最終更新日：2024/7/29

(株)コラボス【東証マザーズ上場】

  • 正社員
  • 既卒可
  • 上場企業

業種

  • ソフトウエア
  • 情報処理

基本情報

本社
東京都
資本金
3億2,501万5,000円（2024年3月時点）
売上高
21億5397万3,000円（2024年3月31日現在）
従業員
96名（2024年3月31日現在）
募集人数
※各募集コースをご参照ください。
残り採用予定人数
2名

【自社開発のAI/マーケティング/コールセンターシステム】クライアントとの永続的なパートナーを目指し、ビジネスの創造、発展に挑戦し続けます！

  • 積極的に受付中 のコースあり

積極採用中！是非ご応募ください！ （2024/07/29更新）

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【株式会社コラボス　エントリーフォーム】
https://www.career-cloud.asia/25/form/entryb/index/b8e532b86d44f78ff21fcf3a8b6bb59e

こんにちは、株式会社コラボス　新卒採用担当です。
当社のページにお越しいただき、ありがとうございます！
まずは上記のURLより、お気軽にご参加ください。
みなさんとお会いできることを楽しみにしています！

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会社紹介記事

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当社では新卒採用に非常に力を入れています。人事担当者と選考官に加え、先輩社員もリクルーターとなって皆さんの就職活動をサポートします。
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若手社員も多く活躍しており、お客様へよりよいサービスを提供するため、職種やポジションなどの垣根を越えて協力し合っています。

業界の常識を覆すクラウドサービスで急成長。世の中にインパクトを与える仕事に挑戦！

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「当社では、中途採用よりも新卒採用を重視。まっさらな状態で当社の理念に触れ、DNAを受け継ぎながら会社の未来を担っていってください」と語る茂木社長。

当社を設立した2001年頃は、コールセンターのシステムは、高額で膨大な初期投資費用が必要であり、システムも自社で構築し、自社で運用保守をするオンプレミス型が主流でした。「セキュリティや性能はそのままで、安価でより手軽に多くの人にシステムを提供したい」という使命感と、「クラウドサービスなら実現できるのでは」というアイデアから、日本で初めてコールセンター向けシステムを月額料金制のクラウド型で提供することを開始しました。

創業時のメンバーは私を含めてたった4人しかおらず、まず大きな電話交換機を購入し、基盤となるネットワークを構築するところから始まりました。当初は機能面、データ管理方法、実績といった観点から、「コールセンターにクラウドという形態は馴染まないのでは」と、お話しいただく事もありました。しかしながら、お客様が抱える様々な課題を一つ一つ着実に解決し、ニーズに応じた付加価値を生み出してきたことで、現在のようなクラウドサービスを形づくり、たくさんのお客様にご利用いただけるまでに発展させることができました。

コールセンターは、企業とエンドユーザーの間のコミュニケーションを円滑にするだけでなく、顧客満足度や企業価値を高めるための重要な役割を担っています。スマートフォンなどの端末の普及や、SNSの台頭により、コミュニケーションが多様化する中で、商品開発やマーケティングへの貢献、売上や利益に直結するプロフィットセンター化など、コールセンターへ求められるものも多様に変化しています。

私たちが大切にしているのは、企業へのご提案、サービス提供を通して現場で顧客の要望を発掘し新しいソリューションを創出するサイクル。その中で新たなニーズを発見し、クラウドサービスとして具現化させることで、コラボスは堅調に成長を続けています。めまぐるしいスピードで変化していく現代、IT化が進み、顔の見えない購買活動が日常的に行われるなか、B to Cコミュニケーションの重要性はこれまで以上に増していきます。企業とエンドユーザー間のコミュニケーションをより便利に、より正確に、そしてその先へ。私たちコラボスは邁進していきます。

代表取締役社長　茂木貴雄

会社データ

プロフィール

私たちは、企業や自治体等で利用されるコールセンターシステムやマーケティングシステムを開発し、月額制のクラウド型で提供している会社です。

コールセンターが抱える複雑な課題を解決するためのサービスは、全て当社が窓口となりワンストップで提供可能です。基本の電話機能や顧客管理機能のみならず、メール/チャット/FAQサイトへの対応や音声認識、AIデータ解析によるマーケティング、品質向上・業務効率化のためのサービスまで幅広く展開しています。

