最終更新日:2024/3/1

志戸平温泉(株)【ホテル志戸平/游泉志だて】

  • 正社員

業種

  • ホテル・旅館
  • 外食・レストラン
  • サービス(その他)

基本情報

本社
岩手県
資本金
1,000万円
売上高
19億7000万円(2022年9月~2023年8月実績)
従業員
171名
募集人数
※各募集コースをご参照ください。

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【説明会受付中】サービスを通して地域を元気に! (2024/02/13更新)

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2025年度卒の新卒採用を開始いたしました。
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質問などございましたら、小原まで(f-kuroi@shidotaira.co.jp)お願いします。

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会社紹介記事

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温泉巡りが大好きなことも志望理由のひとつだったという佐藤瑠理さん。現在は全室露天風呂付客室が特徴である「游泉 志だて」で勤務し、企画予約を担当しています。
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「バイキング課の業務は、マーケティングや販促の勉強にもなるので興味深い」と語る種市さん。ホテルのリピーターを増やすための、企画立案のメンバーでもあります。

お客様に元気になっていただく喜びと、社員同士の連帯感の強さがやりがいに。

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弘前大学人文社会科学部出身の佐藤瑠理さんと、岩手大学人文社会科学部出身の種市周さん。社内の雰囲気の良さや、エンターテインメント性を重視した社風に魅かれて入社。

 私は県外の大学に進学し、最初は公務員を志望していましたが、在学中に結婚式の料飲サービスのアルバイトをするうちに、サービス業の楽しさを知って考えが変化し、地元の岩手県花巻市で旅館・ホテルの就職先を探しました。志戸平温泉を志望した決め手は、社内の雰囲気です。説明会の時にスタッフが和気あいあいとしていて仲の良さが伝わってきましたし、スタッフの意見を積極的に吸い上げて反映させる社風にも魅かれました。
 入社後は、オールラウンド課で様々な業務を経験。その後、ホテルのWeb課と志だてのサービスアテンダント課を経て、現在は志だての企画予約課でネット予約のプランづくりや、ホームページ管理などを担当しています。普段から大切にしているのは、お客様に癒しはもちろん、元気になっていただくことです。当社は経営理念に「ありがとう経営」、「元気提供業」を掲げていて、単に癒しを提供するのではなく、それ以上の満足と感動を目指すところが魅力だと思います。お客様に「また宿泊したい」と思っていただけるように、新しいことにもどんどん挑戦していきたいです。(志だて企画予約課 佐藤 瑠理/2014年入社)

 就職活動を始める時、AIや機械化が進んでいくこれからの時代において、「人となり」を大切にした職業とは何だろうと考え、私なりに出した結論がサービス業でした。特に可能性を感じたのが観光業です。地方が過疎化していく中で、定住者を増やせないとしても、観光として足を運ぶ人が増えればその地域を盛り上げられると考えたからです。旅館・ホテルの中でも、「お客様を楽しませ、元気になっていただく」というエンターテインメント性を重視しているところに共感し、志戸平温泉を志望しました。
 4月からオールラウンド課で約半年間様々な仕事を経験し、10月からバイキング課で勤務しています。バイキング会場での受付や誘導といった接客や、料理やスイーツの盛り付け、補充などが主な業務です。会社全体として「お客様に元気になっていただく」「ありがとうを伝える」という思いを共有しているため、お客様にだけではなく社員同士でも感謝の言葉が日常的に飛び交い、気持ちが良いですし、働きやすさにつながっています。
 2020年4月にオープンする新ビュッフェレストランに少しでも貢献できるように、まずは目の前の業務に全力で打ち込んでいきたいです。(バイキング課 種市 周/2019年入社)

会社データ

プロフィール

私たちが運営する「湯の杜ホテル志戸平」と「游泉志だて」は
宮沢賢治の故郷である岩手県花巻市に位置しており、年間およそ200万人の観光客で賑わっております。その中でも、花巻温泉郷は全国的にも知名度が高く、個性あふれる30軒余りの温泉旅館が立ち並んでいます。

「お客様に喜ばれる仕事をすることで、自身も成長する」
このサイクルを考えの基本とし、私たちは様々な取り組みを行っています。
お客様へ満足を超える「感動」を提供できるサービスとは何か?
この問いに対し、私たちは全力で考え、協力し合いながら実践しています。

時代は団体旅行から、家族連れ等の個人旅行に大きくシフトしています。さらにインターネット上での予約が大幅に増え、お客様も変化してきています。志戸平温泉では限られた人員で結果を出すべく、個人旅行をターゲットとしてリソースを集中していきます。ビュッフェ会場等の施設も順次リニューアルし、お客様にさらに満足していただける施設を目指します。

事業内容
湯の杜ホテル志戸平(166室、812名収容)
游泉志だて(26室、80名収容)

温泉旅館の経営・運営、それに関する一切の業務を行っております。

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レストランや客室の改装を皮切りに、さらなる進化を続けていきます!

