(株)JALナビア

幅広い知識を駆使してお客様に最適なサービスを提案できることです。
JALグループの最初の窓口であることに非常に魅力を感じました。
フロントにいるグランドスタッフやCAなどと比較すると華やかさはありませんが、JALグループの縁の下の力持ちの部門であると感じています。
様々な事情をお持ちのお客様それぞれに寄り添い、最適なご案内ができることでお客様の不安や心配を取り除き、安心、安全な搭乗のサポートができることに大きなやりがいを感じます。
また、直接お客様から“ありがとう“”不安だったけど、電話して安心しました“など感謝のお言葉を直接いただけることが励みになり、やりがいにつながっています。

研修制度が整っていることと、業務内外にかかわらずメンタル面でもサポートをしてくれる体制が整っているところです。
新人研修はどこの企業でもあると思いますが、新人向けの教育だけでははく、3年目研修、8年目研修など、年次に応じても研修があります。
今後、経験を積み重ねていく中で、それぞれの立場を認識し、会社や社会に対して自分に何ができるのか？ということを改めて振り返るきっかけを持つこともできます。
受電業務にとどまらず、様々なチャネルをこなし、キャリアを積んでいくことができるのもこの会社を選んでよかったと思います。
また、ＪＡＬナビア特有かもしれませんが、困っていると周りがすぐにサポートしてくれて手を差し伸べてくれます。
仕事が上手くいかず、自分には向いてないのだろうか？と悩んだ時期もありましたが、周囲の方々が全力でバックアップしてくれました。
しんどい時期ももちろんありましたが、仲間のおかげでここまで乗り越えてこれたので本当にこの会社に入社して良かったと思います。
JALナビアはお互いを想い合う心を持つ人が多い職場なので、人間関係で悩むことも今までなく、本当に人には恵まれています。

就職活動をしていくと、学生時代とは違うまた別の壁にぶち当たることが多いと思います。
そして社会人になってからも同じで、高い壁を登っては、クリアし、また高い壁を登る。の繰り返しです。
入社してからも、きっと挑戦と挫折の経験を沢山することと思います。しかし挫折をネガティブに捉えず、ぜひ前向きに考えてください。
何事も成功をするためには、挫折する経験がとても必要な過程だと思います。
これから社会の一員として会社、社会に貢献していく立場になり、自分の能力を最大限に活かし、発揮できる企業はどこかなのか？をじっくり考えてみてください。
内定がゴールではありません。入社してからがスタートです。
皆さまが自分らしく働ける場所がみつかるよう応援しております！