この領域にいち早くクラウドサービスを取り入れたパイオニアであるコラボスは、20年以上に渡ってこの業界一本でサービスを展開してきました。これまでに蓄積した独自ノウハウを基に、システムの提供だけではなく、お客様のパートナーとして一緒に課題に向き合い解決します。
事業内容
当社は、お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが当社のミッションです。

コンタクトセンター向けの様々なクラウドサービスを提供することを通じて、300席超の大規模コールセンターから5席前後の小規模コールセンターまで規模を問わず、豊富な導入実績をもっています。
ワンストップでのサービス提供により、クライアントの導入にかかる手間や初期コストを抑え、簡易にシステムを連動させることが可能です。

さらに、コールセンターで蓄積したデータをAIで分析し、効果的な広告配信やDM等へ活用するマーケティングシステム等も提供しており、企業が抱える複雑な課題を解決するためのサービスは、全て当社が窓口となりワンストップで提供可能です。

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お客様相談室やヘルプデスクなどのコールセンターで利用されるシステムを、より手軽に利用できるようクラウドサービスという形態で提供しております。
本社郵便番号 102-0075
本社所在地 東京都千代田区三番町８番地１三番町東急ビル８階
本社電話番号 03-5623-3391
設立 2001年10月
資本金 3億2,501万5,000円（2024年3月時点）
従業員 96名（2024年3月31日現在）
売上高 21億5397万3,000円（2024年3月31日現在）
事業所 <東京本社>
〒102-0075　東京都千代田区三番町８番地１三番町東急ビル８階
Tel:03-5623-3391/Fax:03-5276-1335

<大阪営業所>
〒532-0011　大阪府大阪市淀川区西中島6-5-3 サムティフェイム新大阪I号館803号室
業績 2024年3月　売上高：21億5397万円　 　営業損失：△2億9,400万円
2023年3月　売上高：23億4904万円　　 営業利益：1億100万円
2022年3月　売上高：23億6890万円　　 営業利益：7630万円
2021年3月　売上高：21億225万円　　　営業利益：1億円
2020年3月　売上高：20億1,944万円　　営業利益：1億9,100万円
2019年3月　売上高：19億6,800万円　　営業利益：3億1,000万円
2018年3月　売上高：19億4,200万円　　営業利益：3億600万円
2017年3月　売上高：18億1,400万円　　営業利益：2億9,200万円
2016年3月　売上高：16億6,100万円　　営業利益：2億5,100万円
2015年3月　売上高：14億8,200万円　　営業利益：2億500万円
株主構成 〈大株主〉
茂木貴雄
コムテック株式会社
株式会社SBI証券
吉川直樹
鈴木智博
小川勇樹
山下敬弘
株式会社アイカム
上田八木短資株式会社
小久保雄史
（2024年3月31日現在）
関連会社 ◆(株)ギークフィード
平均年齢 36.2歳（2024年3月31日時点）
平均勤続年数 6年（2024年3月31日時点）
沿革
  • 2001年10月
    • アイ・ティー・エックス(株)(出資比率85％)、(株)バーチャレクス《現、バーチャレクス・コンサルティング(株)》（同15％）の共同出資により、クラウド型コンタクトセンター基盤の事業化に向け、(株)コラボス（所在地：東京都千代田区霞が関）設立
  • 2002年4月
    • 東京都中央区日本橋茅場町へ本社を移転
  • 2002年5月
    • ＠nyplaceを提供開始
  • 2003年12月
    • (株)バーチャレクス《現、バーチャレクス・コンサルティング(株)》から、アイ・ティー・エックス(株)に株式譲渡（100％出資）
  • 2005年5月
    • 東京都千代田区霞が関へ本社を移転
  • 2007年3月
    • 東京都千代田区神田神保町へ本社を移転
  • 2007年4月
    • COLLABOS CRMを提供開始
  • 2007年10月
    • プライバシーマーク取得
  • 2009年1月
    • 情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）取得
  • 2010年7月
    • アイ・ティー・エックス(株)から、オリンパスビジネスクリエイツ(株)に株式譲渡（100％出資）
  • 2010年11月
    • COLLABOS CRM Outbound Editionを提供開始
  • 2011年6月
    • MBO（マネジメント・バイアウト）実施
  • 2011年10月
    • 東京都千代田区西神田へ本社を移転
  • 2012年2月
    • COLLABOS PHONEを提供開始
  • 2015年3月
    • 東京証券取引所マザーズに株式を上場
  • 2016年11月
    • グループ会社 (株)シーズファクトリー 設立
  • 2017年8月
    • 東京都墨田区押上へ本社を移転
  • 2020年7月
    • (株)シーズファクトリーを吸収合併
  • 2020年10月
    • 「Challbo（チャルボ）」、「CollasQ（コラスク）」を提供開始
  • 2020年10月
    • 「COLLABOS PHONE」のオプション SMS 送信機能　を提供開始
  • 2021年12月
    • 統合CRMマーケティングシステム「GROWCE（グロウス）」を提供開始
  • 2022年7月
    • 東京都千代田区三番町へ本社を移転
  • 2023年4月
    • 「Afullect」を提供開始
  • 2023年8月
    • 「VLOOM」を提供開始
  • 2023年12月
    • 「UZ」を提供開始