本社郵便番号 025-0244
本社所在地 岩手県花巻市湯口字志戸平26
本社電話番号 0198-25-2111
創業 1830(天保元)年
設立 2018年6月6日
資本金 1,000万円
従業員 171名
売上高 19億7000万円(2022年9月~2023年8月実績)
営業施設 湯の杜ホテル志戸平(173室、812名収容)
游泉志だて(26室、80名収容)
主な取引先 近畿日本ツーリスト(株)、(株)JTB、東武トップツアーズ(株)、(株)日本旅行、(株)阪急交通社、名鉄観光サービス(株)、アサヒビール(株)、サントリー(株)、東北電力(株)、富士フイルムビジネスイノベーションジャパン(株)、みちのくコカ・コーラボトリング(株)、リコージャパン(株) など
平均年齢 平均 41歳
Facebook URL https://www.facebook.com/shido.saiyou/

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 14.1年
    2022年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 7時間
    2022年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 5.3日
    2022年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
    前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(合計)
    対象者 4名 1名 5名
    2022年度
  • 前年度の育児休業取得者数(男女別)
    前年度の育児休業取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(合計)
    取得者 4名 1名 5名
    2022年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 14.8%
      (27名中4名)
    • 2022年度

社内制度

研修制度 制度あり
・新入社員研修
 社会人としてのマナー、接客応対の基本と実技、衛生講習、花巻市内観光地研修などを社内研修トレーナーが講師となり指導

・フォロー研修
 階層別に研修を実施。新入社員~若手社員はグループワークや外部講師の研修を主に実施。

・接客サービス研修
 年1回、インストラクターによる研修を受講

・その他、外部機関(行政や民間研修機関)からの研修やセミナーに参加
自己啓発支援制度 制度あり
 社員のスキルアップを推奨しており、仕事に役立つ資格・検定を取得した社員には資格手当を付与しております。
2009年からはじまった「日本の宿おもてなし検定」では、これまでの13年間で初級合格者51名、中級合格者20名、上級試験への受験資格をいただける研修へ2名受講済です。

■旅館業に関係する主な資格・検定類
 日本の宿おもてなし検定、ホテル産業・ 職業能力認定試験、レストランサービス 技能検定、調理師、和食検定、きき酒師、ソムリエ呼称資格認定試験、ご当地検定、販売士検定、ビジネス・キャリア検定、実用英語技能検定、TOEIC
メンター制度 制度あり
・ブラザー&シスター制度
 新入社員に対して、社歴や年次の近い先輩社員を「ブラザー・シスター」に任命し新人育成を図っています。業務の指導や仕事における不安や悩みの解消、業務外でも寮生活、休日の過ごし方などもアドバイスを行い働きやすい環境を作っています。
キャリアコンサルティング制度 制度なし
社内検定制度 制度なし

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
北海道教育大学、札幌国際大学、青森大学、青森公立大学、弘前大学、秋田大学、石巻専修大学、岩手大学、岩手県立大学、東北大学、東北福祉大学、富士大学、盛岡大学、駒澤大学、実践女子大学、尚絅学院大学
<短大・高専・専門学校>
岩手県立大学盛岡短期大学部、東北外語観光専門学校、MCL菜園調理師専門学校、盛岡外語観光&ブライダル専門学校、盛岡情報ビジネス&デザイン専門学校、北日本ハイテクニカルクッキングカレッジ、大原ビジネス公務員専門学校盛岡校

採用実績(人数)      2018年 2019年 2020年 2021年 2022年 2023年 2024年(予)
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大 卒   1名   2名   2名   ー   1名   3名   2名
短大卒   2名   ー    ー    ー   1名    ー   1名
専門卒   1名   1名    ー    1名   ー    4名    
高 卒   7名   3名   4名   4名   4名   4名   6名
採用実績(学部・学科) 人文社会科学部環境情報科学科、経営学部経営学科、経済学部経済学科、人文学部日本文学科、教育文化学部人間環境課程、農学部農業生命科学科、文学部児童教育学科、人文社会科学部国際文化課程、文学部英米文学科、経営経済学部経営経済学科、総合政策学部総合政策学科、健康科学部医療経営管理学科、法学部法律学科、教育学部生涯教育課程、人文学部経済経営課程 他
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2023年 8 3 11
    2022年 2 4 6
    2021年 4 1 5
  • 過去3年間の新卒採用者数
    採用者 過去3年間の新卒採用者数
    2023年 11
    2022年 6
    2021年 5
  • 過去3年間の新卒離職者数
    離職者 過去3年間の新卒離職者数
    2023年 0
    2022年 1
    2021年 1

先輩情報

採用担当をしています!入社までサポートいたします!
小原 文香
2020年
駒澤大学
法学部法律学科フレックスA
総務人事課
新卒・中途採用を行っています。
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問合せ先

QRコード
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https://job.mynavi.jp/25/pc/search/corp91593/outline.html
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