京都大原記念病院グループ(医療法人社団行陵会、社会福祉法人行風会)[グループ募集]

萬谷／小西さんは入社1年目から相談員ですよね。なぜ、ここで働きたいと思ったのですか？

小西／多くの人と関わり、支えられる介護職や相談員に魅力を感じてはいたのですが、大変そうなイメージもありました。でも、当グループの説明会に参加してみたら、みなさんすごく楽しそうにされていたことに驚いたのが入社のきっかけです。

蓮井／私も同じように思いました。音楽専攻で最初はエンターテイメント系を志望していたのですが、多くの企業は面接で「会社のために何ができる？」という雰囲気。当グループでは、社員一人ひとりを尊重してくださる様子がわかったんです。医療・介護・福祉の三位一体の事業展開、その中で多彩なキャリアデザインが描けるのも魅力でしたね。

萬谷／私は高校時代に祖母が要介護状態になったのがきっかけで、福祉・介護に興味を持つようになりました。小西さんと同じように「大変そう。務まるのかな？」と不安でしたが、当グループは病院を母体にさまざまな事業があるし、キャリアデザイン制度や教育制度が整っていたので、思い切って挑戦してみることに。

小西／萬谷さんは入社してからずっと、現場で活躍されていますね。最初から介護職を志望されたのですか？

萬谷／いえ、実は私も相談員志望だったんですよ。ただ、現場経験なしにいきなり相談員になるなんて私は考えられなかったので、介護職として入社。相談員になるチャンスはあったのかもしれませんが、2年目くらいから介護が楽しくなってきて、やめられなくなりました（笑）。でも、今の小西さんを見ていると、楽しそうで、いいなあとも思います。

蓮井／小西さんは3年目ですね。落ち着いているし、頼りになりますよね。自分のその頃を思い出すと素直に尊敬しています。

小西／ありがとうございます。介護の現場を経験していないので、わからないことも多いんですよ。そんな中でも先輩が相談に乗ってくださったり、研修の時間を作ってくださったりしたのが安心につながっています。現場にどんどん入って情報をくださる先輩の姿からも、学ぶことは多いです。

小西／蓮井さんは介護職で入社し、2年目で人事に異動されました。人事をやってみたいと思い、キャリアチェンジされたのですか？

蓮井／実は、自分から志望したわけではないんです。先ほどもお話しましたが、私は大学で音楽を専攻し音楽療法士の資格を持っています。介護に音楽療法を取り入れるにはどうすればいいのだろうと常に考えていました。それを上司に相談すると、「各部署との調整のやり方や企画力を身につけたいなら、人事をやってみない？」と勧められたんです。

小西／そこからキャリアが広がっていくこともあるんですね。

蓮井／それが当グループの良さですよね。でも、人事になった途端にコロナ禍で。当時いろいろな業務をさせていただく中で、一番苦労したのは、新人研修が対面でできなかったこと。オンライン研修の実績もなかったので、そのためのツールを整えることから始まりました。いろいろな部署の方との調整はもちろん、感染予防対策も教わりながら、なんとか実施にこぎつけました。

萬谷／蓮井さんの奮闘のおかげで、いい研修になったと思います。

蓮井／終了後はいろんな役職者の方に「ありがとう」の言葉をいただき、「投げ出さずにがんばってよかった！」と思いました。奮闘といえば、萬谷さんも二人のお子さんを育てながら介護主任を務めておられるなんて、すごいと思います。

萬谷／子どもは現在、小3と3歳半。まだまだ手がかかる子どもを育てながら介護主任ができているのは、「何かあればやっておくよ」と声をかけ、さりげなく仕事を代わってくださる上司や同僚のおかげです。

小西／お子さんができて、仕事との両立に悩まれませんでしたか？

萬谷／一人目を出産するときは、副主任の立場でした。やりがいがあるので育休後も同じ役職で戻りたい、でも子育てをしながら責任を全うできるのか不安で、悩んでいたんです。そのとき、相談に乗ってくれた元上司が現在人事を担当されている磯部さん。私の思いを理解し、そのままの状態で戻ってくればいいと背中を押してくださいました。すごく感謝しているんです。今後は私同様、子どもを育てながら働きたいスタッフに対して、相談に乗ったり、仕事の調整についてアドバイスしたりと、よりよい職場づくりに力を注ぎたいと思っています。

蓮井／小西さんは同じ相談員の同期がいなかったので、不安だったでしょう？

小西／確かに心細かったですが、蓮井さんが実施してくださった入社前のオンライン研修では、他の職種の同期と顔見知りになれました。コロナ禍で研修自体がなくなっていく中、オンラインでもやっていただけたのは大きな励みになりました。

蓮井／オンライン研修、がんばってよかった！

萬谷／前を向いて進んでいる姿を見て、たくましいなと思います。これからはどんなことをめざしていますか？

小西／ご利用者もご家族も、最初は不安を抱えておられます。でもご相談後、笑顔で、「ありがとう」と直接言われるので、やりがいを感じる機会が増えました。一人ひとりの思いに向き合い喜んでいただける、一人前の相談員になりたいです。

萬谷／私たちは、細かな制度まではなかなか学べなくて。小西さんとは事業所はちがっても、私が勤務する施設と連携を取る機会があります。これからも制度やエピソードなど教えてくださいね。

小西／はい！先輩に教えていただきながらスキルアップをめざします。

蓮井／私はセラピストの採用担当や新人研修担当を主にしています。人事での仕事でいろいろな部署の方とやりとりや調整をする中で、事務にいても現場のサポートができること、現場と人事はつながっていることを実感しています。任される仕事はなんでもやってみるつもりです。

萬谷／私は、サービスの質の向上など、介護主任としての役割をこれからも追求していきたいです。そして、子育てをする職員を支えたい。家庭の事情で休むときに申し訳なさを感じないような職場にしたいんです。育児中の職員とそれ以外の職員が支え合える環境をつくっていきたいですね。

蓮井／私は、セラピストという自分が経験したことのない職種の採用担当となったため、今は日々試行錯誤の段階です。介護現場や、今までの人事での仕事で学んだことを活かしながら、一人の人事担当として現場の方々から信頼していただけるように頑張りたいと思っています。ゆくゆくは、「音楽療法」という自分の強みを活かせるような取り組みもできればと思っています。