働き方データ

  • 平均有給休暇取得日数（前年度実績）
    平均有給休暇取得日数（前年度実績）
    • 11.4日
    2021年度

社内制度

研修制度 制度あり
◆新入社員研修：
　入社から２週間は、新卒社員全員で新入社員研修に取り組みます！ビジネスマナーやMicrosoftOfficeの使い方などの基本から始まり、実際のクライアントのシステム運用現場の見学や、自社ソリューションの研修などがございます。研修修了後に、本配属が決定します。
自己啓発支援制度 制度あり
◆資格取得支援金制度：
　ITパスポートや、ベンダー資格、簿記など、それぞれの業務の中で必要となる、各種資格の取得を支援する制度です。資格取得費用や必要な教育費用を会社が費用負担し、個人の能力開発やキャリア形成を促すことで、会社の成長につなげます。
メンター制度 制度あり
◆指導員制度：
　新卒社員を対象にした、育成制度です。本配属後、配属先の先輩社員が「指導員」となり、1年間、社会人としての基礎や仕事の基本を、マンツーマンで教育していきます。四半期ごとに行う報告会では役員や人事とともに、それぞれの育成状況の確認、育成計画を議論し、全社的に新卒社員の育成をバックアップしていきます。

採用実績

採用実績（学校）

＜大学院＞
青山学院大学、愛媛大学
＜大学＞
青山学院大学、茨城大学、愛媛大学、お茶の水女子大学、神奈川大学、関西学院大学、神田外語大学、学習院大学、北里大学、京都大学、熊本学園大学、神戸大学、國學院大學、駒澤大学、尚絅学院大学、尚美学園大学、昭和女子大学、信州大学、実践女子大学、順天堂大学、上智大学、上武大学、女子美術大学、成蹊大学、成城大学、清泉女子大学、専修大学、創価大学、大正大学、高崎経済大学、拓殖大学、大東文化大学、千葉工業大学、中央大学、電気通信大学、東海大学、東京工科大学、東京都市大学、東京農業大学、同志社大学、東北大学、東北工業大学、東洋大学、苫小牧駒澤大学、獨協大学、新潟県立大学、二松学舎大学、日本大学、フェリス女学院大学、文教大学、法政大学、明治大学、明治学院大学、明星大学、立教大学、立正大学、立命館大学、龍谷大学、早稲田大学、和洋女子大学
採用実績（人数） 　　 　　 2020年　2021年　2022年　2023年　2024年
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大卒　　 　10名　 　8名　 　 11名　 　 3名　 　 3名
  • 過去3年間の新卒採用者数（男女別）
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2024年 2名 1名 3名
    2023年 1名 2名 3名
    2022年 5名 6名 11名
  • 過去3年間の新卒採用者数
    採用者 過去3年間の新卒採用者数
    2024年 3名
    2023年 3名
    2022年 11名
  • 過去3年間の新卒離職者数
    離職者 過去3年間の新卒離職者数
    2024年 0名
    2023年 0名
    2022年 2名

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