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最終更新日：2024/10/12
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部署名葬祭事業部
勤務地香川県
仕事内容フューネラルディレクター
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始業。所属する店舗に出社し、その日どこの会館で施行を担当するかを確認します。確認後準備を行い、担当する会館へ社用車で向かいます。
式場設営・打ち合わせ会館へ到着後、朝の打ち合わせ準備と式場の設営を行います。ある程度の準備が終わり次第、お客様との打ち合わせに入ります。お客様に寄り添い、ご要望をしっかりお伺いします。
式場設営・発注ご要望を取り入れ、式場の設営と発注書を作成します。本部事務所との連絡を取りつつ、会館へ荷物を運ぶ為に一旦本部事務所へ戻ります。荷物を積み込み、再び担当会館へ向かいます。お葬式の場合はここまでに準備を済ませておき、お葬式の開始を待ちます。
昼食ゆっくり取れる時間はありますが、まだやり終えていない仕事がある場合は、終わり次第取り掛かります。
通夜準備お通夜までの準備を行います。納棺や式場への安置、ご遺族様とお通夜の打ち合わせを行います。
通夜式お通夜の開式のアナウンスを行った後は、なにがあっても対応できるようにお通夜を見守ります。通夜式後は翌日の準備をし、翌日に担当出来ない場合は引継ぎをきちんとしておきます。
お客様との打ち合わせから式場の設営、葬儀用品の搬送・飾りつけ、故人様をお棺にご安置する納棺、お通夜とお葬式の進行までを行います。終わった後は片付けを行い、報告書を作成します。
お客様が喜んでくれる姿を見るのが一番のやりがいです。まだ経験も足りてない私に対しても感謝を示してくれると、やりがいを感じます。
自分が学んできた歴史のことで、お客様を安心できるようなお話ができるといいなと考え、ベルモニーに決めました。
自分一人でもお通夜からお葬式まで出来る様になり、お客様を満足させられるようなサービスを行いたいです。
これまでに学んだことを生かして、お客様に満足してもらえるような仕事をしていきたいです。
