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最終更新日:2024/5/11
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みなさま、こんにちは(^^)松山総合開発株式会社/ANAクラウンプラザホテル松山の採用担当です。エントリーありがとうございます!第1クール、第2クールともに選考は終了いたしました。第3クールにて募集する場合、ご案内させて頂きます。ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
1979年の開業以来、ANAブランドを最大限に発揮し、松山を代表するホテルとしてのおもてなしを追求してきました。2018年11月1日にホテル名を「松山全日空ホテル」より「ANAクラウンプラザホテル松山」へリブランドし、そして、2019年11月に開業40周年(リブランド1周年)を迎えました。IHG・ANAホテルズグループの一員として、世界規模のネットワークとサービスを導入し、顧客を拡大し続けています。ANAブランドが培ってきた確かな伝統とIHGブランドの柔軟でグローバルな対応力を活かしたマネジメント、この唯一無二のコラボレーションによって、未来に向かって大きく飛翔する力と、その可能性には計り知れないものがあります。 ホテルには、質の高いサービスを求められるお客様が数多くいらっしゃいます。そのためマニュアル通りのサービスではなく、お客様それぞれに合ったパーソナルサービスが必要とされます。全てのお客様にご満足いただく為に、お客様の求めているものを常に意識し、行動しなければなりません。例えば、ホテル内の設備をご案内する際、ビジネス目的の多忙なお客様には必要最低限に絞ったご説明をすべきでしょうし、観光目的のお客様には詳しい情報を提供することが求められるでしょう。お客様のご要望を事前に察知し、多様な考え方、手法から取捨選択し、それぞれのお客様に合ったちょうど良いサービスをご提案する、これが当ホテルにおけるサービスです。 接客サービスは一瞬一瞬が勝負です。失敗してもやり直しができません。そんな時頼りにできるもの、それは自分自身の力です。もちろん、上司や先輩のサポートや指導を受けながら成長していくわけですが、それは本番前の練習に過ぎません。お客様のホテルへの満足度は、対応したスタッフの一人の印象によって大きく違ってくるのです。お客様がいらっしゃる時は常に本番。依存心を持った状態では本番には臨めません。自立心があって初めてお客様に感動を与えることができるのです。当社には、お客様の喜びを創造する為に、自ら行動しようとする人が集まっています。
当ホテルには、フロント・レストラン・バンケット・ブライダル等、様々な接客フィールドがあります。どの部署であっても大事なことはお客様を心から「おもてなし」すること。そのためには、感じ、考え、行動することが大切です。地域のリーディングホテルとして。【お客様の喜びを創造するために、自ら考え行動する人】を私たちは求めています。
<大学院> 愛媛大学、松山大学 <大学> 愛媛大学、大阪経済法科大学、岡山商科大学、香川大学、関西大学、関西外国語大学、北九州市立大学、九州産業大学、京都産業大学、京都精華大学、倉敷芸術科学大学、甲南大学、神戸学院大学、神戸国際大学、神戸市外国語大学、神戸女子大学、駒澤大学、島根県立大学、聖カタリナ大学、摂南大学、津田塾大学、都留文科大学、帝京大学、東亜大学、東京女子大学、同志社女子大学、阪南大学、広島経済大学、広島国際学院大学、広島修道大学、平安女学院大学、北海道文教大学、松山大学、松山東雲女子大学、山口大学、立教大学、立命館大学 <短大・高専・専門学校> 穴吹デザイン専門学校、専門学校ESPエンタテインメント大阪、愛媛コミュニケーションブライダル専門学校、愛媛調理製菓専門学校、大阪航空専門学校、大原簿記公務員専門学校愛媛校、河原外語観光・製菓専門学校、京都調理師専門学校、神戸国際調理製菓専門学校、国際外語・観光・エアライン専門学校、駿台観光&外語ビジネス専門学校、高松短期大学、辻学園調理・製菓専門学校、西日本調理製菓専門学校、広島外語専門学校、広島酔心調理製菓専門学校、松山東雲短期大学、武庫川女子大学短期大学部
トラジャル旅行ホテル専門学校
https://job.mynavi.jp/25/pc/search/corp92200/outline.html 外出先やちょっとした空き時間に、スマートフォンでマイナビを見てみよう! ※QRコードの商標はデンソーウェーブの登録商標です。