新潟県信用保証協会

私の所属する本店営業部保証第二課は、金融機関からいただいた保証申込の書面審査及びお客様への経営支援を主な業務としています。私は保証申込の受付や信用保証書の発行などの保証事務全般、また、受付窓口として来協されたお客様への接客や電話応対を主に担当しています。
保証付き融資については、私たちが「信用保証書」を発行して初めて金融機関は融資を実行することができます。お客様が希望する日に確実に融資を受けられるよう、責任感とスピード感をもって業務にあたっています。また、窓口担当者として最初にお客様と接することも多いので、信用保証協会という組織に第一印象から信頼感を持っていただけるよう、丁寧な接客を心掛けています。

東京の大学に進学し、就職活動もそちらで行っていましたが、私と同じように新潟を出て東京で就職する友人が多いことが気になりました。このまま若い人は新潟からどんどんいなくなってしまうのだろうか、と考えると寂しい気持ちになり、新潟で就職することを決意しました。そんな中、信用保証協会の存在を知り、地域を支える中小企業に貢献でき、新潟県を魅力的な県にしていくお手伝いができる仕事だと考え、当協会を志望しました。

最初に配属された課は総務課で、主に給与事務を担当していました。保証課に異動し、右も左もわからない状態で不安でしたが、上司や先輩方が気を配ってくださり、丁寧に教えてくださったので、焦らず落ち着いて仕事に取り組むことができました。先輩がお客様との面談などで外出する際には、「一緒に行こう」とお声掛けいただき同席させていただくこともあるので、とても勉強になります。楽しく雑談をできる雰囲気もあり、働きやすい職場だと感じています。