カワシマ興産(株)

■地域のお客様のインフラを整え、つながりを生み、毎日を豊かにするために

1980年から無線機の販売・メンテナンス事業を手掛けていたカワシマ興産は、いち早くその後の主要なモバイル通信手段となった携帯電話事業を始めました。以後、通信環境は急速な進化を続け、携帯電話を持つ人が一人また一人と増えてきた時代から、当たり前のように一人一台のスマートフォンを持つ時代に。通信事業に関わり続けてきた私たちの使命も、さらに深く幅広いものへ変わりつつあります。
今やスマホや携帯電話は、コミュニケーションツールだけでなく、行政手続き・金融機能や各種購買手段、さらに事故や災害などの連絡など社会インフラとして必要不可欠なものになりました。機器を販売して終了ではなく、それを使う人がより使いやすく、毎日をより豊かにするために役立つ付加価値を提供することで地域に貢献しています。
広島県北部エリアでショップを運営する事業においては、高齢者のお客様も多く、人とのつながりと安心を確保することや、地元企業にネットワークの効率的活用とビジネスソリューション構築を提案することは、地域経済の活性化につながります。さらに人と人が触れ合う場を創出するなど、地域のコミュニケーションを支える企業として共に発展することをめざしています。


■仕事を通して自分を成長させたいと考える人をサポート

NTTドコモの代理店事業では、全国に数多くあるショップとスタッフの中で、ショップスタッフ応対コンテスト全国大会グランプリ受賞や、中国地方販売代理店CS優良店舗No.1表彰などの高い実績を重ねています。これは入社後に段階的なスキルアップにつながる各種研修制度を充実させていることに加え、社内のチームワークが良く、互いに高め合う環境が根付いていればこそ。入社時は誰もが知識や経験のないところからのスタートですが、丁寧な指導ときめ細やかなサポート体制で成長を支えます。
また店舗間の交流も活発で、他店での業務を経験する機会を設け、いつもとは違う環境で仕事を見直し、それぞれの良いところを取り入れることで全社的な向上に活用。希望や適正に応じた店舗間や事業部間の異動が可能で、店舗での経験を法人事業部で発揮するなどのケースも。社内にキャリアコンサルタントが常駐し、定期的な面談で個々のやりがいをフォローしながら、多様なフィールドでの成長をバックアップします。

• 1980年
  • 広島市安佐南区に設立。
    広島市安佐南区で業務用無線機およびアマチュア無線機の販売開始。
• 1982年
  • 広島市安佐南区に「広島パーソナルセンター」開設。
    パーソナル無線、アマチュア無線、小電力微弱無線機の専門販売開始。
• 1988年
  • 業務用無線機の販売、メンテナンス専門「(株)河通システム」設立。
    日本電気(株)、東芝、松下通信工業、シンワ通信機(株)の中国地域のメンテナンス代理店となる。
• 1989年
  • ジョンソン(株)の中国地域メンテナンス代理店となる。
• 1990年
  • 当社オリジナル「レンタル無線機」構内コードレス電話・安全管理放送システムの販売開始。主な仕入先、竹中工務店、鹿島、東海興業、奥村組、他20社。
• 1995年
  • NTT移動通信(株)の代理店となる。（現ドコモ中国(株)）
    自動車電話、携帯電話のレンタル自由化により、レンタルの取り扱いと自動車電話の装着工事開始。
• 1996年
  • 三次市に「ドコモショップ三次店」開設。
• 1997年
  • 広島市安佐南区に「ドコモ開通センター広島」開設し中国全域に携帯電話の卸販売業務開始。
    広島市安佐南区に「NTTパーソナルショップ八木店」開設しPHSの販売開始。
• 1999年
  • NTT分割によりNTTコミュニケーションズ(株)、NTT西日本電信電話(株)の一次代理店となる。
• 2000年
  • 庄原市に「ドコモショップ庄原店」を開設。
    広島市安佐南区に「ドコモピット八木店」を開設。
    島根県浜田市に「ドコモ開通センター浜田」を開設。
• 2001年
  • 高田郡吉田町に「ドコモピットゆめタウン吉田店」を開設。
    「ドコモショップ三次店」を同市内に移転。
    携帯電話販売店「ケイタイ本舗三次店」を三次市に開設。
• 2002年
  • 「ドコモショップ庄原店」を同市内に移転。
• 2003年
  • NTTドコモ携帯電話販売事業で(株)NECモバイリングと提携。
• 2004年
  • 携帯電話販売店「ケイタイ本舗江津店」を同市内グリーンモール内に移転。
• 2005年
  • 携帯電話販売店「ケイタイ本舗浜田店」を同市内ゆめタウン浜田店内に移転。
• 2006年
  • ドコモ開通センター浜田を同市内に移転。
    「ドコモショップ三次店」・「ドコモピット安芸高田店」・「ドコモショップ庄原店」を店舗拡張に伴い同市内に移転。
    「ドコモピット安芸高田店」が「ドコモショップ安芸高田店」としてリニューアル。
• 2007年
  • 島根県益田市高津に「ドコモショップ益田高津店」開設。
    本社を八木から可部へ移転「ドコモピット八木店」が「ドコモショップ可部中央店」としてリニューアルオープン。
• 2009年
  • 4月、新卒一期生が入社。
    本社2階に「かるがもキッチンスタジオ」オープン。
• 2013年
  • iPhone 販売スタート。
• 2015年
  • ドコモショップスタッフ応対コンテスト「マイスター・オブ・ザ・イヤー2015全国大会」にてグランプリ受賞者を輩出。
• 2016年
  • 2月　ドコモショップ三次店　拡大リニューアルオープン。
    
    NTTドコモ広島支店管轄のCS優良店舗表彰。
• 2021年
  • Karugamoカルチャースクール開設
• 2023年
  • 広島県に経営資源を集中し、より地域密着でお役立ち事業を展開。