薬樹(株)【住友商事グループ】

「まちの皆さまと共に健康な毎日をつくり、笑顔とありがとうの輪を広げる」が当社の理念。私の薬剤師としてのこだわりは、患者さまに「ここに来てよかった」と思っていただける関係づくりです。そのような思いに至ったのは、ある患者さまとの関わりがきっかけでした。
私は旅行が趣味なのですが、服薬指導の際、お話していた患者さまも同じ趣味を持っていることがわかり、会話が思いのほか弾んだことがありました。その方が再び来店された時、私のことを名前で呼んでくださったのです。今まで薬剤師さんとしか呼ばれたことがなかった私は、その時深い感激を覚えました。患者さまと薬剤師という立場はあっても、人と人とのおつきあいなのだと実感した瞬間でした。
それ以来、患者さまとの関係づくりを意識し、生活や趣味に関わる会話もするようになりました。ありがたいことに、異動したこの店舗にまで足を運んでくださる方もいらっしゃいます。
実は、就職活動ではMRも視野に入れていましたし、他の調剤薬局からも内定をいただいていたのですが、当社の懇親会に参加した際に、社長や本社の方々との距離の近さや、患者さま、働く社員を大事にする会社であることが伝わってきました。「人」が決め手と言っても過言ではありません。
４年目に店長に昇進しまして、リーダーシップを執るようになりましたが、最初は思うようになりませんでした。入社当時から「絶対店長になる」と意気込んでいただけに、苦しい時期でもありました。
でも、ある本を読み「リーダーは皆から助けられながら成長してもよい」ということに気づき、以来、皆に助けられながら店長として成長させてもらったように思います。
現在は、私の不在時にも店舗が回せるよう、小さなリーダーを作ることを目標に奮闘しています。部下に対しては、はっきりと指導をする分、しっかり承認や評価も惜しみません。さらなる高みを目指して、社内のリーダー講座も受講中です。アドバイスをいただきながら、部下たちの成長を手助けし、見守っていくことに大きなやりがいを感じています。
今後は、数値分析力や論理的思考力を身に付け、薬樹の良さを広く社会に伝えていきたいと考えています。（根井さん）

管理栄養士としての私の仕事は、栄養相談に応じることです。薬剤師が服薬指導時に栄養や食事の説明の必要性を感じた患者さまに対応するのですが、例えば、糖尿病の治療を受けている方では、血糖値や体重のデータを見ながら、その変化について生活状況を伺って助言をします。食べることは生きる上での楽しみの一つですので、食事制限がある場合は、折り合いをつけていくことが大切です。例えば飲酒制限がある方は、全く飲めないとなると、ストレスが大きくなりQOLが低下してしまいます。ですので、許容範囲を伝えることが重要になってきます。
また、高い目標を掲げて一度のみ実践するのではなく、実行できそうな目標に挑戦するお手伝いをして長期継続を促していくこと。実務を通じてその難しさを学びました。そんな関わりの中で、以前よりも薬の量が減ったり、結果に結びついたりした時は何よりもうれしさを感じます。
就職活動をしている中で、じっくりと向き合った栄養相談に携わりたいと考えていたため、当社に入社を決めたのですが、現在は、配属店舗だけではなく、活動領域の拡大にも取り組んでいます。現在、行っている活動は、近所のスポーツジムで月１度行っている栄養相談です。
薬局とは違う層の方にも管理栄養士としての働きかけをしたいと、自ら提案して実現しました。それがきっかけで、薬局へ気軽に足を運んでいただく方も増えているんです。
また、管理栄養士としての専門性を高めるため、外部講師を招いた研修にも参加しています。その学びが新たなる挑戦の励み。今後は生活習慣病全般について広く関わりつつ、予防、健康維持へのアプローチにも取り組んでいきたいです。（黒木さん）