一人ひとりに対してしっかりと向き合っていくことがとても大切になってきます。商品知識も必要で、大変で責任のある仕事ですが、その分お客様の人生をサポートできているというやりがいを感じる仕事です。
来店されたお客様の顔や名前を覚えるようにしています。来店頻度が少なったお客様が来店されたときはそのことにも触れて積極的に声をかけたり、体調面を気遣う等、その方に合わせた接客をしていました。そうしていたところ、お客様が他の金融機関ではなく農協で手続きを行うようになってくれ、やがて私を頼って来店してくれるようになりました。 友達でも家族でもない方から頼りにされ、信頼してもらえることがとても嬉しく、ここで働けてよかったと感じる出来事でした。
就職活動の軸は、人を支えることができ、必要とされる仕事を中心にしていきたいと考えて活動していました。そして不特定多数のお客様ではなく、地域密着・よりお客様との距離が近い立場で支えることのできる職業を探していました。農協は、地域密着で、なおかつ農家さんを貯金・共済・資産管理・指導経済などあらゆる方面から支えられる、とてもやりがいのある仕事です。誰の為に働くのか、それが明確であり地域密着であるという点に魅力を感じ、入職を希望しました。
落ち込むこともあるかもしれませんが、くじけず、自分らしさを大切に就職活動を行ってください。