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最終更新日:2024/7/8
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部署名四国・中部エリア 店舗運営マネージャー
担当エリアの人材教育、地域のお客様に喜んでいただけるお店づくりが仕事です。担当エリアの店舗を回りそれぞれの店舗に応じた品揃えと陳列、在庫管理や業務効率化、競合他店の情報収集と対策といった営業利益面はもちろん、スタッフの人員配置、接遇応対やマナーの指導も行います。店内のクリンリネスや回遊性など、幅広い視点で店舗運営に関わりアドバイスもする必要があります。また、本部で行う会議の内容を店長と共有する他、店舗内に隠れている問題の発見や多方面で活躍できる人材の育成も重要な仕事です。店長だけでなく新人スタッフやパートナーともコミュニケーションを取ることで情報収集し、店舗で起こる様々な問題を解決しています。会社の営業面を支え、結果が求められる責任重大な役割です。
人材育成も店舗運営マネージャーの育成も重要な仕事です。店舗で教えた内容を本人が消化・吸収し、以前に比べて「できなかった事ができるようになった」「仕事や視野の幅が広がった」と感じる行動が見られると嬉しいです。また、私が育てた店長が新規出店エリアを開拓する店長として抜擢されたり、エリア店舗運営マネージャーとして抜擢されたりした時は、今までの現場での活動が実った気持ちになり、とても達成感を感じ「今後も会社に通用する人材を育成していこう!」とやる気が出てきます。
社歴や経験に関わらず、能力が認められればポジションアップができるという部分に惹かれました。とにかく「収入を増やしたい」「ポジションを上げたい」と思っていたので「この会社だ!」と思いザグザグへ入社しました。やる気と行動力があればどんどん新しい仕事をもらえますし、成果を出していけば上のポジションに上がるチャンスもしっかりもらえます。どんどん新しい仕事にチャレンジしたい、責任ある仕事がしたいという人には合っている会社だと思います。
自分が何をしたいかも大切ですが、行き詰ったときは「自分が何ができるか」を細かく分析してみると、しっくり来る企業や業種が見つかることもあります!私もメーカーを中心に受けていましたが、自己分析で小売業が向いているということが分かってから、小売業を中心に受け初めてザグザグと出会いました!大変だと思いますが頑張ってください!!
じゃがチョコ:甘さと塩辛さの融合