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最終更新日:2024/6/10
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部署名東バイパス店(主任)
個人様、法人様へ、日産の新車提案を行っております。わたしたちカーライフアドバイザーは、日産の新車提案だけではなく、ご購入いただいた車のアフターフォローなどでお客様と長くお付き合いしていきます。何かあればご相談いただき、信頼いただけるような関係性づくりや、お客様に合ったカーライフを実現できるように日々心がけています。
色んなお客様と接することで、人間的に成長できる。当社のカーライフアドバイザーは、決まったエリアを担当し、永くお客様とお付き合いをしていきます。前任の異動等で引継ぎさせていただくお客様は、ゼロからの関係性づくりになります。行き届かない部分があり、怒られた経験もあります。しかし通い続けて、お客様のお話をお聞きし小さな信頼を積み重ねて、「あなただから任せられる」と言っていただく関係性に変化していったとき、喜びを感じます。もちろん、車が売れたときはやはり嬉しいです。また、購入いただいたお客様にご紹介いただけることも、信頼いただけている実感がもてて、すごく嬉しいですね。
きっかけは些細な事…。入社して大きく成長できている実感があります!私は大分出身で、県内で就職活動をしていましたが、なかなか決まらず苦戦していました。大学が熊本だったこともあり、大学の求人票でこの会社の募集を目にしました。きっかけはそんな些細なことでしたが、試験を受けに行き内定をいただくことができました。大変うれしかったです。この会社に決めたポイントは、面接でしっかり話を聞いてくれたこと、親切な対応をしてくれたことでした。印象がすごく良かったです。この会社に入って自分を成長させたいと思いました。