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最終更新日:2024/10/3
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部署名CS部サービス2課
勤務地北海道
仕事内容レジや包装機、はかりなどの寺岡製品の修理・メンテナンス
サービスの仕事内容は機械のメンテナンスです。毎日修理、点検を行うこととなりますが、特別な技術は必要ないので心配はいりません!先輩がしっかりと教えてくれるのはもちろん、マニュアルやトラブルシューティングも揃っています。また、東京でのサービス研修も参加することになるので、そこでゆっくりと製品についての知識を身に着けることができます。私は文系出身だったため、入社するまで工具もあまり触ったことがないレベルでしたが、そんな私でもできそうな修理から回らせていただいおり、現在経験を積ませてもらっているところです!
私がやりがいを感じる瞬間は、よく行くお店に修理で訪問する時です。入社するまで全く意識してませんでしたが、寺岡製品は思ったよりも身近にありました。地元のあそこにも入ってたんだ!となることも多いです。そういった馴染み深い場所やよく知ってる場所に仕事で伺って機械のメンテナンスをするというのは、この仕事ならではだと思います。
サービスの1日の流れは、お客様の修理依頼に対してサービスマンが訪問し修理対応する、というのが主な業務内容となります。その他にも点検や納品業務を行うこともあるため、基本的には1日中機械と向き合うような感じです!北海道の各地で寺岡製品が稼働しているため、車で数時間かけて修理へ向かうことも多いです。
私の好きな言葉は「急がば回れ」です。とてもシンプルですが最近はこの言葉の重要さに気づかされるばかりです。仕事でもそれ以外でも、近道だと分かってて進んでも望んだ結果になることは少ない気がします。急いで焦ってしまう時こそ一旦立ち止まり、あえて遠くても安全な道を選択するということを心がけています!