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最終更新日:2024/7/8
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部署名新市店 店長
現在は店長としてお店を任せていただいています。売り上げを上げていくことが大きな役割の1つですが、これは私1人の力では達成できません。売り上げを上げるために必要なことの1つに、従業員のレベルアップが重要だと思っています。商品の知識を教えたり、業務の知識を教えたりしていくことを意識して取り組んでいます。自分が教えた従業員が覚えた知識を活用して、その商品を接客してご紹介できたり、販売できたりすると、非常に嬉しく感じると共にやりがいを感じます。
20代後半くらいの男性のお客様が来店されて、ビタミン剤コーナーの前で商品を手に取って悩んでいたので「お疲れですか?」とお声かけすると「外の仕事で身体の疲れや肩こりなどで身体がしんどい」との相談を受けました。私は自分自身も飲んでいておすすめのビタミン剤があったので、しっかり商品の説明をして購入していただきました。すると、数日後そのお客様が来店され、今度はお客様から私に「この前のビタミン剤よく効いたわ!ありがとね!」とお言葉をいただきました。わざわざお礼を伝えにご来店されたことが私にとってすごく嬉しく感じました。その後もそのお客様は、何かあるごとに私を指名し、商品を探しにお越しいただけるようになりました。
企業説明会でザグザグの社員の方がイキイキして、明るく楽しく話す姿がとても印象的でした!自分の将来を考えて「これだけイキイキして楽しそうに仕事をしている会社なら間違いない!自分もそうなりたい!」と思い入社を決めました。入社しても周りの従業員の方がとても楽しそうに仕事されており、雰囲気も非常に良いです。店長として未熟な点もあり、分からないことがありますが、周りの先輩もサポートしてくれるので非常にやりがいをもって毎日業務に励んでいます。
社会人になって「責任感」は非常に大切だと感じています。就職活動の時点から責任感をより強く持って行動してください。自己分析はしっかり行い、将来何をしたいかを明確にして就職活動の軸を作ることが非常に大切です。
シャーペン:折れても折れても新しく芯が出てくる!忍耐力!